העברת התוכן של הארגון שלך מ- Docs.com

שירות Docs.com של Microsoft יופסק בקרוב

Microsoft עומדת להוציא משימוש את שירות Docs.com ביום שישי, 15 בדצמבר 2017 ואנו ממליצים לכל המשתמשים להעביר את התכנים הקיימים ב- Docs.com לפלטפורמות אחסון ושיתוף קבצים אחרות בהקדם האפשרי, מאחר ש- Docs.com יפסיק להיות זמין לאחר תאריך זה.

אף על פי שהאתר Docs.com לא יוסר באופן מלא מהאינטרנט עד לחודש דצמבר, היכולת להשתמש בתכונות מסוימות תצומצם בשבועות הקרובים. ראה מידע חשוב לגבי סיום השירות Docs.com לקבלת ציר זמן של תאריכים ספציפיים שבהם היקף השירות והתכונות המוצעות יוגבלו יותר ויותר.

המידע המופיע להלן מתאר את השלבים להעברה אוטומטית של תוכן Docs.com של הארגון שלך לשירותים אחרים של אחסון או שיתוף קבצים.

מה קורה לתוכן ב- Docs.com לאחר העברתו מהאתר?

התוכן ב- Docs.com יועבר ל- OneDrive, למעט מחברות של OneNote שייתכן שהמשתמשים שלך פרסמו בעבר ב- Docs.com.

תיקיית Docs.com מיוחדת תיווצר בחשבון OneDrive של כל משתמש, שבו יאוחסן כל התוכן של Docs.com שהמשתמש העביר.

כיצד ניתן להתחיל להעביר תוכן של Docs.com עבור הארגון שלי?

כדי שהעברה אוטומטית תפעל כהלכה, לארגון שלך נדרש מנוי OneDrive for Business, ויש להקצות למשתמשים שלך חשבונות OneDrive אישיים.

אם עדיין אין לך אחד, באפשרותך לשקול רכישת מנוי של OneDrive For Business, או שאתה עשוי לבחור לעקוב אחר תהליך ההעברה החלופי המתואר בהמשך מאמר זה.

בתום התהליך, כל הקבצים והתכנים יועברו לחשבון OneDrive האישי של כל משתמש. קישורים לתוכן המקורי ב- Docs.com ינותבו מחדש ל- OneDrive.

כדי להתחיל העברה אוטומטית, בצע את הפעולות הבאות:

1. בדף העברת תוכן של Docs.com עבור הארגון שלך, לחץ על התחל העברה.

2. פעל לפי ההנחיות כדי לאמת את הרשאות מנהל הדייר ולאחר מכן אשר את ההעברה.

תהליך ההעברה האוטומטית זמין עכשיו עבור הארגון שלך. ברוב המקרים, התהליך צפוי להסתיים בתוך 48 שעות בקירוב. כדי לעקוב אחר המצב והתוצאה של תהליך ההעברה, ניתן לחזור לדף העברת תוכן של Docs.com עבור הארגון שלך בכל עת.

כיצד ניתן להעביר תוכן Docs.com של משתמשים ללא מנוי OneDrive for Business?

אם הארגון שלך אינו כולל מנוי של OneDrive For Business, שקול לרכוש אחד אם ברצונך ליהנות מהעברה אוטומטית של תוכן Docs.com עבור כל המשתמשים.

כדי להעביר תוכן Docs.com ללא מנוי OneDrive for Business, תצטרך להנחות את המשתמשים להעביר את תוכן Docs.com שלהם בעצמם.

בצע את הפעולות הבאות:

1. ודא שהפכת את שירות Docs.com לזמין עבור הארגון שלך. ראה ניהול השימוש ב- Docs.com בארגון שלך לקבלת פרטים לגבי הסכמת הצטרפות.

2. המלץ לכל אחד מהמשתמשים להיכנס לחשבון Docs.com שלו באמצעות החשבון הארגוני שלו ולהוריד את התוכן לשירות האחסון או השיתוף שיבחר. כדי להימנע מאובדן נתונים, יש להשלים תהליך זה עד 14 בדצמבר 2017. משתמשים בודדים יכולים גם לבחור למחוק את החשבונות והתוכן שלהם ב- Docs.com בכל עת לפני תאריך זה.

כיצד ניתן לפתור בעיות בכשלים של העברת תוכן?

באפשרותך לברר את המצב והתוצאות של העברת התוכן של הארגון שלך על-ידי ביקור בדף העברת תוכן של Docs.com עבור הארגון שלך. בדף זה, באפשרותך לעקוב עבור כמה משתמשים ומסמכים ההעברה הושלמה בהצלחה.

כדי להציג שגיאות עבור קבצים או מסמכים כלשהם, לחץ על לחצן עיין ביומן השגיאות. פעולה זו פותחת רשימת קבצים והשגיאות שלהם בכרטיסיית דפדפן נפרדת. להלן ההמלצות שלנו עבור כל סוגי השגיאות שאתה עשוי להיתקל בהן:

אני זקוק לעזרה נוספת!

אם אינך בטוח אילו צעדים עליך לנקוט לפני ששירות Docs.com ייצא מכלל שימוש, או אם אתה נתקל בבעיות במהלך העברת התוכן שלך, צור עמנו קשר בכתובת docssupport@microsoft.com (ייתכן שתצטרך לתת לדפדפן שלך הרשאה לפתוח את לקוח הדואר האלקטרוני לאחר הלחיצה על קישור זה).

אנו מעריכים מאוד את נאמנותך לשירות שלנו, ונשמח לספק לך סיוע בביצוע העברה זו.