Outlook אינו נפתח או שהוא נתקע בעת טעינת פרופיל

עדכון אחרון: 26 ביוני 2019

בעיה

לאחר העדכון לגירסה הנוכחית של Channel 1905 (גירסת Build 11629.20196) ואילך, Outlook עשוי להיתלות בטעינת פרופיל או לא להתחיל. אם תפתח את מנהל המשימות, ייתכן שתבחין שתהליכים אחרים של Office מופיעים ברשימה באופן בלתי צפוי למרות שלא פתחת את היישום. אם תסיים תהליכים אלה, ייתכן שהדבר יאפשר ל- Outlook להיפתח כרגיל.

מצב: תוקן

ב- 25 ביוני 2019, צוות Outlook ביצע שינוי בשירות כדי לפתור את הבעיה. אם אתה עדיין נתקל בבעיה, הפעל מחדש את Outlook כמה פעמים כדי שהוא יוכל ליישם את השינוי בשירות.

פתרון

כדי לעקוף את הבעיה, תצטרך לסיים את כל תהליכי Office הפועלים ולהפוך את תכונות הנוכחות ללא זמינות.

סיום תהליכים במנהל המשימות

  1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני במקום כלשהו בשורת המשימות ובחר מנהל המשימות.

  2. תחת הכרטיסיה תהליכים, אתר את כל תהליכי Office.

  3. בחר תהליך של Office ולאחר מכן בחר סיים משימה. חזור על פעולה זו עבור כל תהליך Office שמופיע.

הפיכת תכונות נוכחות של Outlook ללא זמינות

  1. ב- Outlook, בחר קובץ > אפשרויות > אנשים

  2. בטל את הסימון של תיבות הסימון עבור האפשרויות הבאות אם הן זמינות:

    • הצג מצב מקוון ליד שם

    • הצג תמונות משתמש כאשר הן זמינות

  3. בחר אישור ולאחר מכן הפעל מחדש את Outlook.‏

הערה: הפיכת פונקציונליות הנוכחות ללא זמינה תסייע לצמצם את הבעיה. עם זאת, אם תלחץ על תמונת החשבון שלך בפינה השמאלית העליונה של יישום Office או תעבור אל 'קובץ' | 'חשבון', תיפתח הפעלה והבעיה תיווצר שוב.

משאבים נוספים

סמל - מומחים (מוח, גלגלי שיניים)

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

קהילת Tech Community עבור Outlook

סמל - קהילה

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב- Answers

סמל - בקשת תכונה (נורת חשמל, רעיון)

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

Outlook UserVoice

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור Windows

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×