Outlook קופא בעת לחיצה על לחצן 'חתימה'

עדכון אחרון: 14 באוגוסט, 2018

בעיה

בעת לחיצה על לחצן חתימה, Outlook נתקע ולא ניתן להוסיף חתימה.

בעיה זו מתרחשת אם אתה מתקין מנוי של Office במחשב PC שהותקנו בו מראש יישומי שולחן העבודה של Microsoft Office.

הערה: בעיה זו נפתרה בגירסה 1802 של Office (גירסת Build מס' 9029.2167) ואילך. בעת התקנת מנוי של Office בגירסת Build זו ואילך, המערכת תסיר באופן אוטומטי את יישומי שולחן העבודה של Microsoft Office שהותקנו מראש.

מצב: פתרון

כפתרון לבעיה זו, הסר את ההתקנה של יישומי שולחן העבודה של Microsoft Office שהותקנו מראש:

  1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן 'התחל' של Windows ולחץ על הגדרות.

  2. לחץ על אפליקציות ולאחר מכן לחץ על אפליקציות ותכונות.

  3. בחר ב- יישומי שולחן העבודה של Microsoft Office ולחץ על הסר התקנה.

    יישומי Microsoft Office לשולחן העבודה

  4. הפעל מחדש את המחשב.

  5. הפעל תיקון של Office כדי לוודא שהכל מתוקן. 

אם שיטה זו אינה מצליחה, בצע שלבים אלו בכדי להסיר את מפתחות הרישום של ההתקנה של Office שנותרו שגויים ברישום:

הערה: לפני עריכת הרישום, מומלץ שתערוך גיבוי של הרישום שלך. אם מתעוררת בעיה, כך באפשרותך לשחזר את הרישום למצבו הקודם.  למד עוד אודות כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windows.

  1. הקש על מקש Windows הקש על מקש Windows + R בכדי לפתוח את חלון הפעלה.

  2. הקלד regedit ולחץ על אישור.

  3. הקש CTRL + F והזן 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 בתיבת החיפוש ולאחר מכן לחץ על חפש את הבא.

  4. מחק את המפתח על-ידי לחיצה ימנית על הערך ולחץ על מחק.

  5. הקש F3 כדי לחזור על החיפוש עד שלא ימצאו מפתחות רישום נוספים.

משאבים נוספים

סמל - מומחים (מוח, גלגלי שיניים)

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

קהילת Tech Community עבור Outlook

סמל - קהילה

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב- Answers

סמל - בקשת תכונה (נורת חשמל, רעיון)

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

Outlook UserVoice

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור Windows

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×