החיפוש ב- Outlook עבור Mac מחזיר תוצאות מוגבלות או אינו מחזיר תוצאות עבור macOS Big Sur

עודכן לאחרונה בתאריך: 20 באפריל, 2021

בעיה

אם אתה משתמש ב- macOS Big Sur, החיפוש ב- Outlook עבור Mac הישן חוזר עם תוצאות מוגבלות או ללא תוצאות.

מצב: תוקן

Apple פרסמה את macOS Big Sur גירסה 11.4, שמטפלת בבעיה זו. לחץ על הקישור שלהלן כדי לעדכן את גירסת macOS שלך

באפשרותך להמשיך לפתור בעיה זו על-ידי שינוי שיוך הקובץ ו- Reindex Spotlight או לעבור ל- Outlook עבור Mac החדש. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים שלהלן:

שיוך מחדש של Outlook עבור קבצי דואר אלקטרוני של Outlook:

גרור ושחרר הודעת דואר אלקטרוני בשולחן העבודה מ- Outlook.
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני / הקש על Control ולחץ על הודעת הדואר האלקטרוני שגררת אל שולחן העבודה ובחר 'קבל מידע'.
הרחב את האפשרות 'פתח באמצעות' ובחר 'אחר' ברשימה הנפתחת.
באפליקציית Finder, בחר Microsoft Outlook.
סמן את התיבה 'תמיד פתח עם'.
בחר 'הוסף' ולאחר מכן בחר 'שנה הכל'.
בחר המשך כאשר תישאל "האם אתה בטוח שברצונך לשנות את כל המסמכים הדומים לפתיחה באמצעות אפליקציית Microsoft Outlook.

צור אינדקס מחדש של קבצי דואר אלקטרוני של Outlook ב'זרקור':

פתח את תפריט Apple.
בחר 'העדפות מערכת' ולאחר מכן בחר 'זרקור'.
בחר את הכרטיסיה 'פרטיות'.
ב- Finder:
1. בתפריט 'עבור אל', בחר 'עבור לתיקיה...'
2. העתק והדבק את המיקום הבא בתיבת הדו-שיח "עבור לתיקיה:" ובחר עבור אל:
  
  ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/
גרור את התיקיה 'פרופיל ראשי' או את התיקיה עם שם הפרופיל הראשי אל הכרטיסיה 'פרטיות'. לאחר הוספת התיקיה, הסר את התיקיה ו'זרקור' ייצור אינדקס מחדש עבור התיקיה.

הערה: עליך לבצע שלב זה עבור תיקיות פרופיל נוספות שייתכן שיש לך. שים לב, בהתאם לכמות הודעות הדואר האלקטרוני שיש לך, פעולה זו עשויה להימשך כמה שעות כדי ליצור אינדקס מלא של קבצי הדואר האלקטרוני שלך.