עדכון אחרון: 16 במרץ 2018
בעיה
לאחר התקנת Office ב- Microsoft Store, הסמלים של קבצי Office מוצגים כסמלים לבנים. ייתכן שתראה שגיאה זו גם בעת לחיצה באמצעות לחצן העכבר הימני על שולחן העבודה של Windows, לחיצה על חדש ובחירה באחד מיישומי Office:
שגיאה 0x8007007A: אזור הנתונים שמועבר לקריאת מערכת קטן מדי.
מצב: פתרון
אנחנו חוקרים בעיה זו.
הערה: הבעיה משפיעה על Office 2016 גירסה 1802 (Microsoft Store גירסת Build 9029.2167) בסין וביפן.
בינתיים, ייתכן שתוכל לפתור בעיה זו על-ידי איפוס יישומי Office:
-
פתח את תפריט ההתחלה של Windows ולחץ על הגדרות > יישומים.
-
חפש את האפשרות יישומי שולחן העבודה של Microsoft Office ברשימת היישומים, בחר בה ולאחר מכן לחץ על אפשרויות מתקדמות.
-
לחץ על תקן, המתן כדקה ולאחר מכן הפעל מחדש את המכשיר.
אם הבעיה נמשכת, חזור על שלבים אלה, אך לחץ על איפוס במקום על תקן בשלב 3.
אם פעולות התיקון או האיפוס לא עזרו, באפשרותך גם להסיר את Office ב- Microsoft Store, ולהתקין את 'לחץ והפעל' (C2R) של Office מתוך הדף החשבון שלי.
משאבים נוספים
שאל את המומחים
צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות, עדכונים ושיטות עבודה מומלצות, וקרא את הבלוג.
קבל עזרה בקהילה
שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשים אחרים של Office.
למידע נוסף
תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות בהתקנה או בהפעלה של Office
