דוחות של Microsoft 365 במרכז הניהול

עיין בעזרה לעסקים קטנים של Microsoft 365 ב- YouTube.

תוכל לראות בקלות כיצד אנשים בעסק שלך משתמשים בשירותים של Microsoft 365. לדוגמה, באפשרותך לזהות מי משתמש בשירות הרבה ו מגיע למיכסות, או מי אינו זקוק כלל לרשיון של Microsoft 365. מודל רשיון קבוע לא ייכלל בדוחות.

הדוחות זמינים עבור 7 הימים האחרונים, 30 הימים האחרונים, 90 הימים האחרונים ו- 180 הימים האחרונים. הנתונים לא יהיו קיימים מיד עבור כל תקופות הדיווח. בדרך כלל הדוחות הופכים לזמינים תוך 48 שעות, אך לעתים ייתכן שיחלפו כמה ימים עד שיתגלו.

צפה: הפעלת דוח שימוש ב- Microsoft 365

צפה בסרטון וידאו זה ובאחרים בערוץ YouTube.

כיצד להגיע ללוח המחוונים 'דוחות'

  1. במרכז הניהול, עבור אל הדף שימוש בדוחות>.
  1. במרכז הניהול, עבור אל הדף שימוש בדוחות>.
  1. בחר בלחצן הצג עוד מכרטיס הפעילות במבט מהיר עבור שירות (כגון דואר אלקטרוני או OneDrive) כדי לראות את דף פרטי הדוח. בדף זה, דוחות שונים עבור השירות ניתנים בכרטיסיות.

    לוח המחוונים 'שימוש'.

מי יכול לראות דוחות?

אנשים בעלי ההרשאות הבאות:

  • מנהלי מערכת כלליים: מומלץ להקצות תפקיד זה רק לאנשים ספורים בחברה. כך תצמצם את הסיכון לעסק.

  • מנהלי מערכת של Exchange

  • מנהלי מערכת של SharePoint

  • מנהלי מערכת של Skype for Business

  • קורא כללי (ללא פרטי משתמש)

  • קורא דוחות סיכום שימוש (ללא פרטי משתמש): כברירת מחדל, לתפקיד זה יש גישת קריאה למשתמש, לקבוצות ולהגדרות אחרות ב- מרכז הניהול של Microsoft 365, כאשר התפקיד מבוסס על Microsoft Entra.

  • קורא דוחות

  • מנהל מערכת של Teams

  • מנהל התקשורת של Teams

  • User Experience Success Manager (ללא פרטי משתמש)

לקבלת מידע נוסף, ראה אודות תפקידי מנהל מערכת והקצאת תפקידי ניהול.

אילו דוחות פעילות זמינים במרכז הניהול

בהתאם למנוי שלך, הנה הדוחות הזמינים בכל הסביבות.

דוח ציבורית עותק GCC GCC-High DoD Microsoft 365 המופעל על-ידי 21Vianet
שימוש בדפדפן Microsoft כן לא זמין1 לא זמין1 לא זמין1 לא זמין1
פעילות דואר אלקטרוני כן כן כן כן כן
שימוש ביישומי דואר אלקטרוני כן כן כן כן כן
שימוש בתיבות דואר כן כן כן כן כן
הפעלות Office כן כן כן כן כן
משתמשים פעילים כן כן כן כן כן
קבוצות Microsoft 365 כן כן כן כן כן
פעילות השימוש ב- Microsoft 365 כן כן לא זמין1 לא זמין1 כן
פעילות משתמשים ב- OneDrive for Business כן כן כן כן כן
שימוש ב- OneDrive for Business כן כן כן כן כן
שימוש באתר SharePoint כן כן כן כן כן
פעילות SharePoint כן כן כן כן כן
פעילות משתמשים של Microsoft Teams כן כן כן כן לא זמין1
שימוש במכשירי Microsoft Teams כן כן כן כן לא זמין1
פעילות צוות של Microsoft Teams כן כן כן כן לא זמין1
פעילות ב-Viva Engage כן כן לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2
שימוש ב-Viva Engage כן כן לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2
Viva Engage פעילות קבוצות כן כן לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2
פעילות Forms כן כן לא זמין1 לא זמין1 לא זמין1
פעילות קול הלקוח של Dynamics 365 כן כן לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2
פעילות Skype for Business Online לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 כן
פעילות מארגן בשיחות ועידה של Skype for Business Online לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 כן
פעילות משתתפים בשיחות ועידה של Skype for Business Online לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 כן
פעילות עמית לעמית ב- Skype for Business Online לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 כן
פעילות ב-Viva Learning כן לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2
פעילות Viva Insights כן כן לא זמין1 לא זמין1 לא זמין2
פעילות פרוייקט כן כן לא זמין1 לא זמין1 לא זמין2
פעילות ב-Visio כן כן לא זמין1 לא זמין1 לא זמין2
פעילות ב-Viva Goals כן לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2
דוח שימוש ב- Microsoft 365 Copilot כן לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2

לא זמין1: הדוח מתוכנן להפצה בעתיד. מפת הדרכים של Microsoft 365 תתעדכן לפני ההפצה.

N/A2: השירות אינו זמין בסביבה, כך שאין תוכנית לשחרר את הדוח.

כיצד להציג פרטי רישוי

  • כדי לראות כמה רשיונות הקצית וביטול ההקצאה, במרכז הניהול, עבור אל הדף 'רשיונות>חיוב '.

  • כדי לראות למי יש רשיון, למי אין רשיון או אורח, במרכז הניהול, עבור אל הדף משתמשים>פעילים .

כיצד להציג מידע אודות שימוש עבור משתמש ספציפי

השתמש בדוחות שירות כדי לחקור באיזו מידה משתמש ספציפי עושה שימוש בשירות. לדוגמה, כדי לגלות כמה שטח אחסון של תיבת דואר משתמש ספציפי צרך, פתח את הדוח 'שימוש בתיבות דואר' ומיין את המשתמשים לפי שם. אם יש לך אלפי משתמשים, ייצא את הדוח ל- Excel כדי שתוכל לסנן את הרשימה במהירות.

לא ניתן ליצור דוח שבו אתה מזין חשבון של משתמש ולאחר מכן מקבל רשימה של השירותים שבהם הוא משתמש וכמה.

קיימות נסיבות שבהן משתמשים חדשים מופיעים כ'לא ידועים'. הדבר נובע בדרך כלל מעיכובים מהזדמנויות ביצירת פרופילי משתמשים.

הצג פרטי משתמש בדוחות

כברירת מחדל, פרטי המשתמש יוסתרו עבור כל הדוחות.

רשימת המשתמשים תיראה כך:

דוחות - רשימת משתמשים אנונימית.

אם ברצונך לבטל את ההסתרה של מידע ברמת המשתמש בעת יצירת הדוחות שלך, מנהל מערכת כללי יכול לבצע במהירות שינוי זה במרכז הניהול.

דוחות מספקים מידע אודות נתוני השימוש של הארגון שלך. כברירת מחדל, דוחות מציגים מידע עם שמות המאפשרים זיהוי עבור משתמשים, קבוצות ואתרים. החל מה- 1 בספטמבר 2021, אנו מסתירים פרטי משתמשים כברירת מחדל עבור כל הדוחות כחלק מהמחויבות המתמשכת שלנו לעזור לחברות לתמוך לחוקי הפרטיות המקומיים שלהן.

מנהלי מערכת כלליים יכולים להחזיר שינוי זה עבור הדייר שלהם ולהציג פרטי משתמשים הניתנים לזיהוי אם שיטות הפרטיות של הארגון שלהם מאפשרות זאת. ניתן להשיג אותה ב- מרכז הניהול של Microsoft 365 על-ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. במרכז הניהול, עבור אל הדף הגדרות>הגדרות ארגוניות>שירותים .

  2. בחר דוחות.

  3. בטל את סימון המשפט הצג שמות משתמשים, קבוצות ואתרת מוסתרים בכל הדוחות ולאחר מכן שמור את השינויים.

החל מ- 23 ביוני 2022, API יהפוך בהדרגה לזמין עבור כל הסביבות כדי שמנהלי מערכת כלליים יוכלו לשנות הגדרה זו ללא צורך לבקר מרכז הניהול של Microsoft 365. להלן פרטי ה- API:

כתובת ה- URL היא https://graph.microsoft.com/beta/admin/reportSettings

אושרו שתי שיטות עבור API זה:

שיטות API.

הדוח יכיל מאפיין הגדרת פרטיות בלבד. לקבלת מידע נוסף אודות Graph API, ראה שימוש ב- API של Microsoft Graph. מנהלי מערכת כלליים יכולים להשתמש בערכת פיתוח התוכנה (SDK) או להתקשר ישירות ל- API באמצעות כל שפת תוכנית עם יכולת רשת. אנו ממליצים להשתמש ב- Graph Explorer.

שינויים אלה ייכנסו לתוקף בדוחות בלוח המחוונים של הדוחות בתוך כמה דקות. הגדרה זו חלה גם על דוחות השימוש של Microsoft 365 ב- Microsoft Graph וב- Power BI ועל דוחות השימוש במרכז מרכז הניהול Microsoft Teams. הצגת פרטי משתמשים המאפשרים זיהוי הוא אירוע שנרשם ביומן פורטל התאימות של Microsoft Purview הביקורת.

מה קורה לנתונים על השימוש כאשר חשבון משתמש נמחק?

בכל פעם שתמחק חשבון של משתמש, Microsoft תמחק את נתוני השימוש של משתמש זה בתוך 30 יום. משתמשים שנמחקו עדיין ייכללו כוללים את הסכומים הכוללים של תרשים הפעילות עבור התקופות שהיו פעילות בהם, אך לא יופיעו בטבלה User Details.

עם זאת, בעת בחירת יום מסוים, עד 28 ימים מהתאריך הנוכחי, הדוח מציג את השימוש של המשתמש עבור יום זה בטבלה User Details.

ניתוח שימוש ב- Microsoft 365 (מאמר)
התאמה אישית של הדוחות ב'ניתוח שימוש ב- Microsoft 365 ' (מאמר)
עבודה עם דוחות שימוש של Microsoft 365 בג הביתא של Microsoft Graph (מאמר)
עבודה עם דוחות שימוש של Microsoft 365 ב- Microsoft Graph v1.0 (מאמר)