פתרון בעיות של שגיאות מסך שחור או מסך ריק

הערה: מאמר זה מתייחס למסכים שחורים או ריקים -באפשרותך גם לפתור בעיות מסך כחול.

נבחן כמה דברים שעלולים לגרום למסך שחור או ריק:  

  • בעיות חיבור בצג או במסך שלך

  • בעיות בעדכון מנהל התקן של מתאם תצוגה

  • בעיות עם עדכוני מערכת שבוצעו לאחרונה או התקנתם

בוא נעבור על כמה שלבים לפתרון בעיות ונבדוק את החומרה והתוכנה שלך. השלבים בדף זה עשויים להיראות מורכבים במבט ראשון, אך פעל בהתאם לשלבים לפי הסדר, שלב אחר שלב, ואנו ננסה לסייע לך לחזור לפעילות תקינה. תוכל להשתמש במצב בטוח עבור רבים מהשלבים, מכיוון שהוא יפעיל את Windows באמצעות מערכת מוגבלת של קבצים ומנהלי התקנים שיעזרו לך לצמצם את הבעיות. באפשרותך לקבל מידע נוסף על מצב בטוח, או המשך לקרוא ואנו נספק פרטים כאשר תזדקק להם.  

הערה: אם ביקשת מפתח מוצר וזקוק לעזרה במציאתו, ראה מציאת מפתח המוצר של Windows

זקוק לעזרה נוספת?

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider
×