שיחות ללקוחות ניידים נכשלות אם מצב פרטיות מתקדם זמין ב- Skype for Business Server 2015

חל על
Skype for Business Server 2015

סימפטומים

נניח שמשתמש של Microsoft Skype for Business Server 2015 נכנס רק באפליקציה למכשירים ניידים של Skype for Business שבה מופעל מצב הפרטיות המתקדם. רשת טלפונים ממותגת ציבורית (PSTN) או מתקשר של Skype for Business שאינו נמצא ברשימת אנשי הקשר של המשתמש מתקשר למשתמש. במצב זה, השיחה נכשלת.

גורם

בעיה זו מתרחשת מכיוון ש- API מנוהל של תקשורת מאוחדת (UCMA) אינו מאפשר לשיחה הנכנסת לעבור אם הלקוח הנייד שנקרא נמצא במצב פרטיות.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר לנובמבר 2016 6.0.9319.272 עבור Skype for Business Server 2015.