סימפטומים
נניח שמשתמש של Microsoft Skype for Business 2016 משתתף בשיחת Teams באמצעות התקן ממשק אנוש (התקן HID) ומקבל שיחת Skype for Business. לאחר שהמשתמש דוחה את השיחה, מכשיר ה- HID ממשיך לצלצל עד שהוא מנותק.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון של 3 במרץ 2020 (KB4484245) עבור Microsoft Skype for Business 2016.