עדכון אחרון: 29 בפברואר 2024
בעיה
לאחר עדכון לגירסה 2401 גירסת Build מס' 17231.20182 Outlook מפסיק להתחבר בעת שימוש בפרוטוקול Exchange ActiveSync (EAS).
מצב: תוקן
בעיה זו נפתרה בגירסת שולחן העבודה של Outlook 2402 גירסת Build מס' 17328.20068 ואילך. כדי להתקין את העדכון באופן מיידי, בחר אפשרויות עדכון>של חשבון> Officeקבצים>עדכן כעת.
אם פתרנו את הבעיה על-ידי חזרה לגירסת ה- Build תחילה, הפוך את העדכונים לזמינים על-ידי > בחירה באפשרויות עדכון חשבוןOffice>> של קבציםעדכונים.
פתרון:
החזרת התקנת 'לחץ והפעל' של Office M365 לגירסה 2312 גירסת Build מס' 17126.20132.
לשם כך:
צא מכל יישומי Office.
בחר התחל, הקלד cmd בתיבת החיפוש , לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה (cmd.exe מכן בחר הפעל כמנהל מערכת.
בחלון תיבת הדו-שיח של שורת הפקודה, הקלד את שתי שורות הפקודה הבאות, תוך הקשה על Enter אחרי כל שורת פקודה:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17126.20132בסיום התיקון, פתח את Outlook ובחר קובץ>חשבון Office.
בחר אפשרויות עדכון ובחר בטל את עדכונים.
הוסף פעילות בלוח השנה שלך לתאריך עתידי ב- 1 באפריל 2024, כדי לחזור לנושא זה כדי לוודא שהבעיה נפתרה. אם כן, הפוך עדכונים לזמינים מחדש על-ידי בחירה באפשרות> אפשרויות עדכוןשל חשבון Office>של קבצים עדכונים>.
משאבים נוספים
שינוי יישומי Microsoft 365 הערוץ עבור מכשירים בארגון שלך
כיצד לחזור לגירסה קודמת של Office
משאבים נוספים
שאל את המומחים
צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.
קבל עזרה בקהילה
שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.
