דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מבוא

מאמר זה מתאר את הבעיות המתוקנו באוסף עדכונים 6 (UR6) עבור Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. בנוסף, מאמר זה מכיל את הוראות ההתקנה עבור אוסף עדכונים 6 עבור System Center 2012 R2 Service Manager.

עדכון זה מכיל ערכה של עדכוני תוכנה להפצת System Center 2012 R2 Service Manager. יש להחיל אותו על כל ההתקנות של שרת Service Manager 2012 R2. שלושת קבצי ההפעלה הבאים זמינים:

  • SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe

  • SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe

  • SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe



הערות

  • System Center 2012 R2 Service Manager Rollups are cumulative. לכן, אוסף עדכונים זה מכיל תוכן חדש עבור העדכונים הבאים יחד עם התוכן הכלול עם אוספי העדכונים הבאים של מנהל שירות מרכז 2012 R2:

  • ייתכן שתיתקל בסינכרון מלא של Active Directory בפעם הראשונה לאחר התקנת אוסף עדכונים זה. פעולה זו גורמת לסינכרון איטי בפעם הראשונה בלבד, והמיטובים ייכללו בפעולה עבור מחזורי סינכרון מאוחרים יותר.

    עליך להתקין את SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe הראשי, לאחר פריסת אוסף העדכונים 6. עיין בסעיף הוראות התקנה.

עדכן נקודות מרכזיות

  • Service Manager 2012 R2 תומך כעת ב Microsoft SQL Server 2014.

  • עדכון זה מכיל כמה שיפורים עבור צמצום משמעותי בזמן הסינכרון של מחבר System Center Configuration Manager (CM) ומחבר Active Directory.

  • לוח הזמנים לסינכרון מחברים של Active Directory ניתן כעת להגדרה באמצעות המסוף Windows PowerShell.

בעיות שתוקנו באוסף עדכונים זה

  • בעיה 1

    משימות MPSync מפסיקות להגיב (נתקע) לאחר ייבוא גירסה חדשה של ערכת ניהול עבור System Center.

  • בעיה 2 זרימת

    העבודה של ההרחבה של קבוצת המחברים של Active Directory פועלת גם אם המחבר המתאים אינו זמין.

  • בעיה 3

    סינכרון מחבר Active Directory מביא את אותם אובייקטי מצבה מספר פעמים. פעולה זו מאטה את הסינכרון אם הפריסה כוללת אובייקטים רבים שנמחקו.

  • בעיה 4

    אם אתה משתמש במסך המורחב כדי לפתוח טפסים, מסוף ה- SM ממשיך לנסות לפתוח את חלון הטופס בתצוגה המורחבת, גם אם הטופס אינו קיים עוד.

  • בעיה 5

    טפסי בקשת שירות וניהול בעיות אינן שומרות את שינויי הנתונים הבוצעו לאחר עדכון הטופס.

  • בעיה 6

    סינכרון המחבר של Active Directory יוצר אירועי אזהרה רבים המצינים מזהה אירוע 3305.

  • בעיה 7

    אם תמחק מחבר מערכת Configuration Manager מערכת, המסוף נתקע עד למחיקת כל פריטי התצורה המשויכים.

  • בעיה 8

    תוספות לא נענו כאשר מסד הנתונים Configuration Manager שלך מתארח בקבוצת זמינות מסוג SQL Server 'מופעל תמיד' והצליחה לצומת אחר.

  • בעיה 9

    המסוף קורס אם נתונים רבים או תמונה מודבקים בכרטיסית התיעוד של בקשת ההפצה.

  • בעיה 10

    קבוצות & ניתן להוסיף משתמשים לתפקיד משתמש מתוך תחום שהוא אמון מאומת סלקטיבי דו-כיווני עם התחום של שרת ניהול SM.

  • בעיה 11

    כאשר מספר ה- CIs של המשתמש גדול, החזרת קבוצת האופרטורים הכלליים נמשכת זמן רב. פעולה זו מקפיצה את השימוש בזיכרון וב- CPU בתהליך SDK.

  • בעיה 12

    קריאות EMG ומטמון TypeSpace איטיות והופכת את דקר ה- CPU כאשר קיימות ספירות רבות בקבוצת הניהול.

  • בעיה 13

    מתרחשת חריגה בעת לחיצה על ישות של שירות בכרטיסיה רכיב שירות.

  • בעיה 14

    לאחר התקנת אוסף עדכונים 5 או אוסף עדכונים 4, מתרחשת חריגה אם אתה יוצר הצעת בקשה עם מחבר SMA Cireson.

  • בעיה 15

    מתרחשת שגיאת המרת סוג נתונים לאחר התקנת אוסף עדכונים 5. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי לעבור למאמר במאמר Microsoft Knowledge Base:

    3045893 שגיאת המרת סוג נתונים לאחר התקנת אוסף עדכונים 5 עבור System Center 2012 R2 Service Manager


כיצד להשיג ולהתקין את אוסף עדכונים 6 עבור System Center 2012 R2 Service Manager

הורד מידע

חבילות עדכונים עבור System Center 2012 Service Manager זמינות ממרכז ההורדות של Microsoft.

מרכז ההורדות של Microsoft

עבור אל אתר האינטרנט הבא כדי להוריד באופן ידני את חבילות העדכון ממרכז ההורדות של Microsoft:

להורדה כעת את חבילת העדכון של מנהל השירות.

לפני ההתקנהלקבלת עדכון זה, בצע את הפעולות הבאות.

חשוב אין אפשרות להסיר את ההתקנה של אוסף עדכונים זה לאחר החלתו. כדי להחזיר את ההתקנה למצב קודם, עליך לבצע פעולת שחזור של כשל עבור כל רכיב נכשל.

  1. גבה את מנהל השירות, את מסדי הנתונים של Data Warehouse, את מסד הנתונים של קוביית OLAP של DW ואת מפתח ההצפנה.

  2. צא מכל היישומים הקשורים למנהל השירות לפני התקנת עדכון זה. לדוגמה, צא ממסוף מנהל השירות, Self-Service הפורטל החדש וכלי העריכה.

  3. ודא שהשרת Data Warehouse סונכרן בהצלחה עם שרת הניהול לפחות פעם אחת.

  4. ודא שהעדכון מותקן ברכיבי מנהל השירות בסדר הבא:

    • שרת Data Warehouse

    • שרת ניהול ראשי

    • שרתי ניהול משניים

    • כל קונסולות האנליסטים

    • Self-Service הפורטל

הערה חשוב להפעיל מחדש את כל הקונסולות ברגע שהעדכון הותקן.

התקנהכדי להתקין עדכון זה, בצע את הפעולות הבאות:

  1. הורד את העדכון אל תיקיית יעד. עדכון זה מכיל הן את הגירסה מבוססת x86 והן את הגירסה מבוססת x64. הורד את הגירסה המתאימה למערכת שלך.

  2. פתח את תיקיית היעד ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על אחד מהקבצים הבאים:

    • SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe

  3. לחץ על הפעל כמנהל מערכת.

  4. קבל את תנאי רשיון התוכנה של Microsoft ולאחר מכן בצע את השלבים באשף ההתקנה.

  5. הפוך את כל המחברים של Active Directory ללא זמינים והתקן SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe בשרת הניהול הראשי.

  6. הפוך את מחברי Active Directory שאינם זמינים בשלב הקודם לזמינים.

אמת את ההתקנהכדי לאמת את ההתקנה המוצלחת של עדכון זה, בצע את הפעולות הבאות:

  1. בלוח הבקרה, פתח את תוכניות ותכונות.

  2. לחץ על הצג עדכונים מותקנים.

  3. ההתקנה הצליחה אם ההתקנה הבאה מופיעה בשרת הניהול הראשי שלך:

    Hotfix for Microsoft System Center Service Manager(KB3099983)
    And the following is listed on your other servers

    Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)

לאחר ההתקנהכדי לסנכרן מחדש את נתוני נקודת הטעינה של Operations Manager לאחר התקנת עדכון זה, בצע את הפעולות הבאות:

  1. הפוך את כל מחברי פריט התצורה (CI) של מנהל הפעולות ללא זמינים במסוף מנהל השירות.

  2. ב Windows PowerShell, בדוק את מדיניות הביצוע הנוכחית על-ידי הפעלת ה- cmdlet הבא:

    Get-ExecutionPolicy

  3. אם מדיניות הביצוע הנוכחית מוגדרת כ'מוגבל', הגדר אותה כ-Remotesigned. לשם כך, הפעל את הפקודה הבאה:

    Set-ExecutionPolicy -force RemoteSigned

  4. אתר את קובץ ה- Script הבא של PowerShell במדריך ההתקנה של System Center 2012 R2:



    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1כברירת מחדל, אתה אמור למצוא קובץ זה במיקום הבא:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. הפעל את הפקודה הבאה משרת הניהול הראשי:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. החזרת מדיניות הביצוע לערך המקורי שהיה לה בשלב 2.

  7. הפוך לזמין וסנכרן את מחברי CI הרלוונטיים של מנהל הפעולות.

  8. ודא שכל נתוני נקודת הטעינה מאוכלסים במנהל השירות.

קבע את התצורה של פרק הזמן קצוב עבור משימות ההמרה של Data Warehouseמטרה יש לבצע את השלבים בסעיף זה בקפידה. בעיות חמורות עלולות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפני שתבצע שינויים, גבה את הרישום לתיקון למקרה שיתרחשו בעיות.

לאחר התקנת עדכון זה, הזמן קצוב עבור משימות ההמרה של Data Warehouse ניתן כעת להגדרה באמצעות Windows הרישום. כמו כן, הזמן קצוב המוגדר כברירת מחדל גדל לשלוש שעות (180 דקות). כדי לעקוף הגדרה זו, בצע את הפעולות הבאות:

  1. לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regedit בתיבה פתח ולאחר מכן לחץ על אישור.

  2. אתר ולאחר מכן בחר את מפתח המשנה הבא של הרישום:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD‏ (32 סיביות).

  4. הקלד SqlCommandTimeout ולאחר מכן הקש Enter.

  5. בחלונית הפרטים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על SqlCommandTimeout ולאחר מכן לחץ על שנה.

  6. בתיבה נתוני ערך , הקלד 1 ולאחר מכן לחץ על אישור.

    הערה ערך זה מוגדר בשניות. הוא יכול להיות בטווח 0 עד הערך "המספר השלם המרבי" של 2,147,483,647.

  7. צא מעורך הרישום.



קבצים מעודכנים

גירסת קובץ

גודל קובץ

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

Not Applicable

11,389

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.367

4,082,376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.367

2,517,704

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.367

711,368

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.367

20,168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.367

88,776

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

408,264

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.367

1,186,504

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.367

576,200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.367

187,080

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.367

80,584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.367

101,064

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

Not Applicable

11,407

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.367

248,520

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

215,752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.367

109,256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.367

182,984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

338,632

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.367

293,576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.367

232,136

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.367

1,465,032

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60,104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.367

1,227,464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.367

1,166,024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.367

158,408

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.367

314,056

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.367

330,440

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.367

223,944

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

Not Applicable

21,544

System.Center.Service.Manager.psm1

Not Applicable

12,914

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.367

162,504

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120,008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.367

133,832

SCMsgs.dll

7.5.3079.367

121,544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.367

84,680

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.367

150,216

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.367

133,832

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.367

207,560

TraceScenarios.cab

Not Applicable

11,607

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.367

301,768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

363,208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.367

117,448

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL

7.5.3079.367

39,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.367

101,064

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.367

39,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.367

895,688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.367

281,288

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.367

2,251,464

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN)

7.5.3079.367

322,248


זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×