מאפייני הבעיה
נניח כי אתה מנסה להוריד קובץ שיתוף קבצים מרחוק על-ידי שימוש ב- Windows Internet Explorer 10. כאשר התקדמות ההורדה הוא סגור כדי להשלים 100 אחוז, פעולת ההורדה נכשלת ולאחר מתקבלת הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:
לא היתה אפשרות להוריד את שם הקובץ
בנוסף, הקובץ נשמר עם סיומת .partial ולא נשאר בתיקיה הורדה ברשת.
הערה אם תלחץ על נסה שוב כדי redownload את הקובץ לאחר בעיה זו מתרחשת, המערכת אינו מבצע פעולות כלשהן.
פתרון
עדכון מידע
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון האבטחה המצטבר העדכני ביותר עבור Internet Explorer. כדי לעשות זאת, עבור- Microsoft Update.
לקבלת מידע טכני אודות עדכון האבטחה המצטבר העדכני ביותר עבור Internet Explorer, עבור אל אתר האינטרנט של Microsoft שלהלן:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxהערה עדכון זה נכלל לראשונה בעדכון אבטחה 2898785.
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2898785 MS13-097: עדכון האבטחה המצטבר עבור Internet Explorer: 10 בדצמבר 2013
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
