מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
השתמש פרוטוקול שולחן עבודה מרוחק (RDP) גירסה 8.1.
-
יצירת חיבור RDP למחשב וירטואלי שבו פועלת גירסה 8.0 RDP.
-
הפעלת יישום המבצע פעולות עיבוד כבד במחשב וירטואלי.
בתרחיש זה, הפעלת ה-RDP קופא עבור דקה או שתיים.
הערה עיבוד הוא התהליך של שימוש קוד מחשב כדי להציג את הטקסט והגרפיקה שאתה רואה על המסך.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2975719. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2014 באוגוסט אוסף עדכונים עבור Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, המתן דקה או שתיים לבעיה לפתור את עצמו באופן אוטומטי. או, למזער את החלון RDP ולאחר מכן הגדלתו.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
