מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך אשכול מעבר לגיבוי בעת כשל של צומת מרובות שבו פועל Windows Server 2012.
-
צור שיתוף קובץ אשכול באשכול.
-
להתחבר לשיתוף ממחשב לקוח מבוסס Windows 8 או מבוססי Windows Server 2012.
-
אתה מעביר קובץ או מהמיקום המשותף.
-
במהלך העברת הקבצים, נתק את הכבל המחבר את הכונן לאשכול.
-
מתקבלת הודעת שגיאה הדומה לנוסח הבא במחשב הלקוח:
STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED
בתרחיש זה, התכונה בלוק הודעת שרת (SMB) 3.0 שקוף מעבר לגיבוי בעת כשל אינה פועלת, ואת העברת הקבצים נכשלת.
הערה אופן הפעולה הצפוי הוא מחשב הלקוח מתחבר מחדש לצומת אשכול אחר כדי להמשיך את העברת הקובץ לאחר ניתוק כבל כונן.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר מנהל ההתקן של SMB 3.0 שאינם מטפלים השגיאה "STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED" כראוי.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, חייב לפעול Windows Server 2012.
מידע בנושא רישום
כדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows Server 2012חשוב תיקונים חמים של Windows 8 ותיקונים חמים 2012 שרת Windows נכללים בחבילות זהה. עם זאת, רק "Windows 8" מפורט בדף בקשת תיקון חם. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 8" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.2.920 0.16 xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים במקטע "פרטי עבור Windows Server 2012 קובץ נוספים". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2012
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Srv2.sys |
|
גירסת קובץ |
6.2.9200.16708 |
|
גודל קובץ |
621,568 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
03:17 |
|
פלטפורמה |
x64 |
|
שם קובץ |
Srv2.sys |
|
גירסת קובץ |
6.2.9200.20816 |
|
גודל קובץ |
618,496 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
04:15 |
|
פלטפורמה |
x64 |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות התכונה SMB שקוף מעבר לגיבוי בעת כשל, עבור אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
מידע כללי אודות התכונה SMB שקוף מעבר לגיבוי בעת כשללקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
מידע קובץ נוסף עבור Windows Server 2012
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות-x64 הנתמכות של Windows Server 2012
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Amd64_117d15b7dc02456d708f11e3e5c8f9d3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16708_none_1d1e097b63799a10.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
704 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
22:10 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_cc864020a95d8e69118ebd6c115c7e15_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_e56191784216bfea.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
704 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
22:10 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16708_none_3310c8f37ffb642d.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
207,159 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
07:50 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_338d953e9922ed3a.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
207,159 |
|
תאריך (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
שעה (UTC) |
06:57 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
