אזהרה: יישום שולחן העבודה של Internet Explorer 11 שהוצאה משימוש הפך ללא זמין לצמיתות באמצעות עדכון Microsoft Edge בגירסאות מסוימות של Windows 10. לקבלת מידע נוסף, ראה שאלות נפוצות בנושא הוצאה משימוש של אפליקציית שולחן העבודה של Internet Explorer 11.
תסמינים
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך שרת DirectAccess.
-
יש לך מחשב לקוח שבו פועל יישום עם Windows 8.1 Enterprise של DirectAccess מוגדר.
-
יש לך Proxy שוגדר באופן ידני במחשב לקוח זה רק ב- Internet Explorer.
-
עליך לחבר את מחשב הלקוח לרשת התחום ולאחר מכן להפעיל מחדש את המחשב.
כאשר אתה נכנס שוב לרשת התחום בתרחיש זה, סמל מצב קישוריות הרשת מציג קישוריות מוגבלת.
פתרון
מידע אודות תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מהתמיכה של Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. החל תיקון חם זה רק על מערכות שנתקלות בבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לקבל בדיקות נוספות. לכן, אם אתה לא מושפע באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, קיים סעיף "הורדת תיקונים חמים זמינה" בחלק העליון של מאמר Knowledge Base זה. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם מתרחשות בעיות נוספות או אם נדרש פתרון בעיות, ייתכן שיהיה עליך ליצור בקשת שירות נפרדת. עלויות התמיכה הרגילות יחולו על שאלות ובעיות תמיכה נוספות אשר אינן זכאיות לתיקון חם ספציפי זה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של שירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמין" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, ייתכן שתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל עדכון זה ב- Windows 8.1, עליך להתקין תחילה 2919355 עדכון.
דרישת הפעלה מחדש
אין צורך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת תיקונים חמים
תיקון חם זה אינו מחליף כל התיקון החם שפורסם בעבר.
הגירסה האנגלית (ארצות הברית) של תיקון חם זה מתקינים קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות עבור קבצים אלה רשומים בזמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי ביחד עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות בקבצים.
Windows 8.1 פרטי קובץ והערותתיקונים חמים Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2 כלולים באותן חבילות. עם זאת, רק "Windows 8.1" מפורט בדף בקשת תיקון חם. כדי לבקש את חבילת התיקון החם שחלה על אחת ממערכות ההפעלה או על שתיהן, בחר את התיקון החם המופיע תחת "Windows 8.1" בדף. עיין תמיד בסעיף "חל על" במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn) וענף שירות ספציפיים (LDR, GDR) על-ידי בחינת מספרי גירסאות הקובץ, כפי שמוצג בטבלה הבאה.
גירסה
מוצר
מיילסטון
ענף שירות
6.3.960 xxx 0.17
Windows 8.1
Rtm
Gdr
-
קבצי MANIFEST (.manifest) וקובצי ה- MUM (.mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטים בנפרד בסעיף "מידע נוסף על קבצים עבור Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2". קבצי MUM ו- MANIFEST, וקובצי קטלוג האבטחה (.cat) המשויכים, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קבצי קטלוג האבטחה, שעבורם התכונות אינן מפורטות, חתומים עם חתימה דיגיטלית של Microsoft.
עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows 8.1
|
שם הקובץ |
גרסת הקובץ |
גודל הקובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
273,408 |
2015-מאי-05 |
14:28 |
x86 |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
65,536 |
29-אוק-2014 |
01:01 |
x86 |
|
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17550 |
314,880 |
06-דצמ-2014 |
01:28 |
x86 |
|
Nlasvc.ptxml |
לא ישים |
4,075 |
21 באוגוסט 2013 |
23:41 |
לא ישים |
עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows 8.1
|
שם הקובץ |
גרסת הקובץ |
גודל הקובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
360,448 |
2015-מאי-05 |
14:31 |
x64 |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
86,016 |
29-אוק-2014 |
01:24 |
x64 |
|
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17550 |
391,680 |
06-דצמ-2014 |
01:41 |
x64 |
|
Nlasvc.ptxml |
לא ישים |
4,075 |
22 באוגוסט 2013 |
06:46 |
לא ישים |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
65,536 |
29-אוק-2014 |
01:01 |
x86 |
|
Wow64_nlasvc.ptxml |
לא ישים |
4,075 |
21 באוגוסט 2013 |
23:41 |
לא ישים |
עבור כל העדכונים Windows RT 8.1
|
שם הקובץ |
גרסת הקובץ |
גודל הקובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
252,416 |
2015-מאי-05 |
14:32 |
לא ישים |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17819 |
68,456 |
2015-מאי-05 |
18:58 |
לא ישים |
|
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17819 |
275,968 |
03-מאי-2015 |
14:54 |
לא ישים |
|
Nlasvc.ptxml |
לא ישים |
4,075 |
21 באוגוסט 2013 |
23:35 |
לא ישים |
מידע נוסף על קבצים עבור Windows 8.1
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows 8.1
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם הקובץ |
X86_391dab97c6878ec2ad1d0f0b2a07f962_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_7accc0f6a83426b4.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
694 |
|
תאריך (UTC) |
2015-מאי-05 |
|
שעה (UTC) |
19:03 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם הקובץ |
X86_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_fc648bf826550bb3.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
54,122 |
|
תאריך (UTC) |
2015-מאי-05 |
|
שעה (UTC) |
19:06 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows 8.1
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם הקובץ |
Amd64_57d1878172a3819121be67dc54a9d8f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_f4ef2c54c47bdd84.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
698 |
|
תאריך (UTC) |
2015-מאי-05 |
|
שעה (UTC) |
19:03 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם הקובץ |
Amd64_eb5f00b2cd5b70fc735c01d13db4702e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_1b693593ceda114e.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
698 |
|
תאריך (UTC) |
2015-מאי-05 |
|
שעה (UTC) |
19:03 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם הקובץ |
Amd64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_5883277bdeb27ce9.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
54,126 |
|
תאריך (UTC) |
2015-מאי-05 |
|
שעה (UTC) |
19:11 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם הקובץ |
Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_62d7d1ce13133ee4.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
46,773 |
|
תאריך (UTC) |
2015-מאי-05 |
|
שעה (UTC) |
19:11 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל התכונות הנתמכות Windows RT 8.1
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם הקובץ |
Arm_dc9f830ac64b6b832b60294edec587b1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_8b0cfda5e58eee66.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
694 |
|
תאריך (UTC) |
2015-מאי-05 |
|
שעה (UTC) |
19:03 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם הקובץ |
Arm_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_fc66fe5026522a79.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
54,122 |
|
תאריך (UTC) |
2015-מאי-05 |
|
שעה (UTC) |
19:03 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
מצב
Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
ספרי עזר
קבל מידע על המינוח שבו משתמשת Microsoft כדי לתאר עדכוני תוכנה.
