תופעות
מתקבלת הודעת שגיאה בעת ניסיון להוסיף רשיון Exchange בתכלת הרקיע Active Directory (תכלת הרקיע AD) עבור Microsoft Office 365.
פתרון
ישנם שני מודולי Windows תכלת הרקיע Active Directory לנהל AD תכלת הרקיע באמצעות PowerShell. שניהם אינם נתמכים כרגע.
-
MSOL - לקבלת מידע נוסף אודות מודול MSOL, עיין במאמרים הבאים: מודול התקנה MSOnlineMsolService התחבר
-
AzureAD - לקבלת מידע נוסף אודות מודול AzureAD, עיין במאמרים הבאים: מודול התקנה AzureADAzureAD התחבר
בעיה זו עלולה להתרחש בנסיבות שונות.
-
אם אתה מקבל הודעת שגיאה בעת הקצאת רשיון חדש, ודא כי האובייקט קיים הפרסומת תכלת הרקיע באמצעות מודול AD PowerShell תכלת הרקיע. פרמטר UsageLocation נדרש וכוללת אכלוס. לדוגמה:
Get-MsolUser -SearchString <userPrinicipalName or DisplayName> | fl UsageLocation
Get-AzureADUser -SearchString <userPrinicipalName or DisplayName> | fl UsageLocation
-
כדי לפתור בעיה זו, נסה מקצה את הרשיון עד PowerShell. ראה הקצאת רשיונות לחשבונות משתמשים עם Office 365 PowerShell. אם זה לא פותר את הבעיה, לאסוף את קובץ יומן הרישום של PowerShell אשר נמצא כאן ופתח אירוע עם Microsoft: %userprofile%\appdata\local\microsoft\Office365\PowerShell
-
אם קיימות שגיאות DirSync על אובייקט, ייתכן שתקבל הודעת שגיאה בעת ניסיון לשנות את הרשיון עבור האובייקט, כולל הוספה או הסרה של תכונות. בדוק אם קיימות שגיאות DirSync על-ידי שימוש במאמרים התמיכה הבאים: שגיאות סינכרון מדריך הכתובות של זיהוי ב- Office 365DirSync זיהוי שגיאות הקצאת המשאבים ב- Office 365 לקבלת מידע נוסף אודות פתרון בעיות, עיין במאמרים הבאים: פתרון בעיות של שגיאות במהלך סינכרוןפתרון בעיות אובייקט אשר לא מסנכרן כדי AD תכלת הרקיע