השגיאה "השרת המרוחק החזיר שגיאה 404" או "בקשת HTTP חרגה מהשגיאה של הזמן הקצוב שהוקצב" בעת העברת תיבת דואר מתיבת דואר Exchange Server ל- Exchange Online

בעיה

כאשר אתה מנסה להעביר או לקלוט תיבת דואר מתוך סביבת Exchange המקומית שלך ל- Exchange Online ב- Office 365 בפריסה היברידית של Exchange, אתה מקבל הודעת שגיאה הדומה לאחת מהאפשרויות הבאות:

• שגיאות: הפעולה אל https://mail.<DomainName>.com/ews/mrsproxy.svc נכשלה מאחר שלא האזין שירות ב נקודת הקצה שצוינה
  
  פרטי שגיאה:
  לא היתה האזנה ב- https://mail.<DomainName>.com/ews/mrsproxy.svc שיכולה לקבל את ההודעה. לעתים קרובות הסיבה לכך היא כתובת שגויה או פעולת SOAP שגויה. השרת המרוחק החזיר שגיאה 404 לא נמצא.

• שגיאה: MigrationTransientException: הזמן הקצוב של השיחות אל 'https://mail.<DomainName>.com/EWS/mrsproxy.svc' הסתיים.
  
  פרטי שגיאה:
  הזמן הקצוב לערוץ הבקשה הסתיים בעת המתנה לתשובה לאחר 00:00:00.0020000. הגדל את ערך הזמן הקצוב שהועבר לשיחה לבקשה או הגדל את הערך SendTimeout באיגוד. הזמן שהוקצה לפעולה זו עשוי להיות חלק וזמן קצוב ארוך יותר. --> בקשת HTTP ל- 'https://mail.<DomainName>.com/EWS/mrsproxy.svc' חרגה לאורך הזמן הקצוב שהוקצב ל- 00:00:00.0020000.

• שגיאה: MigrationTransientException: הפעולה אל 'https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc' נכשלה מאחר שלא האזין שירות ב נקודת הקצה שצוינה.
  
  פרטי שגיאה: לא היתה נקודת קצה מאזינה ב- https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc שעלולה לקבל את ההודעה. הדבר נגרם לעתים קרובות על-ידי כתובת שגויה או פעולת SOAP שגויה. ראה InnerException, אם קיים, לקבלת פרטים נוספים.
  
  השרת המרוחק החזיר שגיאה: (404) לא נמצא. --> השיחה אל 'https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc' נכשלה מאחר שלא האזין שירות ב נקודת הקצה שצוינה.

עם זאת, ייתכן שעדיין תוכל להעביר תיבות דואר אחרות בהצלחה. 

23/10/2020 : 20:09 UTC : בדיקת prod bluehawk

לגרום

בעיה זו עלולה להתרחש אם המאפיין ExchangeGUID של Exchange Online MailUser אינו תואם למאפיין ExchangeGUID של תיבת הדואר המקומית. כדי להעביר בהצלחה תיבת דואר, הערך של המאפיין ExchangeGUID בתיבת הדואר Exchange Online הדואר של Exchange ובתיבת הדואר המרוחקת המקומית המשויכת חייב להיות תואם.

פתרון

הגדר את המאפיין ExchangeGUID של המשתמש מותאם הדואר ב- Exchange Online כך שיתאים למאפיין ExchangeGUID של תיבת הדואר המקומית המתאימה ולאחר מכן נסה שוב לבצע את הפעולות הבאות. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

1. אחזר את הערך של המאפיין ExchangeGUID עבור תיבת הדואר המקומית שברצונך להעביר. לשם כך, פתח את מעטפת ניהול Exchange בשרת המקומי ולאחר מכן הפעל את הפקודה הבאה:

   Get-Mailbox <MailboxName> | Format-List ExchangeGUID 

   רשום לעצמך את הערך. תזדקק לו מאוחר יותר בשלב 2B.

2. התחבר ל- Exchange Online באמצעות PowerShell מרוחק. לקבלת מידע נוסף, ראה התחברות Exchange Online באמצעות PowerShell מרוחק. לאחר מכן, בצע את הפעולות הבאות:

   1. קבע את הערך של המאפיין ExchangeGUID של המשתמש מותאם הדואר Exchange Online. לשם כך, הפעל את הפקודה הבאה:

      Get-MailUser -Identity <UserName> | fl displayname,ExchangeGuid 

   2. הגדר את הערך של המאפיין ExchangeGUID של המשתמש מותאם הדואר ב- Exchange Online כך שיתאים למאפיין ExchangeGUID של תיבת הדואר המקומית. לשם כך, הפעל את הפקודה הבאה:

      Set-MailUser -Identity <UserName> -ExchangeGUID <Value Retrieved From Step 1> 

3. נסה שנית לבצע את הפעולות.

מידע נוסף

עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת Microsoft או אל פורומים של Exchange TechNet.