חלונית התצוגה המקדימה של Microsoft Dynamics CRM 2011 עבור לקוח Outlook אינה מוצגת

תופעות

אינך רואה את חלונית התצוגה המקדימה של Microsoft Dynamics CRM 2011. בעיה זו מתרחשת כאשר לקוח Microsoft Dynamics CRM for Outlook מכיל ערכים מושחתים או שגויים עבור מפתחות רישום במחשב הלקוח.

שקול את התרחיש הבא: בלקוח Outlook בתצוגה פעילויות, חלונית התצוגה המקדימה מציגה את טופס איש הקשר המהווה ברירת מחדל ב-Outlook במקום את הטופס ' פעילות CRM '. השורות בתצוגת הרשת עשויות גם הן להציג את הסמל שגוי.

סיבה

מפתח registy DisableFormRegions במחשב הלקוח מוגדר ל-2 במקום 0. Microsoft Dynamics CRM אינו משנה מפתח זה. אם מפתח זה שונה, ייתכן שהיא התבצעה על-ידי תוכנית של צד שלישי הניגשת למפתח, או אולי שינוי מדיניות קבוצתית במפתח.

פתרון

כדי שנוכל לפתור בעיה זו עבורך, עבור אל המקטע "תקנו עבורי". אם אתה מעדיף לפתור בעיה זו בעצמך, עבור אל המקטע 'תן לי לתקן זאת בעצמי'.

תקנו עבורי



כדי לפתור בעיה זו באופן אוטומטי, לחץ על לחצן תקן אותו או על קישור. לאחר מכן, לחץ על הפעל בתיבת הדו הורדת קובץ , ובצע את השלבים באשף התיקון.




ערות

  • ייתכן שאשף זה מוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות של Windows בשפות אחרות.

  • אם אינך נמצא במחשב המכיל את הבעיה, שמור את הפתרון תקן אותו בכונן הבזק או בתקליטור ולאחר מכן הפעל אותו במחשב המכיל את הבעיה.


לאחר מכן, עבור אל המקטע "האם פתרון הבעיה?".



אני מעדיף לתקן בעצמי

כדי לפתור בעיה זו:

1. במחשב הלקוח, הצבע על תפריט התחלה, לחץ על הפעלוהקלד Regedit.

2. אתר את מקש DisableFormRegions ולאחר מכן, שנה את הערך ל-0. לאחר מכן, פעולה זו תאפשר אזורי טופס כדי שהרחבות CRM יפעלו כראוי.

עבור Outlook 2007:
HKCU\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Addins

For outlook 2010:
HKCU\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Addins
HKCU\Software\Wow6432Node\Microsoft
HKCU\Software\Office\Outlook\FormRegions

ניתן לחפש את הרישום גם מלמעלה למטה על-ידי הקשה על Ctrl + f בלוח המקשים וחיפוש DisableFormRegions.

האם זה פתר את הבעיה?

  • בדוק אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה נפתרה, סעיף זה הושלם. אם הבעיה לא נפתרה, באפשרותך לפנות לתמיכה.

  • אנו מעריכים את המשוב שלך. כדי לספק משוב או לדווח על בעיות בפתרון זה, השאר תגובה בבלוג "תקנו עבורי" או שלח לנו הודעת דואר אלקטרוני.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×