ברוך הבא אל Microsoft Copilot for Sales

  • מאמר

Microsoft Copilot for Sales הוא מסייע בינה מלאכותית שנועד לעזור למוכרים למקסם את הפרודוקטיביות ולסגור עסקאות נוספות. הוא מביא בינה מלאכותית מתקדמת ו- Sales Insights מפלטפורמת ה- CRM לתוך כלי הפרודוקטיביות של Microsoft 365 שהם משתמשים בהם מדי יום כמו Microsoft Outlook, Microsoft Teams ו- Microsoft Word.

מוכרים יכולים לעבוד בצורה יעילה יותר ולשפר את חוויות הלקוחות עם סיוע בדוא"ל, יצירת תוכן מכירתי מותאם אישית, תובנות שנוצרו באמצעות בינה מלאכותית והמלצות לשלבים הבאים. מנהלי מכירות יכולים להעצים את הצוותים שלהם עם תובנות מנהלהמופעלות על ידי בינה מלאכותית וכלים לשיתוף פעולה. Copilot for Sales ניתן גם להתאמה אישית לפי צרכי העסק שלך. Copilot for Sales משתלב בצורה חלקה עם Microsoft Dynamics 365 Sales ו- Salesforce Sales Cloud, וניתן להגדיר אותו לחיבור לפתרונות מכירה אחרים.

ל- Copilot for Sales ל- Microsoft Teams יש הרשאות להשתתף בפגישות Teams ולגשת להקלטות של פגישות. הוא מנתח שיחות מכירה ומחלץ תובנות, פריטי פעולה ועוד מהקלטות הפגישה. ל- Copilot for Sales ל- Outlook יש הרשאות לגשת לאירועי לוח שנה, לאנשי קשר ולקריאה וכתיבה של הודעות דואר אלקטרוני. ל- Copilot for Sales ל-Word יש הרשאות קריאה וכתיבה של מסמכים כדי להכין תקצירי פגישות מכירה.

נדרש מנהל כללי של Microsoft 365 כדי להתקין ולהגדיר את Copilot for Sales. Copilot for Sales מאפשר למנהלי מערכת ולמשתמשים לגשת לתוכן ולשתף נתונים מחוץ ל- Microsoft 365, כולל עם שירותי ניהול קשרי לקוחות (CRM) של צד שלישי. שיתוף נתונים כזה כפוף לתנאים ולהגבלות של Microsoft ושל ה- CRM של הצד השלישי. שיתוף נתונים אינו מופעל עד שמנהלי מערכת ומשתמשים בארגון שלך יסכימו לחבר את חשבון העבודה או חשבון בית הספר של Microsoft לחשבון ה- CRM שלהם.

הערה

האפליקציה Copilot for Sales אינה זמינה ב- Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

הנה סרטון שמציג סקירה של Copilot for Sales.

דרישות לצורך רישוי

Copilot for Sales עשויה להיות כפופה לרישיון נוסף בחינם או בתשלום. לפרטים נוספים, יש לעיין בדף התמחור או לפנות לנציג Microsoft שלך.

דרישות התפקיד

אם אתה משתמש ב-Dynamics 365 Sales כמערכת ה-CRM שלך:

אם אתה משתמש ב-Salesforce כמערכת ה-CRM שלך, ראה הרשאות הנדרשות למנהלי Salesforce.

הערה

  • אם ביצעת שינויים בהרשאות או תפקידי אבטחה של משתמש ב-CRM שלך, בקש מהמשתמש לצאת מ-Copilot for Sales ב-Outlook ולאחר מכן להתחבר שוב כדי ששינויים אלה ישתקפו כראוי.
  • יכולות לעבור עד 15 דקות עד שהשינויים בהרשאות המשתמש או בתפקידי אבטחה ב-CRM משתקפים באפליקציית Copilot for Sales ל-Teams.

זמינות באזורים

Copilot for Sales זמין בכל העולם למעט במדינות הבאות:

  • מיאנמאר
  • קאבו ורדה
  • סין
  • קובה
  • קוראסאו
  • טימור-לסטה (מזרח טימור)
  • איראן
  • קוט דיוואר (חוף השנהב)
  • קוריאה הצפונית
  • הרשות הפלסטינית
  • רוסיה
  • ‏‏סנט הלנה, אסנשן וטריסטן דה קונה‬
  • סוריה

בינת שיחות מכירות זמינה כעת באזורים גיאוגרפיים מוגבלים. על ידי שימוש בבינת שיחות מכירות, אתה מאשר שאתה מבין שתובנות ונתונים אחרים שנוצרו על ידי השירות 'בינת שיחות מכירות' עשויים להישמר במרכז נתונים אחר מלבד מרכז הנתונים ששומר על נתוני השירות שלך ב-Copilot for Sales . הפרטיות שלך חשובה לנו. למידע נוסף, קרא את הצהרת הפרטיות שלנו.

הערה

Copilot for Sales אינו נתמך בענן הקהילה הממשלתי (GCC), כולל USG, ומשרד ההגנה (DoD).

שפות נתמכות

לקבלת רשימה של שפות נתמכות, ראה שפות נתמכות.

למידע נוסף

התקנת Copilot for Sales