משוב Microsoft News – שאלות נפוצות

הערה

אם אתה נתקל בבעיות ב-Outlook.com, ראה קבלת עזרה עבור Outlook.com או כיצד לקבל תמיכה עבור Outlook.com.

אנו מעריכים משוב מהמשתמשים שלנו, וכל הודעה שאנו מקבלים מועברת לצוותי המערכת והמוצרים שלנו. אם יש לך שאלה, בדוק את השאלות הנפוצות להלן כדי לראות אם התשובה כבר קיימת. 

מענה למשוב שלך 

Microsoft מתייחסת לפרטיות שלך ברצינות. הנתונים האישיים שלך לא נאספים כאשר אתה שולח משוב, כך שאיננו מתעדים את כתובת הדואר האלקטרוני שלך ולא תקבל תשובה מגורם אינדיבידואלי.

פרסום  

Microsoft News מאמינה שעיתונות חופשיה, הממומנת היטב ממלאת תפקיד קריטי בחברה. מדי יום אנו מספקים תוכן מאלפי מפרסמים מהמכובדים ביותר בעולם, ללא תשלום. 

הכסף שאנו מרוויחים מפרסום אנו משתפים עם מפרסמים אלה, כדי לסייע בשמירה על העיתונות חופשיה, וכדי לשלם את העלויות הקשורות באספקת התוכן אליכם. 

זה לא אמור לקרות, אך אם זה אכן מתרחש עזור לנו לפתור את הבעיה על-ידי שליחת הודעה באמצעות כלי המשוב שלנו. באפשרותך לגשת לכלי המשוב באמצעות הלחצן בפינה הימנית התחתונה של כל עמוד MSN, וכן באמצעות סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה של דף הבית של MSN. תאר את הבעיה בפירוט רב ככל הניתן, מכיוון שללא הפרטים יהיה קשה להתחקות אחר משהו שמשפיע על אנשים בודדים מבין מיליוני משתמשים. 

בבקשה ספק לנו: 

  • את הדף בו אתה מזהה את הבעיה - האם זהו דף הבית, מאמר, גלריה או סרטון וידאו?

  • את כתובת ה-URL של הדף אשר אליו המודעה הפרסומית מעבירה אותך

  • את המותג או המוצר שהמודעה מפרסמת

  • זה גם יעזור לנו אם תתאר את הבעיה (למשל, מילים עולות אחת על השניה בפרסום, התוכן נעלם, לא ניתן לסגור את הפרסום).

תמיד נהיה ברורים לגבי מהו פרסום ומה לא. מספר מודעות, כגון סיפורים ממומנים ופרסום מקורי, מופיעים לצד סיפורי מערכת מתוכנתים ומסומנים בתווית פרסומת. סוגים אחרים של מודעות, המכונים מודעות תצוגה, יופיעו בנפרד מהתוכן. גם אלו מסומנים בתווית פרסומת, ובמדינות מסוימות תופיעה התווית 'Ad Choices'. 

גלישה, חיפוש ופעילויות מקוונות אחרות המשויכות לחשבון Microsoft שלך משמשות כדי להציג לך פרסומות אשר ייתכן והן יותר מתאימות לתחומי העניין שלך. באפשרותך לכוונן את האופן שבו הנתונים שלך משמשים באמצעות הגדרות חשבון Microsoft שלך. לחץ על 'פרטיות' ולאחר מכן נווט אל 'הגדרות פרסומות'. כאן באפשרותך להסיר ולשחזר תחומי עניין כדי לשפר את הרלוונטיות של פרסומות שאתה רואה. באפשרותך גם לבטל מודעות מותאמות אישית לחלוטין, אך שים לב כי הפרסומות עשויות להיות פחות רלוונטיות אם תעשה זאת.  

מערכת 

השותפים שלנו כותבים את המאמרים. התוכן שאנו מפרסמים - סיפורים, גלריות וסרטוני וידאו - מגיע מ-4500 מותגי הפרסום הידועים ביותר בעולם. (תוכל לראות מבחר מהם בחלק התחתון של דף זה.) התוכן מגיע ישירות מהשותף ואנחנו בדרך כלל לא משנים את העבודה המקורית שלהם. אם אנו מוצאים שגיאות עובדתיות או דקדוקיות משמעותיות, אנו מודיעים למפרסם ומבקשים תיקונים. 

מספר גלריות ומאמרים (כגון שאלות נפוצות אלה) נוצרים על-ידי עורכי Microsoft. כדי לבדוק מי יצר את התוכן, חפש את סמל המפרסם הבולט בחלק העליון של כל מאמר, גלריה או וידאו, ממש מעל לכותרת.  

יש לנו 800 עורכים שעובדים ב-50 מיקומים ברחבי העולם שבוחרים וסוקרים כתבות עבור האתר.  

כמו כן, אנו מקבלים איתותים באופן מפורש (מה שאתה אומר שברצונך לקבל בהתאמה האישית) ומשתמע (על פי התוכן שאתה לוחץ עליו) מהמשתמשים שלנו כדי לספק תמהיל תוכן רלוונטי ומרתק. לדוגמה, אם תלחץ על כמה נושאי בריאות בכל ביקור, האלגוריתמים שלנו יציפו יותר תוכן מסוג זה. כדי לקבל מידע נוסף על התאמה אישית של ההזנה שלך, ראה את השאלה כיצד אוכל להתאים אישית את התוכן שלי? במקטע על פונקציונליות להלן.  

Microsoft News מאמינה בכוח האוצרות של שילוב בין בני אדם ומחשב. משהו ייחודי ומלהיב מתרחש כאשר אתה משלב עוצמה טכנולוגית עם החוויה של עיתונאים ועורכים חריפים. חזור על נוסחה זו ברחבי העולם, ויש לך מוצר המספק חוויות, תובנות ועניין הרלוונטיים מאוד לכל משתמש. 

איזון בין השקפות סותרות הוא בעיה מאתגרת, ואכפת לנו מאוד לעשות זאת כמו שצריך. מה שאדם אחד רואה כמוטה עשוי להראות מאוזן עבור מישהו אחר. אנו מאמינים שפרספקטיבות אמינות ומגוונות הינן דבר חשוב, ואנחנו פועלים תדירות כדי לפתח חוויות תוכן שיאפשרו לנו לכלול את כל הצדדים בסיפור. אנו גם בוחרים בקפידה שותפי תוכן שמספקים מגוון פרספקטיבות שיעזרו לספר את כל הסיפור ולספק תמונה רחבה. 

תכונה אחת כזו היא 'זרקור' המאפשרת למשתמשים לראות פרספקטיבות שונות על אותה הבעיה מכמה מפרסמים שונים. דוגמה לכך ניתן למצוא כאן, ואנו מפיצים תכונות אלה ואחרות במהדורות שלנו.  

ה- קווים המנחים למערכת שעל פיהם הצוותים והטכנולוגיה שלנו עובדים זמינים לעיני הציבור. 

אם אינך רוצה לראות חדשות ממפרסם מסוים, תוכל להסתיר את הסיפורים שלו על-ידי לחיצה על שלוש הנקודות (...) שנמצאות לצד הכותרות בעמוד הבית של Edge. תכונה זו זמינה רק בדפדפן Edge, ולא ב- MSN.com, בשלב זה.  

אם אתה מאמין שנעשתה טעות, ספר לנו על כך על-ידי שליחת הודעה באמצעות כלי המשוב. הסבר מהי הבעיה וספק את הכותרת של המאמר, הווידאו או הגלריה, או את כתובת ה-URL שבה ניתן למצוא אותה. כל משוב נקרא על-ידי העורכים שלנו ונערוך תיקונים אם נעשתה שגיאה.  

תפקודיות 

אם אתה משתמש ב- Edge (שבאפשרותך להוריד כאן), לחץ על 'התאמה אישית' בתפריט הניווט - זה ממוקם לצד 'ההזנה שלי' ומתחת ל- 'אתרים מובילים'. פעולה זו תעביר אותך לדף שבו תוכל לבחור ולבטל את הבחירה בנושאים שמעניינים אותך. ההזנה שלך תתאים עצמה כדי לשקף את ההעדפות שלך, למרות שהחדשות שנחשבות לחשובות על-ידי העורכים שלנו עדיין יוצגו באופן בולט כך שלא תחמיץ את המידע הדרוש לדעת.  

אם אתה משתמש ב- MSN.com, באפשרותך להסיר ולסדר מחדש מקטעים בדף הבית שלך. חפש את הלחצן 'עריכה' בפינה הימנית העליונה של כל מקטע 'רצועה' (למשל, חדשות, ספורט, מכוניות). לחץ על הלחצן ויתאפשר לך להסיר את המקטע, להעביר אותו או להוסיף מקטע חדש למטה. לחלופין, לחץ על סמל ההגדרות בפינה הימנית העליונה של הדף ובחר באפשרות 'התאם אישית דף זה'.  

באפליקציה Microsoft News למכשירים ניידים, הקש על סמל זכוכית המגדלת בניווט האופקי בחלק התחתון של המסך כדי להגיע לעמוד 'סייר'. כאן תוכל לבחור ולהסיר תחומי עניין. לחץ על סמל הכוכב כדי להגיע לדף 'תחומי העניין שלי', אשר יראה לך את כל תחומי העניין שבחרת כרגע. 

באפליקציה 'שולחן העבודה של Microsoft News', בחר בסמל הכוכב בניווט האנכי הימני, שיוביל אותך לדף 'תחומי עניין'.  

בברירת המחדל של עמוד הבית של Edge ו- MSN.com, לחץ על החלק העליון של ההגדרות בפינה הימנית העליונה. תוצג לך האפשרות 'בחר שפה ותוכן'. בחר את המדינה והשפה שמתאימים לך – יש לנו מעל 60 מהדורות.  

באפליקציית Microsoft News למכשירים ניידים, הקש על סמל שלוש הנקודות (...) בניווט האופקי, וזה יוביל אותך לדף 'הגדרות'. בדף 'הגדרות', הקש על 'מהדורה' ובחר את המדינה והשפה שתבחר. באפליקציית שולחן העבודה, בחר את סמל ההגדרות בפינה הימנית התחתונה של הדף והשתמש בתיבה 'מהדורה' כדי לשנות את השווקים.  

ב- Edge, מזג האוויר מוצג בדרך כלל בכרטיס בפינה הימנית העליונה של הזנת החדשות. לחץ על שלוש הנקודות (...) לצד המיקום בכרטיס מזג האוויר, ולאחר מכן לחץ על 'עריכה'. תוכל לבקש מאיתנו לזהות את המיקום שלך, או לציין את המיקום או העיר שלך. באפשרותך גם להגדיר את הטמפרטורה כך שתוצג במעלות צלסיוס או פרנהייט.  

ב- MSN.com, מזג האוויר מוצג ליד צד שמאל של סרגל הניווט, ממש מעל הסיפורים הראשיים של היום. לחץ על סמל העיפרון לצד המיקום והטמפרטורה כדי להפעיל מסך מוקפץ, בו תוכל להגדיר את מיקום ברירת המחדל ולבחור מעלות פרנהייט או צלסיוס. 

הגדרות מזג האוויר שלך שולטות בחוויית החדשות המקומיות שלך. באפשרותך לשנות את מיקום החדשות המקומיות על-ידי שינוי הגדרות מזג האוויר, כמתואר לעיל. לתשומת לבך, החדשות המקומיות אינן זמינות בכל האזורים, או בכל מדינה, למרות שאנו ממשיכים להרחיב את הסיקור שלנו.   

משתמשי Edge יכולים גם להוסיף חדשות מקומיות מכל אזור זמין כתחום עניין. לאחר שניגשת לדף תחומי העניין על-ידי לחיצה על התאמה אישית בעמוד הבית של Edge, בחר בקטגוריה מיקום ובחר את האזור הרצוי. באפשרותך לעקוב אחר יותר מתחום עניין מקומי אחד.  ראה את השאלה כיצד אוכל להתאים אישית את התוכן שלי?לפרטים נוספים על בחירת תחומי עניין.  

כן, למרות שאנחנו מעדיפים להמשיך להביא לך את החדשות. שים לב, ישנן דרכים רבות שבהן באפשרותך להתאים אישית את הזנת החדשות שלך כך שתראה תוכן רלוונטי עבורך. ראה לעיל כיצד להתאים אישית את ההזנה שלך. כמו כן, שלח לנו משוב על האופן בו נוכל לעשות זאת טוב יותר. 

אם אתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של Edge (באפשרותך להוריד אותה כאן), תוכל להסתיר את הזנת החדשות על-ידי בחירה במצב 'השראה' או 'ממוקד' באמצעות הסמל 'הגדרות' בפינה הימנית של דף הבית המוגדר כברירת המחדל של Edge. הזנת החדשות עדיין תהיה זמינה אם תגלול כלפי מטה. אם ברצונך לבטל את הזנת החדשות לחלוטין, בחר באפשרות 'מותאם אישית' ובחר בהגדרה 'תוכן כבוי'. 

אם אתה משתמש בגרסה ישנה יותר של Edge, באפשרותך להשתמש בקישור 'הסתר הזנה', הממוקם בפינה השמאלית העליונה של דף הבית המוגדר כברירת המחדל של Edge, לצד סמל ההגדרות. פעולה זו תביא אותך לדף שבו תוכל להתאים אישית את הגדרות ההזנה שלך. כדי לבטל את הזנת החדשות שלך, בחר באפשרות 'אתרים מובילים' או 'דף ריק' תחת 'הגדרות תצוגת עמוד'. כדי להפעיל מחדש את הזנת החדשות שלך, בחר באפשרות 'אתרים מובילים וההזנה שלי'.  

קבלת עזרה כללית מ- Microsoft 

באפשרותך למצוא עזרה מפורטת עבור בעיות עם Outlook.com - כולל חשבונות נעולים, תיקונים לבעיות נפוצות ובעיות סנכרון דואר אלקטרוני - בעמוד קבלת עזרה עבור Outlook.com.

עדכונים מסייעים להתקן שלך לפעול בצורה חלקה ומאובטחת. תוכל לקבל מידע נוסף על עדכונים של Windows - כולל כיצד לתזמן זמני עדכון נוחים יותר של Windows 10 - ב- שאלות נפוצות על Windows Update

 

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×