הערה: שינינו את השם של אפליקציית 'הטלפון שלך' ל'קישור טלפון Microsoft'. בנוסף, אפליקציית 'מסייע הטלפון שלך' עבור Android נקראת כעת 'קישור אל Windows'. לקבלת מידע נוסף, ראה הצגת 'קישור טלפון Microsoft' ו'קישור אל Windows'.
מדוע חלק מההודעות או כל ההודעות שלי חסרות באפליקציה קישור טלפון?
ייתכן שתראה הודעות חסרות באפליקציה קישור טלפון אם אתה משתמש באפליקציה של ספק חיצוני כפלטפורמת העברת ההודעות הראשית שלך. הודעות SMS ו-MMS רגילות יפעלו כצפוי.
ייתכן שתצטרך גם לוודא שיש לך את הגירסה העדכנית ביותר של האפליקציה קישור טלפון. עדכן את האפליקציה על-ידי מעבר אל Microsoft Store ובדיקה אם קיימים עדכונים.
הערה: ייתכן שתתקל בעיכובים בעת שליחה או סינכרון של ההודעות שלך אם חיבור הרשת שלך איטי.
העברת הודעות RCS (עבור מכשירים נבחרים של Samsung)
האם אוכל לשלוח ולקבל הודעות RCS (שירותי תקשורת עשירים) מהאפליקציה קישור טלפון?
כן, אך רק מכשירים נבחרים של Samsung ורשתות מפעילים סלולריים תומכים ב- RCS (העברת הודעות מתקדמת).
הערה: האפליקציה קישור טלפון תומכת כעת בהורדת תמונות בגודל של עד 2MB.
מדוע איני יכול לראות אם מישהו מקליד או אם הוא קרא את ההודעה ששלחתי?
בשלב זה, תכונות אלה של RCS אינן נתמכות.
מכשיר ה-Samsung שלי תומך ב-RCS, אך איני יכול להשתמש בו
זמינות RCS נקבעת על-ידי המפעיל הסלולרי והמיקום שלך. בנוסף, RCS נתמך רק אם Samsung Messages מוגדרת כאפליקציית העברת ההודעות המהווה ברירת מחדל.
אם אינך בטוח, צור קשר עם הספק הסלולרי שלך כדי לברר אם RCS נתמך.
