תופעות
ב Exchange Online, אתה נתקל באחד מהסימפטומים הבאים.
תסמין 1
בעת יצירת פגישה ולאחר מכן בחירת רשימת חדרי ישיבות במסייע התזמון, הרשימה מוצגת לזמן קצר אך לאחר מכן נעלמת.
תסמין 2
בעת יצירת פגישה ולאחר מכן הוספת חדר ישיבות בודד במסייע התזמון, החדר מוצג לזמן קצר, אך לאחר מכן נעלם.
תסמין 3
אם תוסיף חדרים מרובים לפגישה במסייע התזמון, רשימת החדרים כולה תיעלם.
סיבה
בעיות אלה מתרחשות אם אחד מהתנאים הבאים מתקיים:
-
סיבה 1: הגדרות תיבת הדואר של החדר מציינות שעות עבודה לא חוקיות. לדוגמה, הגדרת שעת הסיום מוקדמת יותר מהגדרת שעת ההתחלה.
-
סיבה 2: שעות עבודה שגויות מוגדרות בתיבת הדואר.
-
סיבה 3: אזור הזמן של שעות העבודה של המשתמש או תיבת הדואר המשותפת שתזמון החדר אינו תואם לאזור הזמן של שעות העבודה של החדר.
פתרון
כדי לפתור את הבעיה המתוארת ב'סיבה 1', אפס את שעות העבודה בתיבת הדואר של החדר לערך חוקי.
הערה עליך לאתר תחילה את תיבת הדואר או תיבות הדואר המושפעות. לשם כך, הוסף את תיבות הדואר מרשימת החדרים למסייע התזמון אחת בכל פעם עד שהן נעלמות. תיבת הדואר האחרונה שהוספת היא תיבת הדואר המושפעת.
לאחר שתאתר תיבת דואר מושפעת, בצע את הפעולות הבאות:
-
הענק לחשבון שלך הרשאות גישה מלאה לחדרי הישיבות.
-
השתמש בחשבון שלך כדי להיכנס Microsoft Outlook Web App.
-
לחץ על שמך בפינה השמאלית העליונה של החלון.
-
בתיבה פתח תיבת דואר אחרת, פתח את תיבת הדואר של חדר הישיבות, לחץ על אפשרויות ולאחר מכן לחץ על הצג את כל האפשרויות.
-
בחלונית הניווט, לחץ על הגדרות ולאחר מכן לחץ על לוח שנה.
-
ייתכן שתקבל הודעת שגיאה. ללא קשר, שנה את שעות העבודה לשעות שונות מההגדרה הנוכחית שלהן ולאחר מכן לחץ על שמור.
כדי לפתור את הבעיה המתוארת ב'סיבה 2', שנה את שעות העבודה. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
-
השתמש ב- cmdlet Get-MailboxCalendarConfiguration PowerShell כדי לבדוק את הערכים WorkingHoursStartTime ו- WorkingHoursEndTime.
-
השתמש ברכיבי ה- cmdlet הבאים של PowerShell כדי לשנות את הערכים ב- PowerShell: Set-MailboxCalendarConfiguration -Identity username -WorkingHoursStartTime hh:mm:ss ו- Set-MailboxCalendarConfiguration -Identity username -WorkingHoursEndTime hh:mm:ss Note ייתכן שתקבל הודעת "שעת הסיום שהזנת מתרחשת לפני שעת ההתחלה. זמן ההתחלה חייב להתרחש לפני שעת הסיום אם WorkingHoursEndTime מוגדר עם ערך לפני האזהרה WorkingHoursStartTime".
כדי לפתור את הבעיה המתוארת ב'סיבה 3', שנה את אזור הזמן של שעות העבודה של המשתמש או תיבת הדואר המשותפת כך שיתאים לתיבת הדואר של החדר. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
-
השתמש ב- cmdlet הבא של PowerShell כדי לבדוק את ערכי הפרמטר WorkingHoursTimeZone . Get-MailboxCalendarConfiguration
-
השתמש ב- cmdlet הבא של PowerShell כדי לשנות את הערך. Set-MailboxCalendarConfiguration -Identity Mailbox -WorkingHoursTimeZone <ExTimeZoneValue>
