מאפייני הבעיה
בהנחה מעבר של תיבת הדואר של ארכיון מתוך המקומית ל- Microsoft Exchange Online, תיבת הדואר מתווסף כקיצור דרך מועדפת. לאחר השלמת ההעברה זו, אין באפשרותך לגשת לתיבת הדואר של ארכיון, קיצור הדרך עבור תיקיית הארכיון של תיבת הדואר אינו מוצג ברשימה מועדפים ב- Microsoft Outlook Web App. בנוסף, תקבל את הודעת השגיאה הבאה:
הפריט שאליו ניסית לגשת כבר לא קיים. הפריט לא נמצא. אתה או נציג עשוי להיות הועבר או נמחק אותו באמצעות מחשב אחר או טלפון נייד.
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב על-ידי לוגיקה עיצוב בסביבת Microsoft Exchange Server 2010.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן 10 סיכום עדכון עבור Exchange Server 2010 Service Pack 3.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
