"מצטערים, משהו השתבש בעת אתחול את app." בעת גישה אל היישום Dynamics 365 עבור Outlook

מאפיין הבעיה

כאשר תלחץ על app Dynamics 365 ב- Outlook (מקום אינה נתמכת על-ידי היישום) והוא המופע (online) שלך Dynamics 365 גירסה 9.x, תראה את ההודעה הבאה: "מצטערים, משהו השתבש בעת אתחול היישום. נא נסה שוב, או הפעל מחדש את היישום"

בעת לחיצה על תצוגה יותר, אתה רואה את הפרטים הנוספים הבאים:

"שגיאה: AppforOutlookModule לא נמצא, מבדיקת ריק החזיר מעקב: שגיאה: AppforOutlookModule לא היה מבדיקת שנמצאו וריק החזיר ב..."

סיבה

הדבר יכול להתרחש אם יש לך תפקיד אבטחה מותאם אישית של Dynamics 365 המוקצים לתפקיד אין גישה Dynamics 365 App עבור מודול app Outlook.

פתרון

אם אתה משתמש תפקיד אבטחה מותאם אישית, עיין בתיעוד הבא כיצד להעניק גישה תפקיד Dynamics 365 App עבור מודול app של Outlook:

https://docs.microsoft.com/dynamics365/customer-engagement/outlook-app/deploy-dynamics-365-app-for-outlook#provide-security-role-access

לאחר שווידאת את כל ההרשאות הנדרשות, סגור ופתח את Outlook.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×