"רק לך גישה ניהולית או לקריאה בלבד לארגון שלך" שגיאה בעת קביעת התצורה של Microsoft Dynamics CRM עבור Microsoft Office Outlook

מאפייני הבעיה

בעת ניסיון לקבוע את התצורה של Microsoft Dynamics CRM עבור Microsoft Office Outlook, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:

"רק לך גישה ניהולית או לקריאה בלבד לארגון שלך. כדי לקבוע את תצורת הארגון עם Outlook, דרושה לך גישה לקריאה / כתיבה"

הגורם

מצב הגישה של המשתמש ב- Microsoft Dynamics CRM אינה מוגדרת לקריאה-כתיבה (ניהול או לקריאה בלבד). הדבר נפוץ אם המשתמש הוגדר כמנהל רק ב- Office 365.

פתרון

ב- Microsoft Dynamics CRM הארגון, קבע את האפשרות של המשתמש כדי ש- access-מצב שלהם מוגדר לקריאה / כתיבה.

המשתמש זקוק לרשיון CRM Online שהוקצתה גם. כדי להקצות רשיון Microsoft Dynamics CRM Online, להיכנס אל http://portal.office.com כמשתמש בעל הרשאות ניהול O365 והקצה רשיון Microsoft Dynamics CRM Online לחשבון המשתמש שלך. ייתכן שיחלפו מספר דקות לפני פרטי רשיון מסנכרן מתוך Office 365 ל- Microsoft Dynamics CRM Online.

לקבלת מידע מפורט אודות השלבים כיצד להקצות רשיון ב- Office 365, עיין במאמר הבא:

הקצאה או ביטול הקצאה של רשיונות עבור Office 365 עבור העסק
https://support.office.com/article/Assign-or-unassign-licenses-for-Office-365-for-business-997596B5-4173-4627-B915-36ABAC6786DC

מידע נוסף

אם אתה עדיין נתקל בבעיות בהתחברות CRM עבור Outlook לארגון CRM Online שלך, כלי אבחון זמין לסייע באבחון הבעיה:

CRM for Outlook אבחון תצורה

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתה מרוצה מאיכות התרגום?

מה השפיע על החוויה שלך?

יש לך משוב נוסף? (אופציונלי)

תודה על המשוב!

×