"שגיאת אימות" כאשר אתה מנסה להגדיר מבוסס-שרת SharePoint שילוב עבור Microsoft Dynamics CRM Online ו- SharePoint Online

מאפייני הבעיה

כאשר אתה מנסה להגדיר מבוסס-שרת שילוב של Microsoft SharePoint עבור CRM Online ו- SharePoint Online, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:

שגיאת אימות


שגיאה זו חוסמת את התצורה של שילוב SharePoint מבוסס-שרת.

הגורם

כאשר אתה משתמש שילוב SharePoint חדש המבוסס על שרת, כתובות Url מוחלטות אינן נתמכות עוד כאשר תיצור או תשתמש מיקומי מסמכים של SharePoint ב- Microsoft Dynamics CRM.

ב- CRM רכיב הרשימה הקודמת שילוב עם SharePoint, מיקומי מסמכים ב- Microsoft Dynamics CRM ייתכן נוצרו על-ידי שימוש בכתובת URL מוחלטת כדי להפנות תיקיה SharePoint. לדוגמה, כדי ליצור מיקום מסמך עבור רשומת תיק לקוח באמצעות רכיב הרשימה של CRM, בחר הוספת מיקוםולאחר מכן הקלד כתובת URL מלאה (לדוגמה, הקלדת https://contoso.sharepoint.com/ExampleAccount) בשדה כתובת URL של האתר . כתובת URL מוחלטת זו שונה מכתובת ה-URL היחסית בו נעשה שימוש בשילוב SharePoint מבוסס-שרת. כתובת URL יחסית נוצרת רשומת מיקום מסמכים בעת יצירת תיקיה באתר האב שצוין.

פתרון

לפני שתגדיר את חדש המבוסס על שרת SharePoint שילוב, כל מיקומי מסמכים שנוצרו באמצעות כתובות Url מוחלטות עליך להיות משתנה כדי להשתמש בכתובות Url יחסיות או הוסר מ- Microsoft Dynamics CRM.

שלב 1 - לאמת את סוג כתובת URL

כדי לוודא אילו מיקומי מסמכים ב- Microsoft Dynamics CRM יש כתובות Url מוחלטות, בצע את הפעולות הבאות:

  1. ב- Microsoft Dynamics CRM, פתח את ' הגדרות '.

  2. בחר ניהול מסמכים מתוך הרשימה הגדרות בסרגל הניווט.

  3. לחץ על מיקומי מסמכים של SharePoint.

  4. לחץ על לחצן שלוש הנקודות בשורת הפקודה של Microsoft Dynamics CRM ולאחר מכן לחץ על תצוגה.

    הערה מופיעה תיבת דו-שיח לעריכת התצוגה הנוכחית.

  5. לחץ על הוסף עמודות.

  6. בחר כתובת URL מוחלטת מתוך רשימת העמודות הזמינות.

  7. לחץ על שמור וסגור.

שלב 2 - שינוי או מחיקה של מיקומי מסמכים

השתמש באחת מהשיטות הבאות, בהתאם התוצאה הרצויה.

שיטה 1 - עדכון כתובות Url מוחלטות

השתמש בשיטה זו כדי לעדכן את כל ההפניות הקיימות של מיקום מסמך. לאחר שתעשה זאת, השילוב כבר יחובר ל- SharePoint כשתאתר ברשומה 'לגבי'. במקרה זה, המשתמש מתבקש לא להתחבר אל מיקום מסמך חדש.

כדי לעדכן כתובות Url מוחלטות, בצע את הפעולות הבאות:

  1. קביעת כתובת ה-URL מוחלטת עבור מיקום המסמך. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

    1. ב- Microsoft Dynamics CRM, פתח את ' הגדרות '.

    2. בסרגל הניווט, בחר ניהול מסמכים מתוך הרשימה הגדרות .

    3. לחץ על מיקומי מסמכים של SharePoint.

    4. במקטע מיקומי מסמכים של SharePoint , בחר מיקום מסמכים המצביעה על כתובת URL מוחלטת.

    5. לחץ על עריכה.

    6. בטופס העריכה, העתק את כתובת ה-URL שצוינה בשדה כתובת URL מוחלטת עבור ההפניה שלך. לדוגמה, העתק את https://contoso.sharepoint.com/account/exampleAccount.

  2. יצירת מיקום המסמך כדי להצביע על ספריית המסמכים נמצא בכתובת ה-URL מוחלטת. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

    1. בשורת הפקודה של Microsoft Dynamics CRM, לחץ על חדש במקטע מיקומי מסמכים של SharePoint .

    2. הזן את השם של מיקום מסמך חדש. לדוגמה, הזן חשבון כדי להפנות את ספריית המסמכים חשבון ב- https://contoso.sharepoint.com/account/exampleAccount.

    3. תחת סוג כתובת URL, בחר כתובת URL יחסית.

    4. ודא כי השדה אתר האב או שדה מיקום מצביע על אתר ה-SharePoint שבו ממוקם בספריית המסמכים. לדוגמה, אמת או הזן https://contoso.sharepoint.com.

    5. בשדה כתובת URL יחסית , הקלד את השם של ספריית המסמכים של SharePoint שאליו קיימת הפניה. לדוגמה, הקלד חשבון כדי להפנות את ספריית המסמכים חשבון ב- https://contoso.sharepoint.com/account/exampleAccount.

    6. לחץ על שמור וסגור.

  3. שינוי מיקום המסמך המקורי שתצורתו נקבעה לשימוש בכתובת URL מוחלטת כדי להשתמש בכתובת URL יחסית במקום זאת. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

    1. פתח מחדש את מיקום המסמך הנדונה בשלב 1.

    2. תחת סוג כתובת URL, בחר כתובת URL יחסית.

    3. שדה אתר האב או בשדה מיקום , בחר מיקום המסמך המפנה את ספריית המסמכים שבה ממוקם בתיקיה זו. לדוגמה, בחר את רשומת מיקום המסמך אשר נקרא בשם החשבון והוא שנוצר בשלב 2.

    4. תחת כתובת URL יחסית, הקלד את שם התיקיה SharePoint שאליו קיימת הפניה. לדוגמה, הקלד exampleAccount עבור התיקיה המיוצג https://contoso.sharepoint.com/account/exampleAccount.

    5. לחץ על שמור וסגור.

שיטה 2 - Delete כתובות Url מוחלטות

השתמש בשיטה זו כדי להסיר מיקומי מסמכים המשויכים רשומות מסוימות. לאחר שתעשה זאת, משתמש אשר ניגש רשומות אלה יקבלו שוב ההנחייה הבאה כדי ליצור מיקום מסמך עבור הרשומות.

alternate text

כדי למחוק כתובות Url מוחלטות, בצע את הפעולות הבאות:

  1. ב- Microsoft Dynamics CRM, פתח את ' הגדרות '.

  2. בסרגל הניווט, בחר ניהול מסמכים מתוך הרשימה הגדרות .

  3. לחץ על מיקומי מסמכים של SharePoint.

  4. במקטע מיקומי מסמכים של SharePoint , בחר את כל הרשומות מיקום המסמך להשתמש בכתובת URL מוחלטת.

  5. לחץ על מחק.

לאחר החלפת כל מיקומי מסמכים המשתמשות בכתובות Url מוחלטות באמצעות כתובות Url יחסיות, או לאחר הסרת כל מיקומי מסמכים המשתמשות בכתובות Url מוחלטות, נסה להפעיל מבוסס-שרת SharePoint שילוב שוב.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×