"תבנית של קובץ ה-CSV אינו נכון" שגיאה כאשר משתמש Office 365 מנסה לייבא אנשי קשר

בעיה

משתמש של Office 365 מעוניין לייבא את אנשי הקשר לקובץ CSV שיוצאה מאתר יישום דואר אלקטרוני אחר, כגון Outlook.com. עם זאת, כאשר המשתמש מנסה לייבא את קובץ ה-CSV באמצעות פורטל Office 365 (אנשים > ניהול >ייבוא אנשי קשר), הם מקבלים את הודעת השגיאה הבאה:

התבנית של קובץ ה-CSV אינו נכון. נא ודא כי בוצע ייצוא של הקובץ בתבנית CSV של Outlook

בעיה זו עלולה להתרחש אם קובץ ה-CSV המיוצא כולל מרכאות ("").

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:

  1. פתח את CSV בפנקס הרשימות. (אין להשתמש ב- Excel כדי לפתוח את קובץ ה-CSV מאחר המרכאות לא יהיו גלויים ב- Excel).

  2. בתפריט עריכה , לחץ על להחליף. בתיבה חפש את , הקלד ", השאר את התיבה החלף ב ריקה ולאחר מכן לחץ על החלף הכל.

    הערה ודא כי התיבה החלף ב ריקה אינו יכול להכיל רווח או תו אחר.

  3. שמור את הקובץ ולאחר מכן לייבא אותו ל- Office 365.

    מתקבלת הודעה "<> מספר אנשי הקשר שיובאו בהצלחה" כאשר אנשי הקשר מיובאים בהצלחה.

מידע נוסף

עדיין זקוק לעזרה? מעבר לקהילת Microsoft.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×