"500 שגיאה בלתי צפויה" בעת ניסיון ליצור תיבת דואר של משתמש ב- ECP

תופעות 

כאשר משתמשים בעלי תפקיד ניהול נמענים משתמשים בלוח הבקרה של Exchange (ECP) כדי ליצור תיבות דואר של משתמשים, הם מקבלים את הודעת השגיאה הבאה: 

500

שגיאה בלתי צפויה : (

אירעה שגיאה ולא היתה אפשרות להשלים את הבקשה שלך. נסה שוב.

חברות בקבוצת התפקידים 'ניהול נמענים' מאפשרת למשתמשים לבצע משימות ניהול, כגון יצירה ושינוי של אובייקטי נמען Exchange.  

סיבה

בעיה זו נגרמת על-ידי שינוי פנימי שהוחל ב- Microsoft Exchange Server 2019 Cumulative Update 9 (CU9) וב- Microsoft Exchange Server 2016 Cumulative Update 20 (CU20). 

פתרון

כדי לעקוף בעיה זו, השתמש באחת מהשיטות הבאות.

שיטה 1

הוסף את המשתמשים המושפעים לקבוצת תפקידי הניהול הנוספת הבאה:  

View-Only ארגונים

שיטה 2

  1. צור תפקיד ניהול חדש המבוסס על תפקיד הניהול 'תצורת תצוגה בלבד'. לשם כך, הפעל את הפקודה הבאה:

    New-ManagementRole -Name VOC1 -Parent "View-Only Configuration"

  2. הסר את כל ערכי התפקידים האחרים של הניהול ושמור רק את "Get-RemoteDomain":

    Get-ManagementRoleEntry VOC1\* | Where-Object{$_.Name -ne "Get-RemoteDomain"} | Remove-ManagementRoleEntry

  3. הקצה את התפקיד החדש לכל המשתמשים החברים בקבוצת התפקידים 'ניהול נמענים':

    New-ManagementRoleAssignment -User John.Doe -Role VOC1

שיטה 3

יש למשתמשים להשתמש במעטפת ניהול Exchange (EMS) כדי להפעיל אתNew-MailboxופעולותEnable-Mailboxנוספות.

מצב

Microsoft חוקרת בעיה זו ותפרסם מידע נוסף במאמר זה כאשר היא תהיה זמינה. 

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×