מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
אתה משתמש בהתקן Surface Pro 3 הפועל 1607 גירסה 10 של Windows.
-
כרטיס SD הוכנס לחריץ כרטיס SD של המכשיר.
-
הפעלת אחת מהפקודות הבאות:
Manage-bde
Get-BitlockerVolume
בתרחיש זה, התקן הקפאת במשך 30 דקות.
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם להוריד זמין" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות החם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא תיקון חם אינה זמינה עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
אין אף תנאי מוקדם כדי להחיל תיקון חם זה.
מידע בנושא רישום
כדי להחיל תיקון חם זה, אינך צריך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפות
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
הגירסה האנגלית (ארה"ב) של עדכון תוכנה זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות.
Surface Pro 3 עבור Windows 10 גירסה 1607
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
0x0402.ini |
לא ישים |
24,550 |
22-Jun-2010 |
5:43 |
לא ישים |
0x0403.ini |
לא ישים |
25,386 |
22-Jun-2010 |
6:16 |
לא ישים |
0x0404.ini |
לא ישים |
10,670 |
9-Aug-2011 |
6:57 |
לא ישים |
0x0405.ini |
לא ישים |
23,310 |
22-Jun-2010 |
6:28 |
לא ישים |
0x0406.ini |
לא ישים |
23,896 |
22-Jun-2010 |
6:29 |
לא ישים |
0x0407.ini |
לא ישים |
25,860 |
16-Mar-2012 |
6:50 |
לא ישים |
0x0408.ini |
לא ישים |
27,384 |
22-Jun-2010 |
6:30 |
לא ישים |
0x0409.ini |
לא ישים |
22,492 |
23-Mar-2010 |
8:44 |
לא ישים |
0x040a.ini |
לא ישים |
25,140 |
22-Jun-2010 |
6:31 |
לא ישים |
0x040b.ini |
לא ישים |
22,724 |
22-Jun-2010 |
6:34 |
לא ישים |
0x040c.ini |
לא ישים |
26,270 |
22-Jun-2010 |
6:35 |
לא ישים |
0x040e.ini |
לא ישים |
23,290 |
25-Feb-2013 |
6:08 |
לא ישים |
0x0410.ini |
לא ישים |
25,188 |
22-Jun-2010 |
6:37 |
לא ישים |
0x0411.ini |
לא ישים |
14,960 |
16-Mar-2012 |
4:55 |
לא ישים |
0x0412.ini |
לא ישים |
14,126 |
3-Apr-2012 |
6:44 |
לא ישים |
0x0413.ini |
לא ישים |
25,000 |
22-Jun-2010 |
6:39 |
לא ישים |
0x0414.ini |
לא ישים |
23,990 |
22-Jun-2010 |
6:39 |
לא ישים |
0x0415.ini |
לא ישים |
24,262 |
25-Apr-2013 |
2:55 |
לא ישים |
0x0416.ini |
לא ישים |
23,970 |
17-Sep-2014 |
15:55 |
לא ישים |
0x0418.ini |
לא ישים |
24,806 |
16-Mar-2012 |
7:49 |
לא ישים |
0x0419.ini |
לא ישים |
23,432 |
22-Jun-2010 |
6:43 |
לא ישים |
0x041a.ini |
לא ישים |
23,614 |
22-Jun-2010 |
6:18 |
לא ישים |
0x041b.ini |
לא ישים |
23,534 |
16-Mar-2012 |
7:45 |
לא ישים |
0x041d.ini |
לא ישים |
23,354 |
22-Jun-2010 |
6:47 |
לא ישים |
0x041e.ini |
לא ישים |
22,486 |
22-Jun-2010 |
6:48 |
לא ישים |
0x041f.ini |
לא ישים |
23,034 |
22-Jun-2010 |
6:48 |
לא ישים |
0x0421.ini |
לא ישים |
24,738 |
22-Jun-2010 |
6:37 |
לא ישים |
0x0424.ini |
לא ישים |
23,950 |
22-Jun-2010 |
6:45 |
לא ישים |
0x042d.ini |
לא ישים |
23,976 |
22-Jun-2010 |
6:32 |
לא ישים |
0x0804.ini |
לא ישים |
10,760 |
22-Jun-2010 |
6:49 |
לא ישים |
0x0816.ini |
לא ישים |
24,734 |
9-Sep-2014 |
15:34 |
לא ישים |
0x0c0c.ini |
לא ישים |
26,308 |
22-Jun-2010 |
6:33 |
לא ישים |
0x0c1a.ini |
לא ישים |
24,040 |
9-Jul-2010 |
7:27 |
לא ישים |
Data1.cab |
לא ישים |
6,619,815 |
15-Dec-2015 |
9:05 |
לא ישים |
Data1.hdr |
לא ישים |
48,251 |
15-Dec-2015 |
9:05 |
לא ישים |
Data2.cab |
לא ישים |
512 |
15-Dec-2015 |
9:05 |
לא ישים |
Issetup.dll |
21.0.0.338 |
792,064 |
17-Dec-2014 |
6:59 |
x86 |
Layout.bin |
לא ישים |
1,510 |
15-Dec-2015 |
9:05 |
לא ישים |
Pkgconf.ini |
לא ישים |
12,604 |
27-Oct-2016 |
6:13 |
לא ישים |
Setup.exe |
1.0.0.0 |
1,193,688 |
26-May-2015 |
8:41 |
x86 |
Setup.ini |
לא ישים |
3,748 |
25-Dec-2015 |
2:59 |
לא ישים |
Setup.inx |
לא ישים |
283,529 |
15-Dec-2015 |
9:05 |
לא ישים |
Setup.isn |
לא ישים |
41,059 |
9-May-2008 |
16:07 |
לא ישים |
Setup.iss |
לא ישים |
625 |
17-Mar-2014 |
3:15 |
לא ישים |
Silentinstall.bat |
לא ישים |
8 |
17-Sep-2014 |
3:42 |
לא ישים |
U2setup.iss |
לא ישים |
537 |
17-Oct-2012 |
7:23 |
לא ישים |
U3setup.iss |
לא ישים |
538 |
17-Oct-2012 |
7:23 |
לא ישים |
Usetup.iss |
לא ישים |
616 |
18-Dec-2014 |
7:33 |
לא ישים |
Config.ini |
לא ישים |
422 |
15-Nov-2012 |
8:11 |
לא ישים |
Rmb.exe |
1.11.0.0 |
563,416 |
13-Jun-2013 |
6:58 |
x86 |
Sdrtcprm.dll |
1.23.9600.0 |
134,144 |
14-Jul-2016 |
1:32 |
x86 |
Setehcikey.exe |
לא ישים |
42,200 |
16-Sep-2015 |
9:03 |
x86 |
Rscricon.dll |
1.10.0.0 |
9,890,816 |
14-Jul-2016 |
1:40 |
x86 |
Rtcru32.exe |
1.13.0.0 |
3,570,176 |
14-Jul-2016 |
1:23 |
x86 |
Rtcrx.dll |
1.11.9600.0 |
74,752 |
14-Jul-2016 |
1:27 |
x86 |
Rtsuer.sys |
10.0.14393.31230 |
306,656 |
18-Oct-2016 |
7:25 |
x86 |
Sdrtcprm.dll |
1.23.9600.0 |
134,144 |
14-Jul-2016 |
1:32 |
x86 |
Rscricon.dll |
1.10.0.0 |
9,891,328 |
14-Jul-2016 |
1:40 |
x64 |
Rtcru64.exe |
1.13.0.0 |
4,332,032 |
14-Jul-2016 |
1:23 |
x64 |
Rtcrx64.dll |
1.11.9600.0 |
84,480 |
14-Jul-2016 |
1:27 |
x64 |
Rtsuer.sys |
10.0.14393.31230 |
418,784 |
18-Oct-2016 |
7:25 |
x64 |
Sdrtcprm.dll |
1.23.9600.0 |
134,144 |
14-Jul-2016 |
1:32 |
x86 |
Display.ico |
לא ישים |
285,478 |
1-Mar-2013 |
8:54 |
לא ישים |
Revcon32.exe |
1.0.1.1 |
87,256 |
4-Sep-2014 |
1:47 |
x86 |
Revcon64.exe |
1.0.1.1 |
91,352 |
4-Sep-2014 |
1:47 |
x64 |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
הפניות
למד אודות המינוח שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.