מאפייני הבעיה

בעת תחילת Skype עבור העסק (בעבר 2013 Microsoft Lync) מערכת הפעלה Windows של 64 סיביות, השגיאה הבאה נרשם ביומן היישום:

שם כניסה: יישום
מקור: SideBySide
מזהה אירוע: 35
פעילות קטגוריה: ללא
רמה: שגיאה
מילות מפתח: קלאסי
משתמש: n/A
תיאור:
יצירת הקשר הפעלה נכשלה עבור "c:\program \microsoft office\Office15\lync.exe.Manifest קבצים (x86)". שגיאת מניפסט או במדיניות קובץ "c:\program \microsoft office\Office15\UccApi.DLL קבצים (x86)" בשורה 1. זהות הרכיב שנמצא במנשר אינה תואמת לזהות הרכיב המבוקש. הפניה היא UccApi, processorArchitecture = "AMD64", סוג = "win32", גירסה = "15.0.0.0". הגדרת הוא UccApi, processorArchitecture = "x86", סוג = "win32", גירסה = "15.0.0.0". נא השתמש sxstrace.exe לשם אבחון מפורט.
<Event>


הגורם

מערכות הפעלה Windows של 64 סיביות, ערך במניפסט היישום Lync.exe גורם בקשה עבור גירסת 64 סיביות Wlmfds.dll יש לטעון לתוך מרחב תהליך באופן שגוי. עם זאת, קיים רק גירסת 32 סיביות של Wlmfds.dll. לכן, יש לדווח על השגיאה המוזכרת בסעיף "מאפייני הבעיה".

פתרון

ניתן להתעלם ללא חשש זה יומן השגיאות. יומן רישום של שגיאה זו אינה גורמת Skype עבור העסק לקרוס. זה לצד זה (SxS. DLL) במטען יטען את גירסת 32 סיביות של Wlmfds.dll כראוי. האירוע שנרשם לא גורם פונקציונליות או יציבות לבעיות עם Skype עבור העסק.

מידע נוסף

כדי לפתור את Skype עבור בעיה קריסה עסקית, באפשרותך לבצע אתחול נקי ב- Windows. פעולה זו מסייעת למנוע אם הבעיה קריסה נגרמת בשל התנגשויות תוכנה.

בעיה דומה המתוארת במאמר הבא מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

976229 35 מזהה אירוע SideBySide נרשם ביומן היישומים כאשר אתה מפעיל את Windows Live Movie Maker במערכת הפעלה Windows של 64 סיביות

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×