פתרון בעיות בשדרוג אוסף אתרים

בעת שדרוג אוסף אתרים למצב SharePoint Online 2013, עלולות להתרחש שגיאות מדי פעם. מאמר זה עוזר לך להבין שגיאות אלה ול לטפל בהן.

בדוק את מצב השדרוג ואת קבצי יומן הרישום

מחווני מצב השדרוג וקובצי יומן הרישום אמורים לתת לך מושג מה השתבש במהלך תהליך השדרוג. מומלץ לסקור בקפידה את כל השגיאות בקובצי יומן הרישום של השדרוג. ייתכן שאזהרות לא תמיד יציינו בעיה, אך עליך גם לסקור אותן כדי לקבוע אם אחת מהן עשויה לגרום לבעיות נוספות.

1. סקור את דף מצב השדרוג עבור אוסף האתרים שלך.

   בדפים הגדרות אתר (הגדרות>אתר הגדרות) עבור אוסף האתרים, במקטע ניהול אוסף אתרים, לחץ על שדרוג אוסף אתרים. בדף שדרוג אוסף אתרים, לחץ על סקור את מצב השדרוג של אוסף האתרים.

2. אם דפים אינם מעובדים, בדוק את הדף 'הגדרות האתר '. אם הדף הגדרות האתר פועל והשדרוג הצליח, ייתכן שיש בעיות בדף הראשי או בדף הבית. אם הדף הגדרות האתר אינו פועל, בדוק את קובץ יומן הרישום של שדרוג אוסף האתרים לקבלת מידע אודות הבעיה.

3. סקור את קבצי יומן הרישום של שדרוג אוסף האתרים. באפשרותך לסקור את יומני השדרוג של אוסף האתרים על-ידי לחיצה על הקישור בדף מצב השדרוג של אוסף האתרים שלך.

בעיות נפוצות

בדוק אם אחת מהבעיות הבאות גורמת לשגיאה בשדרוג, לאזהרה או לבעיה באתר שלך.

ש: איני רואה בדף פקד ממשק משתמש שנמצא שם בעבר

ת: ת: אפס את הדף לגירסת ברירת המחדל.

ביצוע שינויים בממשק המשתמש של האתר עלול לגרום לבעיות בשדרוגים לאתר. אם דף הותאם אישית כדי למקם פקד ממשק משתמש במיקום לא סטנדרטי, באפשרותך לאפס את הדף לגירסת ברירת המחדל כדי לשחזר את הפקד.

כדי לאפס את הדף, באפשרותך להשתמש בקישור איפוס להגדרת אתר תחת פעולות אתר בדף הגדרות האתר או להשתמש בפקודה איפוס לתבנית ב- SharePoint Designer 2013.

ש: התצוגה ברשימה גדולה אינה פועלת עוד

ת: ת: צור עמודות, תיקיות או תצוגות חדשות סדורות באינדקס עבור רשימות גדולות. ייתכן שיהיה עליך להוסיף את העמודה הכלולה באינדקס לתצוגות הקיימות שלך.

אם רשימה מסוימת גדולה, ומשתמשים משתמשים בתצוגה או מבצעים שאילתה שחורגת מהמגבלה או מסף הוויסות, התצוגה או השאילתה לא יורשו. באפשרותך ליצור עמודות סדורות באינדקס עם תצוגות מסוננים, לארגן פריטים בתיקיות, להגדיר מגבלת פריטים בדף עבור תצוגה גדולה או להשתמש ברשימה חיצונית. לקבלת מידע נוסף אודות ויסות רשימות גדולות וכיצד לטפל בבעיות עם רשימות גדולות, ראה ניהול רשימות וספריות עם פריטים רבים.

ש: אני רואה שגיאה לגבי שם סוג תוכן כפול

ת: ת: שנה את השם של סוגי תוכן או שדות המתנגשים עם שמות ברירת המחדל.

לעתים, ייתכן שלרכיבים מותאמים אישית (כגון סוג תוכן) יהיה שם המתנגש עם שם בגירסה החדשה. בקובצי יומן הרישום של השדרוג, ייתכן שתראה שגיאה כגון:

הפעלת תכונות אוסף אתרים באתר נכשלה. חריגה: נמצא שם סוג תוכן כפול "name".

שגיאה זו מציינת שסוג תוכן מותאם אישית נוסף לאתר שצוין ב- SharePoint Online 2010. במהלך שדרוג ל- SharePoint Online 2013, שמו התנגש עם סוג התוכן המוגדר כברירת מחדל באותו שם. שנה את שם סוג התוכן המותאם אישית באתר שצוין לשם אחר והפעל שוב את השדרוג.

לקבלת מידע נוסף, ראה סוגי תוכן מתנגשים נמצאו במהלך בדיקת תקינות של אוסף אתריםויצירה או התאמה אישית של סוג תוכן.

ש: האתר שלי נראה מכוער, אינו פועל כצפוי או שאני רואה שגיאות Script

ת: ת: ערוך את הדף או אפס את הדף לגירסת ברירת המחדל, או הסר או החלף את הקבצים המותאמים אישית.

בעיה עם קבצי JavaScript או CSS מותאמים אישית או מוטבעים עלולה לגרום לבעיות אלה.

ש: תוכן מותאם אישית באתר שלי נעלם או אינו פועל

ת: ת: שנה את דף הבסיס, או שנה את התוכן כך שלא ידרוש פריסות שונות של אזור Web Part.

ייתכן שלדף הראשי יש פריסות אזור שונות וייתכן שהתוכן כבר לא יפנה אליה כראוי. כמו כן, ניתן לאפס את הדף לגירסת ברירת המחדל. עם זאת, אם תאפס את הדף, אתה עלול לאבד תוכן ספציפי לאזור.

ש: אני מקבל שגיאה המציינת שלא ניתן לעבד פקד או דף

ת: ת: בצע אחת מהפעולות הבאות:

אם נוסף Web Part שאינו מותקן, פנה אל מנהל הדיירים כדי להתקין אותו. אם זהו Web Part שאינו זמין עוד או שאינו נתמך, השתמש בתצוגת התחזוקה של ה- Web Part כדי להסיר את ה- Web Part מהדף (הסר, אל תסגור רק את ה- Web Part).

אם דף נערך ישירות, ערוך אותו שוב כדי להסיר את הפקד או את ה- Web Part או לאפס את הדף לגירסת ברירת המחדל.

ייתכן שנוסף לדף Web Part או פקד אחר שאינו מותקן או שאינו נתמך עוד. Web Part נוסף לאזור או שהדף נערך ישירות כדי להוסיף הפניה לפקד או ל- Web Part ישירות בתוך השורה (כנראה בדף בסיס).

ייתכן שיהיה צורך להפעיל תכונה של SharePoint.

לקבלת מידע נוסף, ראה הפיכת תכונות אוסף אתרים לזמינות או ללא זמינותופתיחה ושימוש בדף התחזוקה של Web Part.

ש: אני מקבל שגיאה על כך שלא ניתן ליצור אתר משנה המבוסס על תבנית אתר מאחר שתבנית האתר משתמשת בגירסה של חוויית 2010 ואוסף האתרים שלי נמצא בגירסה של חוויית 2013

ת: ת: צור מחדש את תבנית האתר בחוויה של 2013.

כדי ליצור מחדש את תבנית האתר, צור אתר משנה חדש בהתבסס על חוויית 2013, התאם אותו שוב כך שיתאים לתבנית שהייתה לך ולאחר מכן שמור את אתר המשנה המותאם אישית כתבנית.

לקבלת מידע נוסף, ראה שדרוג תבניות אתר.

ש: ערכת הנושא שלי אינה מוחלת על דפים באתר המשודרג שלי

ת: ת: צור מחדש את ערכת הנושא באמצעות התכונות החדשות של ערכות נושא ב- SharePoint 2013.

ב- SharePoint 2013, מנגנון ערכות הנושא עוצב מחדש כך שערכות נושא יהיו חזקות וגמישות יותר, כך שניתן יהיה לשדרג ערכות נושא ביתר קלות בהמשך. עם זאת, אין תמיכה בשדרוג קובץ THMX מ- SharePoint 2010 ל- SharePoint 2013.

כדי לפתור בעיה זו, עליך ליצור תחילה אוסף אתרים להערכה ולאחר מכן ליצור מחדש את ערכת הנושא באמצעות התכונות החדשות של ערכות נושא ב- SharePoint 2013.

ש: המיתוג המותאם אישית שלי לא נראה בסדר או שיש בעיות באתר המשודרג שלי

ת: ת: צור אוסף אתרים להערכה ולאחר מכן צור מחדש את הדף הראשי באתר SharePoint 2013.

כדי לתמוך בממשק המשתמש החדש המהיר והנוזל יותר ב- SharePoint 2013, בוצעו שינויים בדפי הבסיס ובקובצי ה- CSS המוגדרים כברירת מחדל. מסיבה זו, לא ניתן להחיל דף ראשי שנוצר ב- SharePoint 2010 על אתר ב- SharePoint 2013. עם זאת, בעת שדרוג אתר SharePoint 2010 שלך ל- SharePoint 2013, הדף הראשי מאופס כדי להשתמש בדף הראשי המהווה ברירת מחדל ב- SharePoint 2013. לכן, לאחר השדרוג, האתר שלך לא יופיע עם המיתוג המותאם אישית שלו.

כדי לפתור בעיה זו, עליך ליצור תחילה אוסף אתרים להערכה ולאחר מכן ליצור מחדש את הדף הראשי באתר SharePoint 2013.

ש: האתר המשודרג שלי אינו מעובד כלל; במקום זאת, אני רואה "שגיאה לא צפויה" עם מזהה מתאם.

ת: ת: המיתוג המותאם אישית שלך עשוי להשתמש בדף בסיס מותאם אישית המכיל מציין מיקום של תוכן מותאם אישית.

אם דף הבסיס המותאם אישית שלך מכיל מציין מיקום של תוכן מותאם אישית, ואם פריסות דף מותאמות אישית מכילות גם מציין מיקום תוכן מותאם אישית זה, שגיאה עשויה למנוע את עיבוד דף הבית של האתר שלך לאחר השדרוג. במקום זאת, לאחר השדרוג, ייתכן שתראה את הודעת השגיאה "אירעה שגיאה לא צפויה".

ש: כאשר אני לוחץ על הלחצן כדי ליצור אתר הערכה, אני מקבל הודעת שגיאה של מזהה מתאם.

ת: ת: SharePoint מוסיף "–eval" לסוף כתובת ה- URL של אתר ההערכה, מה שעשוי לגרום לכתובת ה- URL לחרוג ממגבלת התווים.

אם צירוף "-eval" גורם לכתובת ה- URL לחרוג ממגבלת התווים, תקבל את שגיאת מזהה המתאם. כתובות URL ארוכות עשויות להיגרם על-ידי מבני תיקיות ו/או תיקיות עמוקים וקבצים בעלי שמות ארוכים. אם אתה מקבל שגיאה זו, התמיכה יכולה לעבוד איתך כדי לזהות את כתובות ה- URL שחורגות מהמגבלה ולספק את השלבים לפתרון הבעיה.

מידע נוסף

עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת SharePoint.