תופעות
לאחר עדכון ל- Microsoft System Center Configuration Manager הנוכחי, גירסה 1806 או 1810, תהליך Microsoft Intune אישור המחבר נכשל.
בעיה זו משפיעה על לקוחות בעלי סביבת ניהול היברידית של מכשירים ניידים באמצעות Microsoft Intune. הבעיה מתרחשת כאשר נקודת חיבור השירות מותקנת במחשב שבו פועל שרת 2012 או Windows Server 2012 או Windows Server 2012 R2.
בנוסף, הודעות שגיאה הדומה להודעה הבאה נרשמות ביומן DMPUploader:
חריגה: [אין אפשרות לשדר אובייקט COM מסוג 'System.__ComObject' לסוג הממשק 'CERTENROLLLib.CX509PrivateKey'. פעולה זו נכשלה מאחר שהשיחה QueryInterface ברכיב ה- COM עבור הממשק עם IID '{728AB362-217D-11DA-B2A4-000E7BBB2B09}' נכשלה עקב השגיאה הבאה: אין תמיכה בממשק מסוג זה (חריגה מ- HRESULT: 0x80004002 (E_NOINTERFACE)).]
תהליך החידוש מתחיל בחצי הדרך של אורך החיים של האישור. אם החידוש נכשל לאחר שתוקף האישור פג, Configuration Manager אין אפשרות להתחבר Microsoft Intune.
ערך יומן הרישום הבא ב- DMPUploader.log מציין חידוש מוצלח:
אישור המחבר חודש.
הערך הבא מציין אישור שתוקפו כבר פג:
ביצוע בקשת אינטרנט לחריגה של כתובת URL של שירות מיקום System.Net.WebException: השרת המרוחק החזיר שגיאה: (403) אסור.~~
at System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()~~
בכתובת Microsoft.ConfigurationManager.DmpConnector.Connector.SccmProxyGenerator.GetRestUserAuthLocationServiceResponse()
כדי למנוע בעיה זו, החל עדכון זה. יש לחדש אישורים שתוקפן כבר פג באופן ידני כדי ליצור מחדש את Microsoft Intune החיבור.
עבור אישור שפג תוקפו, השתמש באחת מהאפשרויות הבאות.
-
אפשרות 1
מעבר מסביבה היברידית לסביבה Intune עצמאית. שים לב שיש ליצור מחדש פריטי מדיניות תוך שבעה (7) ימים Intune עצמאי כדי למנוע אובדן של פריטי מדיניות והגדרות. לקבלת מידע נוסף, ראה העברת משתמשים והתקנים היברידיים של MDM Intune העצמאי. -
אפשרות 2
פנה אל שירותי התמיכה בלקוחות של Microsoft לקבלת עזרה בחידוש האישור. לקבלת מידע נוסף, ראה כיצד לקבל תמיכה עבור Microsoft Intune.
מידע תיקון חם עבור מערכת Configuration Manager, גירסה 1806 ו- 1810
תיקון חם זה זמין להתקנה בצומת עדכונים ושירות של מסוף Configuration Manager באתרים גירסה 1806 ו- 1810 המשתמשים סביבת ניהול מכשירים ניידים היברידית באמצעות Microsoft Intune.
הערה לקוחות בגירסה 1810 יראו הפניה לתיקון חם 4487997. פעולה זו צפויה. כל המידע הנדרש כלול בתיקון חם 4487960.
אם נקודת חיבור השירות נמצאת במצב לא מקוון, עליך לייעוד מחדש של העדכון כך שהוא יופיע במסוף Configuration Manager שלך.
ראה "התקנת עדכונים בתוך הקונסולה עבור Configuration Manager" לקבלת מידע מפורט.
מידע אודות הפעלה מחדש
אין צורך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת תיקונים חמים
תיקון חם זה אינו מחליף כל התיקון החם שפורסם בעבר.
פרטי הקובץ
הגירסה האנגלית של עדכון זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות עבור קבצים אלה מפורטים בזמן אוניברסלי מתואם (UTC). בעת הצגת פרטי הקובץ, הוא מומר לזמן מקומי. כדי למצוא את ההבדל בין זמן UTC וזמן מקומי, השתמש בכרטיסיה אזור זמן בפריט תאריך ושעה בלוח הבקרה.
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll |
5.0.8692.1511 |
130,456 |
29-אוק'-2018 |
01:10 |
מס' x86 |
הגירסה האנגלית של עדכון זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות עבור קבצים אלה מפורטים בזמן אוניברסלי מתואם (UTC). בעת הצגת פרטי הקובץ, הוא מומר לזמן מקומי. כדי למצוא את ההבדל בין זמן UTC וזמן מקומי, השתמש בכרטיסיה אזור זמן בפריט תאריך ושעה בלוח הבקרה.
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll |
5.0.8740.1020 |
130,456 |
04-ינו-2019 |
01:25 |
מס' x86 |
מידע נוסף
החל מ- 14 באוגוסט 2018, ניהול מכשירים ניידים היברידייםהוא תכונה שהופחתה. ב- 1 בספטמבר 2019, מכשירי MDM היברידיים נותרים לא יקבלו עוד עדכוני מדיניות, אפליקציות או עדכוני אבטחה. לקבלת מידע נוסף, עיין במאמר Intune הבלוג של צוות התמיכה.
הפניות
התקנת עדכונים בתוך הקונסולה עבור Configuration Manager
כיצד נקודת חיבור השירות מאומתת עם Microsoft Intune השירות?
למד על המינוח שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.
