תופעות
בעת ביצוע פעולה כלשהי ב-Microsoft Office PowerPoint, כגון הקלדת טקסט כלשהו, היישום קורס. בעיה זו מתרחשת אם אתה משתמש במחשב MAC שבו פועל Windows 7.
פתרון
שיטה 1 כדי לפתור בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:
-
לחץ על התחל, לחץ על Control Pannel.
-
לחץ על שעון, שפה ואזור, לחץ על שינוי לוחות מקשים או שיטות קלט אחרות.
-
לחץ על שינוי לוחות מקשים
-
לחץ על הוסף.
-
גלול מטה אל "אנגלית (ארצות הברית)" והרחב אותה
-
לחץ כדי לבחור את תיבת הסימון US .
-
לחץ על אישור.
-
לחץ על אישור.
-
לחץ על אישור.
-
ודא ש-PowerPoint עובד בסדר כעת.
מידע נוסף
כאשר בעיה זו מתרחשת, אתה עשוי לקבל הודעות שגיאה הדומות לבאות:
שגיאת יישום: כשל ביישום שם היישום: קובץ POWERPNT. EXE, גירסה: 14.0.4754.1000, חותמת זמן: 0x4b967cf0 של מודול התקלות: MSCTF. dll, גירסה: 6.1.7600.16385, חותמת זמן: 0x4a5bda69 קוד חריגה: 0xc0000005 שם יישום שאינו פגום: קובץ POWERPNT. EXE, גירסה: 14.0.4754.1000, חותמת זמן: 0x4b967cf0 של מודול התקלות: KERNELBASE. dll, גירסה: 6.1.7600.16385, חותמת זמן: 0x4a5bdaae קוד חריג: 0xe0000002
לחלופין, מציג האירועים מציג את הפרטים הבאים:
שם יישום שכשל: קובץ POWERPNT. EXE, גירסה: 14.0.4754.1000, חותמת זמן: 0x4b967cf2 של מודול התקלות: KERNELBASE. dll, גירסה: 6.1.7600.16385, חותמת זמן: 0x4a5bdfe0 קוד חריגים: 0xc0000005 היסט תקלה: 0x000000000000aa7d מזהה תהליך של תקלות: 0x1498 0x01cb8b4cd41ee910 C:\Program נתיב מודול התקלות של EXE: מזהה דוח של C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll: 2077adb0-f740-11df-bcb0-00236cad10a1 תצוגה מפורטת + ספק מערכת [Name] היישום שגיאה-EventID 1000 [מזהים] 0 משימות של הפעילות 100 מילות מפתח של 0x80000000000000-TimeCreated [SystemTime] 2010-11-23T20:27:44.000000000 Z EventRecordID 19162 Channel Application Security-EventData קובץ POWERPNT EXE 14.0.4754.1000 4b967cf2 KERNELBASE. dll 6.1.7600.16385 4a5bdfe0 c0000005 000000000000aa7d 1498 01cb8b4cd41ee910 C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\POWERPNT. EXE C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll 2077adb0-f740-11df-bcb0-00236cad10a1