MS12-034: תיאור של עדכון האבטחה עבור CVE-2012-0181 ב-Windows XP וב-Windows Server 2003:8 במאי 2012

מדוע עדכון זה הוצע מחדש מספר פעמים?

עדכוני Windows מוצעים מראש עד שהעדכון מותקן במחשב שלך. אם עדכון זה מוצע משוב, ייתכן שאירע כשל בהתקנה. בדוק את קבצי יומן הרישום של התקנת KB עבור קודי שגיאה. לדוגמה, קובץ יומן הרישום של ההתקנה של KB עבור עדכון אבטחה זה היה כנראה "C:\Windows\ KB2686509. log"
לקבלת מידע נוסף אודות פתרון בעיות אלה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:

958051 אתה עשוי לקבל קוד שגיאה "0x8007F0F4" כאשר אתה מנסה להתקין עדכונים מאתר האינטרנט של Windows Update או מאתר האינטרנט של Microsoft Update

מה עליי לעשות אם התקנת עדכון אבטחה זה נכשלת עם השגיאה "0x8007F0F4"?

אם אתה מקבל את השגיאה "0x8007F0F4" כאשר אתה מנסה להתקין עדכון אבטחה זה, בדוק אם הקובץ%windir%\FaultyKeyboard.log נוצר במחשב.

אם הקובץ%windir%\FaultyKeyboard.log נוצר, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את הקובץ Faultykeyboard. log הנמצא בתיקיה% windir%. קובץ יומן רישום זה מכיל מידע אודות קבצי פריסת לוח מקשים רשומים שאינם בתיקיה%Windir%\System32. קובץ יומן הרישום יהיה דומה לטקסט הבא
   
   :Keyboard1.dll.\Layoutfiles\keyboard2.dll
   
   הערהC:\Windows\System\Kbda1.dllבדוגמה זו, הערך הראשון הוא רק שם קובץ. הערך השני כולל נתיב יחסי בשם הקובץ. הערך השלישי כולל נתיב מלא של הקובץ.

2. העתק את הקבצים המפורטים בקובץ יומן הרישום של Faultykeyboard. log לתוך התיקיה System32.

כיצד ניתן להעתיק קבצי פריסת לוח מקשים לתיקיה System32?

ערות

• השלבים הבאים חייבים להתבצע על-ידי מנהל מערכת.

• %Windir%\System32 הוא תיקיה מהימנה. לכן, ודא שכל הקבצים שאתה מעתיק בתיקיה זו מהימנים על-ידי הארגון שלך. לדוגמה, הקובץ אמור להיות מוגש על-ידי ספק תוכנה מהימן.

• אל תעביר את קבצי פריסת לוח המקשים לתוך%Windir%\System32. הקפד להעתיק את הקבצים כאשר תתבקש במקום להעביר את הקבצים.

השתמש באחת מהשיטות הבאות כדי להעתיק את קובץ פריסת לוח המקשים לתוך התיקיה System32:

• עבור כל ערך בקובץ יומן הרישום של Faultykeyboard. log המשתמש בשם קובץ (ולא בנתיב מלא או יחסי), אתר את הקובץ ולאחר מכן העתק את הקובץ לתיקיה%Windir%\System32. (אל תעביר את הקבצים).

• עבור כל ערך בקובץ יומן הרישום של Faultykeyboard. log המשתמש בנתיב יחסי, השתמש באחת מהשיטות הבאות:
  

  • אם הערך קיים באחד ממפתחות המשנה הבאים של הרישום, עליך לאתר את הקובץ בדיסק הקשיח ולאחר מכן להעתיק את הקובץ לתוך התיקיה%Windir%\System32:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts

  • אם הערך אינו קיים במפתחות המשנה של הרישום שהוזכרו בעבר, עליך לפנות לספק התוכנה כדי לפתור את הבעיה.

כיצד ניתן לבטל או להסיר פריסות לוח מקשים מהמחשב שלי?

שקול להסיר את כל קבצי פריסת לוח המקשים שאינם מגיעים מספק תוכנה מהימן.


ערות

• השלבים הבאים חייבים להתבצע על-ידי מנהל מערכת.

• לפני שתסיר את כל קבצי פריסת לוח המקשים, ודא שאין יישומים מהימנים במחשב הדורשים את קובץ הפריסה של לוח המקשים.

חשוב מקטע, שיטה או פעילות זו מכילים שלבים המסבירים כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, בעיות חמורות עלולות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לכן, הקפד על ביצוע שלבים אלה בתשומת לב מרובה. לתוספת הגנה, גבה את הרישום לפני שתשנה אותו. לאחר מכן, תוכל לשחזר את הרישום אם תתרחש בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

322756כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windows

1. מחק את כל ערך הרישום המפנה לקובץ פריסת לוח המקשים במפתחות המשנה הבאים של הרישום:
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts

2. מחק את קובץ הפריסה של לוח המקשים.

שיטה 1. עקוף את הבעיה באופן אוטומטי

לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

1. הפעיל את Microsoft Fix 50882. כדי לעשות זאת, לחץ על לחצן תקן אותו , לחץ על הפעל בתיבת הדו הורדת קובץ ולאחר מכן בצע את השלבים באשף Fix it.
   
   

2. התקן את עדכון האבטחה המתואר במאמר זה.

3. הפעיל את Microsoft Fix 50883. כדי לעשות זאת, לחץ על לחצן תקן אותו , לחץ על הפעל בתיבת הדו הורדת קובץ ולאחר מכן בצע את השלבים באשף Fix it.
   
   

שיטה 2. עקוף את הבעיה באופן ידני

לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

1. קבע אם ערך הרישום "IgnoreRemoteKeyboardLayout" או ערך הרישום "ScanCode Map" קיים תחת מפתח המשנה הבא של הרישום. אחד מערכי הרישום האלה עשוי לגרום לכשל בהתקנה של עדכון אבטחה זה.

   פריסת HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard

2. גבה מפתח משנה זה של הרישום. לשם כך, לחץ על ייצוא בתפריט קובץ ולאחר מכן שמור את קובץ ה-. reg במיקום בטוח, כגון דיסק או התקן אחסון USB.

3. מחק את מפתח המשנה של הרישום.

4. התקן את עדכון האבטחה המתואר במאמר זה.

5. שחזר את ערך הרישום (קובץ ה-. reg) ששמרת בשלב 2. לשם כך, לחץ פעמיים על קובץ ה-. reg ששמרת בשלב 2 ולאחר מכן לחץ על כן בתיבת הדו שמופיעה.

אם עדיין אינך מצליח להתקין את עדכון האבטחה, פנה לתמיכה.

עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows XP

עבור כל הגירסאות הנתמכות מבוססות x64 של Windows Server 2003 ומהדורת x64 של Windows XP Professional

עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows Server 2003

עבור כל הגירסאות הנתמכות של IA-64 המבוססות על Windows Server 2003