דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

ייתכן שתראה את ההודעה "מה דורש את תשומת לבך" כאשר תנסה לעדכן לגירסה העדכנית ביותר של Windows והמחשב שלך יבחין בבעיית תאימות עם מנהל התקן, חומרה, אפליקציה, תכונה או הגדרת פרטיות. בעיות אלו עשויות להוביל לחוויה בלתי צפויה, ולכן העדכון לא יוצע בשלב זה. להלן ההודעות הנפוצות ביותר והפעולות שתוכל לבצע כדי לתקנן.

אם מוצגת ההודעה 'אין צורך בפעולה'

  • פעולה זו מכוונת ובשלב זה אינך צריך לעשות דבר.

  • מומלץ להישאר בגירסה הנוכחית של Windows שברשותך.

  • אם ניתן לפתור את הבעיה, Windows Update תציע לך באופן אוטומטי את הגירסה העדכנית ביותר של Windows.

אם אתה רואה הודעה על חתימת טיסה

  • אתה מנסה להתקין עותק קדם-הפצה של Windows. הצטרף לתוכנית למשתתפי Windows Insider או בחר בלחצן 'הפוך לזמין' במהלך ההתקנה כדי לאפשר למכשיר שלך לתת אמון גירסאות Build של Insider. 

אם מוצגת הודעה על הגדרות פרטיות שאינן תואמות

אם מוצגת הודעה על הגדרות אפליקציה שאינה תואמת

  • עדכן את האפליקציה: ודא שהמכשיר שלך מחובר לאינטרנט. לאחר מכן, בחר בקישור למד עוד או עדכן במקום זאת כדי לבקר במאמר המסביר את בעיית התאימות. המאמר יפנה אותך לאתר האינטרנט של ספק התוכנה שלך, שבו תוכל לעדכן את האפליקציה לגירסה התואמת לגירסה העדכנית ביותר של Windows. לאחר שתעדכן את האפליקציה, חזור אל ההודעה 'מה מחייב את תשומת לבך' ובחר באפשרות רענן. אם אין בעיות תאימות נוספות, תוכל להמשיך בביצוע העדכון.

  • הסר את ההתקנה של האפליקציה באופן אוטומטי: אם אינך זקוק לאפליקציה, בחר בלחצן הסר התקנה כדי להסיר את התקנתה באופן אוטומטי. לאחר הסרת היישום, הדף אמור לרענן באופן אוטומטי. אם אין בעיות תאימות נוספות, תוכל להמשיך בביצוע העדכון.

  • הסר את ההתקנה של האפליקציה באופן ידני: במקרים מסוימים, לא תוכל לעדכן את האפליקציה או להסיר את התקנתה באופן אוטומטי. במקרה כזה, יהיה עליך להסיר את התקנת האפליקציה האופן ידני. באפשרותך לנסות את השלבים המפורטים במאמר תיקון או הסרה של תוכניות ב- Windows, אך אם אתה נתקל בקשיים בעת הסרת ההתקנה של האפליקציה באופן ידני, פנה לתמיכה. לאחר הסרת היישום, חזור אל ההודעה "מה דורש את תשומת לבך" ובחר רענן. אם אין בעיות תאימות נוספות, תוכל להמשיך בביצוע העדכון.

אם אתה רואה הודעה על המחשב שלך אינן עומדות בדרישות המערכת המינימליות לשדרוג

ראה גם: הודעת תצוגת שמע של Intel: "מה דורש את תשומת לבך"

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×