שאלות נפוצות על השימוש ב- Windows Mixed Reality

אם דרושה לך עזרה בשימוש במשקפי התצוגה המלאה של Windows Mixed Reality, עיין בנושאים אלה לקבלת מידע כללי ומידע על פתרון בעיות.

בחר התחל > פורטל המציאות המשולבת בשולחן העבודה שלך. בחר תפריט, ולאחר מכן בחר הפעל הגדרה כדי ליצור גבול חדש.

אם משקפי התצוגה המלאה לא כוללים אוזניות מובנות, תצטרך לחבר אוזניות לשקע השמע שבמשקפיים. (השקע לרוב ממוקם בדיוק מאחורי המצחייה או העדשות של המשקפיים; בדוק אצל יצרן המשקפיים אם אתה נתקל בבעיות באיתורו). 

אוזניות שמע מסוימות עשויות לכלול לחצנים פיזיים לשליטה בעוצמת הקול. אם השמע אינו פועל, בדוק אם עוצמת הקול מונמכת או מושתקת.

Windows Mixed Reality תוכן להשמיע צליל באמצעות משקפי התצוגה המלאה, כשאתה מרכיב אותם וכשמחוברות אליהם אוזניות. כשאתה מוריד את המשקפיים או מקפל את המצחייה כלפי מעלה, השמע יעבור להתקן ההשמעה שנקבע כברירת מחדל ב- Windows. תוכל לשנות הגדרה זו תחת הגדרות > מציאות משולבת  > שמע ודיבור.

הערות

  • השמע המרחבי של Windows Mixed Reality פועל בצורה הטובה ביותר עם אוזניות מוכללות או אוזניות שמחוברות ישירות למשקפי התצוגה המלאה שלך. ייתכן שרמקולים או אוזניות של המחשב לא יפעלו כשורה עבור שמע מרחבי.

  • Windows Mixed Reality לא תומך באוזניות שמע מסוג Bluetooth.

 

כדי להשתמש בפקודות דיבור, יש לקבוע את הגדרות הדיבור והשפה של המחשב שלך בהתאם לאזור ושפה נתמכים של Windows Mixed Reality. כדי לבדוק את האזור והשפה של Windows, בחר הגדרות  > שעה ושפה > אזור ושפה. כדי לבדוק את שפת הדיבור שלך, בחר הגדרות > שעה ושפה > דיבור.

אם המשקפיים לא כוללים מיקרופון מובנה, חבר אוזניות באמצעות מיקרופון למשקפיים או למחשב. כדי שקלט המיקרופון יעבור אוטומטית למשקפיים בזמן שהאוזניות מחוברות אליו ישירות, בחר הגדרות > מציאות משולבת > שמע ודיבור, וודא שהאפשרות כאשר אני מרכיב את המשקפיים, עבור למיקרופון של המשקפיים מופעלת.

אוזניות שמע מסוימות כוללות לחצן פיזי להשתקה וביטול השתקה של המיקרופון. אם פקודות דיבור אינן פועלות, בדוק אם המיקרופון שלך מושתק.

כשאתה קרוב לגבול - הגבול נראה. אם הגבול שלך כולל חלקים בעלי מבנה צר או בלתי רגיל, ייתכן שתתקרב אליו—כך שייראה—לעתים קרובות יותר משתרצה. כדי לתקן את הבעיה נסה ליצור את הגבול פעם נוספת, כך שיהיה לו מבנה גדול ורגיל יותר. בחר התחל  > פורטל המציאות המשולבת במחשב ולאחר מכן בחר הפעל הגדרה

תוכל גם לכבות זמנית את הגבול דרך פורטל המציאות המשולבת: בחר תפריט , ולאחר מכן השתמש בבורר הדו-מצבי כדי לכבות את הגבול. כאשר הגבול כבוי, יהיה עליך להישאר בנקודה אחת כדי להימנע ממכשולים.

אם בקרי התנועה שלך לא פועלים כהלכה או אינם מתחברים, או שאינך רואה תמונה של הבקרים כשאתה מרכיב את המשקפיים, נסה את הפעולות הבאות:

  • ודא שהבקרים פועלים. כדי להפעיל אותם, החזק את הלחצן Windows לחוץ למשך 2 שניות.

  • בחר הגדרות > התקנים > Bluetooth ומכשירים אחריםבמחשב שלך וודא שהבקרים שברשימה משויכים. אם הם אינם משויכים, תצטרך לשייך אותם. למד כיצד.

  • בחר התחל > פורטל המציאות המשולבת במחשב שלך ואז בחר תפריט {icon} אתה אמור לראות את בקרי התנועה מוצגים ברשימה, בצירוף הודעת מצב:

    • מוכן – הבקרים מוגדרים.

    • המעקב אבד – פורטל המציאות המשולבת לא מוצא את הבקרים שלך. החזק אותם מול המשקפיים והפעל אותם מחדש על-ידי לחיצה על לחצן Windows  למשל 4 שניות, ולאחר מכן שוב למשך 2 שניות.

    • סוללה חלשה – החלף את סוללות הבקר.

  • אם משויכים למחשב התקני Bluetooth אחרים, כגון אוזניות או התקני משחקים, נסה להסיר אותם. בחר הגדרות  > התקנים > Bluetooth ומכשירים אחרים במחשב שלך, ואז בחר הסר התקן.

  • הסר אוזניות ורמקולים המחוברים בתקשורת Bluetooth תחת הגדרות  > התקנים > Bluetooth ומכשירים אחרים, ואז כבה את המכשירים.

  • אם אתה משתמש במתאם Bluetooth מסוג USB, ודא שהוא מחובר ליציאת USB 2.0 שחורה ושהוא רחוק ככל האפשר מכל מקלט אלחוטי או כונני הבזק מסוג USB, לרבות מחבר ה- USB של המשקפיים שלך.

  • אם המחשב שלך כולל Bluetooth מובנה ואתה נתקל בבעיות חיבור, נסה להשתמש במקומו במתאם Bluetooth מסוג USB. (כדי לעשות זאת תצטרך גם לבטל את תקשורת ה- Bluetooth המובנה תחת מנהל ההתקנים, ולאחר מכן לשייך את התקני ה- Bluetooth האחרים שלך למתאם החדש.)

  • אם אפליקציית ההגדרות פתוחה בדף Bluetooth ומכשירים אחרים, סגור אותה.

  • ודא שהמחשב מחובר לרשת Wi-Fi בתדר 5GHz.

לקבלת מידע כללי על נוחות ב- Windows Mixed Reality, ראה בריאות, בטיחות ונוחות עם משקפי התצוגה המלאה של Windows Mixed Reality. לקבלת פרטים על המשקפיים הספציפיים שלך פנה אל יצרן המשקפיים.

אם הפריטים החזותיים שלך במציאות המשולבת לא נראים במיטבם, נסה את הצעדים הבאים.

  • ודא שהמשקפיים מחוברים לכרטיס הגרפי הנכון במחשב. מחשבים מסוימים כוללים גם כרטיס גרפי משולב וגם כרטיס גרפי נפרד. כרטיס נפרד יספק בדרך כלל את הביצועים הטובים ביותר. מידע נוסף אודות חומרת מחשב ה- PC.

  • סגור אפליקציות שאינן בשימוש בשולחן העבודה שלך.

  • כוונן את המשקפיים כך שיתאימו לך: הזז אותם למעלה או למטה, שמאלה או ימינה, וודא שהם מורכבים בצורה שנוחה לך.

  • כוונן את ההגדרות החזותיות של המשקפיים (הגדרות > מציאות משולבת > תצוגת משקפיים). כאשר האפשרות איכות חזותית מוגדרת כאוטומטית, אנו נבחר את חוויית המציאות המשולבת המיטבית עבור מחשב ה- PC שלך. כדי ליהנות מחוויה עם יותר פרטים חזותיים, הגדר את איכות חזותית לגבוהה. אם הפריטים חזותיים נראים מקוטעים, מומלץ לבחור הגדרה נמוכה יותר.

  • נסה לכוונן את כיול המשקפיים. יש לכוונן את העדשות כך שיתאימו למרחק בין האישונים (IPD). אם אינך יודע מהו המרחק בין האישונים שלך, אופטומטריסט יכול למדוד אותו עבורך. כמו כן, ישנם אתרי אינטרנט שנועדו למדוד מרחק בין אישונים. לאחר שקבעת את המרחק בין האישונים שלך, השתמש בכפתור כיול המשקפיים כדי לכוונן. אם המשקפיים אינם כוללים כפתור כיול, בחר הגדרות  > מציאות משולבת  > תצוגת משקפיים וכוונן את הפקד 'כיול'.

לקבלת פרטים על המשקפיים שלך פנה אל היצרן. ייתכן שישנו מדריך מוצר באריזה, אחרת תוכל לנסות לבקר באתר האינטרנט של היצרן.

אם הרצפה לא נראית במצב רגיל (למשל אם אתה מרגיש שאתה צף), בחר התחל  > התאמת חדר בזמן שאתה מרכיב את המשקפיים כדי לבצע שינויים.

אם אתה משתמש במחשב נייד, Windows Mixed Reality יפעל באופן מיטבי כאשר המחשב טעון באופן מלא ומחובר לחשמל. 

בחר התחל  > הגדרות  > מציאות משולבת  ולאחר מכן בחר הסר התקנה. הקפד לנתק את המשקפיים מהמחשב ולסגור את פורטל המציאות המשולבת לפני הסרת ההתקנה.

כאשר אתה מוכן להתחיל להשתמש שוב במשקפיים, חבר אותם לחשמל ופורטל המציאות המשולבת ילווה אותך בתהליך ההגדרה.

הערה

אם אתה מקבל הודעה בנוסח "לא היתה אפשרות להסיר את Windows Mixed Reality", משמעות הדבר היא שייתכן שקבצים מסוימים, כולל מידע על הסביבה שלך, נמצאים עדיין במחשב שלך. הדבר עלול לגרום לבעיות אם תחליט להתקין מחדש את Windows Mixed Reality בשלב מאוחר יותר.

כדי ללמוד כיצד להסיר באופן ידני כל מידע אודות Windows Mixed Reality שנותר מהמחשב שלך, ראה מאמר זה

 

אם אתה משתמש בחיבור Wi-Fi של 2.4GHz, בקרי התנועה שלך עשויים להאט את ה- Wi-Fi. נסה אחת מהפעולות הבאות:

הגדרת ‏‫אפשרויות החוויה‬ (הגדרות  > מציאות משולבת  > תצוגת משקפיים‬‏‫ > ‏‫אפשרויות החוויה‬) מעניקה לך את היכולת לשנות את הגדרות הביצועים של Windows Mixed Reality. הדבר מאפשר את החוויה הטובה ביותר עבור תצורת החומרה שלך בטווח רחב של תוכן. חווית ה- 90Hz זמינה עבור כל המערכות, אך ייתכן שתחילה תרצה לנסות את ההגדרה האוטומטית כדי לראות איזו הגדרה תעדיף.

להלן האפשרויות:

  • אוטומטי: Windows Mixed Reality יחליט איזו חוויה עדיפה עבור תצורת החומרה שלך. עבור מרבית האנשים זו ההגדרה הטובה ביותר להתחיל איתה.

  • 60Hz: יגדיר את קצב הרענון ל- 60Hz ויכבה תכונות מסוימות כמו לכידת וידאו ותצוגה מקדימה בפורטל המציאות המשולבת.

  • 90Hz: יגדיר את קצב הרענון ל- 90Hz.

כאשר אתה מרכיב את המשקפיים, Windows Mixed Reality זקוק לזמן מה כדי לטעון מחדש את השטח. פעולה זו עשויה להימשך מספר שניות. אם הודעה זו אינה נעלמת, ודא שמדבקת המגן הוסרה מחיישן הקרבה, בחלק הפנימי של המשקפיים, בין העדשות. אם המדבקה הוסרה ואתה עדיין נתקל בבעיות, פנה ליצרן המשקפיים שלך.

עדיין זקוק לעזרה? עבור פתרון בעיות מתקדם, עיין במאמר זה.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×