Windows अद्यतन की त्रुटियों को सुधारना

लागू: Windows 8.1Windows 10Windows 7

यह निर्देशित मार्गदर्शन क्या करता है?

यह निर्देशित मार्गदर्शिका Windows अद्यतन से संबंधित समस्याओं जैसे कि स्कैन करने में लंबा समय लगना या अद्यतनों को स्थापित करते समय आने वाले त्रुटि कोड आदि को हल करने के लिए उपाय प्रदान करती है.

यदि आपको डिवाइस स्थान खाली करने में मदद करने की जरूरत है, तो Windows 10 में डिवाइस स्थान खाली करें देखें.

सामान्य त्रुटि कोड

इस निर्देशित पूर्वाभ्यास में दिए गए चरणों से आपको Windows अद्यतन से संबंधित त्रुटियों और अन्य समस्याओं के समाधान में मदद मिलनी चाहिएआपको किसी त्रुटि का समाधान करने के लिए उसे खोजने की जरूरत नहीं है. उदाहरण के तौर पर यहाँ कुछ सामान्य देखे जाने वाले त्रुटि कोड दिए गए हैं: 0x80242006​, 0x80244018​, 0x80D02002​, 0x80246017​, 0x80240438​, 0x80070070​, 0x8007000D​, 0x80246008​, 0x80096004​, 0x80070020. 
यहाँ दिए गए चरणों से Windows अद्यतन की प्रक्रिया के दौरान आने वाली किसी भी त्रुटि का समाधान होने में मदद मिलनी चाहिए.

यह कैसे कार्य करता है?

हम आपसे आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Windows संस्करण और आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या के बारे में प्रश्न पूछते हुए शुरू करेंगे. उसके बाद, हम आपको ऐसे समस्या निवारण चरणों से अवगत कराएंगे जो आपकी परिस्थिति के लिए विशिष्ट हैं. प्रत्येक चरण के अंत में, आपसे पूछा जाएगा "क्या इससे समस्या का समाधान हुआ है?" यदि यह हल हो गई है, तो हाँ का चयन करें, और आपका काम सम्पन्न हुआ! यदि यह हल नहीं हुई है, तो नहीं का चयन करें और निर्देशित पूर्वाभ्यास जारी रखें.

यदि आपको यह पता नहीं है, तो मैं कौन सा Windows ऑपरेटिंग सिस्टम चला रहा/रही हूं?
यदि आपको यह पता नहीं है, तो मैं कौन सा Windows ऑपरेटिंग सिस्टम चला रहा/रही हूं?

इसका तरीका यहाँ बताया गया है:

 
  1. Windows कुंजीदबाएँ, नेटवर्क समस्याएँ, लिखें और फिर सूची में नेटवर्क समस्याओं की पहचान करें और सुधारें का चयन करें. 
  2. विज़ार्ड में दिए गए चरणों का पालन नेटवर्क समस्याओं का निदान करने और उसका समाधान करने के लिए करें.
  3. Windows अद्यतन फिर से चलाएँ.
क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?  

इसका तरीका यहाँ बताया गया है:

 
  1. अधिसूचना क्षेत्र मेंनेटवर्क
    win7networkicon1
    या
    win7networkicon2
    आइकन पर दायाँ-क्लिक करें, और फिर समस्याओं का समस्या निवारण करें चुनें. 
  2. विज़ार्ड में दिए गए चरणों का पालन नेटवर्क समस्याओं का निदान करने और उसका समाधान करने के लिए करें.
  3. Windows अद्यतन फिर से चलाएँ.
 
क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?

इसका तरीका यहां बताया गया है:

  1. Windows Update समस्या निवारक डाउनलोड करें और फिर पॉप अप विंडो में खोलें या सहेजें का चयन करें.
  2. अगला का चयन करें और Windows Update पर समस्याओं का पता लगाने और उन्हें फिक्स करने के लिए विज़ार्ड में दिए गए चरणों का अनुसरण करें.

क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?

इसका तरीका यहां बताया गया है:

  1. Windows Update समस्या निवारक डाउनलोड करें और फिर पॉप अप विंडो में खोलें या सहेजें का चयन करें.
  2. अगला का चयन करें और Windows अद्यतन के साथ समस्याओं का पता लगाने और उन्हें सुधारने के लिए विज़ार्ड में दिए गए चरणों का अनुसरण करें.

क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?

इसका तरीका यहाँ बताया गया है:

 
  1. Windows अद्यतन समस्या-निवारक डाउनलोड करें और फिर पॉप-अप विंडो में खोलें या सहेजें का चयन करें.
  2. अगला का चयन करें और Windows अद्यतन के साथ समस्याओं का पता लगाने और उन्हें सुधारने के लिए विज़ार्ड में दिए गए चरणों का अनुसरण करें.
क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?
  1. एलिवेटेड आदेश प्रॉम्प्ट खोलें. ऐसा करने के लिए, Windows बटन को दायाँ-क्लिक करें और फिर आदेश प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) का चयन करें. यदि आपको किसी व्यवस्थापकीय पासवर्ड या पुष्टिकरण के लिए संकेत दिया जाता है, तो पासवर्ड लिखें या अनुमति दें या हां क्लिक करें.
  2. निम्न टिप्पणी लिखें और फिर Enter दबाएँ.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

ध्यान दें कमांड परिचालन को पूर्ण होने में कई मिनट लग सकते हैं.

  1. निम्न टिप्पणी लिखें और Enter दबाएँ.
sfc /scannow

ध्यान दें कमांड परिचालन पूर्ण होने में कई मिनट लग सकते हैं.

  1. आदेश प्रॉम्प्ट बंद करें और फिर Windows अद्यतन फिर से चलाएँ.

क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?

अगर पिछले किसी भी चरण से समस्या का समाधान नहीं होता, तो आपको Windows को रीसेट करने या पुनःस्थापित करने की आवश्यकता है, तो Windows 10 में पुनर्प्राप्ति विकल्प देखें.

क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?
हमें खुशी है, कि आपकी Windows अद्यतन समस्या का समाधान कर लिया गया है.

हम क्षमा चाहते हैं, कि इस समस्या का समाधान इस मार्गदर्शिका से नहीं किया जा सकता. यदि आपको अधिक सहायता चाहिए तो कृपया Microsoft सहायता से संपर्क करें.

यदि पिछले किसी भी चरण से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आपको Windows को रीसेट करने या पुनर्स्थापित करने की जरूरत हो सकती है, आपके PC को रीफ़्रेश, रीसेट या पुनर्स्थापित कैसे करें देखें.

क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?
यदि पिछले किसी भी चरण से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आपको Windows को रीसेट करने या पुनर्स्थापित करने की जरूरत हो सकती है, Windows में सिस्टम पुनर्प्राप्ति विकल्प क्या हैं देखें? 

क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?
  1. एलिवेटेड आदेश प्रॉम्प्ट खोलें. ऐसा करने के लिए, Windows बटन को दायाँ-क्लिक करें और फिर आदेश प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) का चयन करें. यदि आपको किसी व्यवस्थापकीय पासवर्ड या पुष्टिकरण के लिए संकेत दिया जाता है, तो पासवर्ड लिखें या अनुमति दें या हां क्लिक करें.
  2. निम्न टिप्पणी लिखें और फिर Enter दबाएँ.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

ध्यान दें आदेश परिचालन को पूर्ण होने में कई मिनट लग सकते हैं.

  1. निम्न टिप्पणी लिखें और Enter दबाएँ.
sfc /scannow

ध्यान दें आदेश परिचालन को पूर्ण होने में कई मिनट लग सकते हैं.

  1. आदेश प्रॉम्प्ट बंद करें और फिर Windows अद्यतन फिर से चलाएँ.
क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?

इसका तरीका यहां बताया गया है:

  1. निश्चित करें कि 32-बिट या 64-बिट Windows का उपयोग कर रहे है या नहीं:
    • प्रारंभ से, सेटिंग्स चुनें.
    • सिस्टम चुनें.
    • इसके बारे में पर क्लिक करें.
    • सिस्टम प्रकार तक नीचे की ओर स्क्रॉल करें.
  2. इतिहास अद्यतित करें पृष्ठ पर जाएँ.
  3. आपके पास मौजूद Windows 10 संस्करण के लिए सबसे नवीनतम अद्यतन KB का पता लगाएँ – यह आमतौर पर सूची के शीर्ष पर मौजूद होती है – और KB नंबर को लिखें या उसकी प्रति बनाएँ.
  4. Microsoft Update साइट पर जाएँ और KB नंबर खोजें.
  5. डाउनलोड करने के लिए लिंक का चयन करें, और फिर डाउनलोड करें चुनें. यदि आपको संकेत किया जाता है, तो सहेजें का चयन करें.
  6. जब डाउनलोड पूर्ण हो जाता है, तो अद्यतन प्रारंभ करने के लिए खोलें का चयन करें.

क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?

निश्चित करें कि 32-बिट या 64-बिट Windows का उपयोग कर रहे है या नहीं:

  1. प्रारंभ से, सेटिंग्स चुनें.

  2. सिस्टम चुनें.

  3. इसके बारे में पर क्लिक करें.

  4. सिस्टम प्रकार तक स्क्रॉल डाउन करें.

अपने संस्करण से मेल खाने वाले नवीनतम SSU का संस्करण और Windows का बिट स्तर (32 या 64) Microsoft Update कैटलॉग: से डाउनलोड करें

Windows संस्करण

SSU पैकेज

रिलीज़ दिनांक

Windows 10

4093430

अप्रैल 2018

Windows 10 1607

4485447

फ़रवरी 2019

Windows 10 1703

4487327

फ़रवरी 2019

Windows 10 1709

4485448

फ़रवरी 2019

Windows 10 1803

4485449

फ़रवरी 2019

Windows 10 1809

4470788

दिसंबर 2018

 

अपने डिवाइस को पुन: प्रारंभ करें और अद्यतन के लिए जांच करें.

क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?

Windows 10 मीडिया निर्माण उपकरण (MCT) डाउनलोड करें और इसके द्वारा Windows 10 का "इन-प्लेस नवीकरण" निष्पादित करें. हमारे पास एक वीडियो है जो यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं तो करने का तरीका दिखा सकता है.

नोट यदि आप पहले से ही Windows का नवीनतम संस्करण उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो यह आपको नवीनतम संस्करण पर अपडेट करेगा.

क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?

Windows 10 मीडिया निर्माण टूल(MCT) डाउनलोड करें और इसका उपयोग Windows 10 की खाली स्थापना करने के लिए करें. हमारे पास एक वीडियो है, आप सुनिश्चित नहीं होने पर जो आपको तरीका दिखा सकता है.

नोट्स

  • खाली स्थापना से आपका सहेजा गया संपूर्ण डेटा और स्थापित एप्लिकेशन हट जाएंगे. साफ स्थापना करने के पहले अपने डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें. आपको अपने उपयोगकर्ता खाते फिर से बनाने और अपने ऐप्स फिर से स्थापित करने की आवश्यकता होगी.
  • यदि आप पहले से ही Windows का नवीनतम संस्करण उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो यह आपको नवीनतम संस्करण में अपडेट करेगा.

क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?

Windows 10 पर नवीनीकरण करना सर्वश्रेष्ठ विकल्प है. Windows 10 सबसे नवीनतम Windows ऑपरेटिंग सिस्टम है, जिसमें कई नईं सुविधाएँ और बेहतर की गई सुरक्षा है.
Windows 10 पर नवीनीकरण करने के बारे में अधिक जानकारी लिए, इस साइट पर जाएँ: https://www.microsoft.com/hi-in/windows/get-windows-10

ध्यान दें Windows 8.1 के साथ आप जिन ऐप्स और हार्डवेयर का उपयोग कर रहे हैं शायद वे Windows 10 के साथ संगत नहीं हो सकते हैं. Windows 10 डाउनलोड करने और स्थापना चलाने के पहले आपको किसी भी समस्या के लिए सूचित करने के लिए एक संगतता जाँच की जाएगी. यदि आप नवीनीकरण नहीं करना चाहते हैं या संगतता चिंताओं के कारण नवीनीकरण नहीं कर सकते हैं, तो अगले समस्या निवारण चरण पर जाएँ.

SSU डाउनलोड करने से पहले, आपको स्वचालित अद्यतन को बंद करना होगा.

  1. Windows कुंजी + X दबाएँ और नियंत्रण कक्ष चुनें.

  2. Windows अद्यतन चुनें.

  3. सेटिंग्स परिवर्तित करें चुनें.

  4. अद्यतन के लिए सेटिंग्स को कभी नहीं में बदलें.

  5. ठीक चुनें.

  6. डिवाइस पुनरारंभ करें.

इस आलेख में विधि 2 में दी गई लिंक का उपयोग करके KB3173424 डाउनलोड करें. सुनिश्ति करें कि आपने अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए उचित 32-बिट या 64-बिट संस्करण डाउनलोड किया है. यह निर्धारित करने का तरीका देखने के लिए कि कोई कंप्यूटर Windows का 32-बिट या 64-बिट संस्करण चला रहा है, यहाँ क्लिक करें.

डिवाइस पुनरारंभ करें, और फिर स्वचालित अद्यतन फिर से चालू हो जाएंगे.

  1. Windows कुंजी + X दबाएँ और नियंत्रण कक्ष चुनें.

  2. Windows अद्यतन चुनें.

  3. सेटिंग्स परिवर्तित करें चुनें.

  4. अद्यतन के लिए सेटिंग्स को स्वचालित में बदलें.

  5. ठीक चुनें.

  6. डिवाइस पुनरारंभ करें.

क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?

Windows 10 पर नवीनीकरण करने के लिए धन्यवाद. यदि आपको Windows 10 में Windows अद्यतन से संबंधित समस्याएँ आ रही हैं, तो कृपया इस निर्देशित मार्गदर्शित पर वापस जाएँ और Windows 10 चुनें.

Windows 10 पर नवीनीकरण करना सर्वश्रेष्ठ विकल्प है. Windows 10 सबसे नवीनतम Windows ऑपरेटिंग सिस्टम है, जिसमें कई नईं सुविधाएँ और बेहतर की गई सुरक्षा है.
Windows 10 पर नवीनीकरण करने के बारे में अधिक जानकारी लिए, इस साइट पर जाएँ: https://www.microsoft.com/hi-in/windows/get-windows-10

ध्यान दें Windows 7 के साथ आप जिन ऐप्स और हार्डवेयर का उपयोग कर रहे हैं उनकी संगतता शायद Windows 10 के साथ नहीं हो सकती हैं. Windows 10 डाउनलोड करने और स्थापना चलाने के पहले आपको किसी भी समस्या के लिए सूचित करने के लिए एक संगतता जाँच की जाएगी. यदि आप नवीनीकरण नहीं करना चाहते हैं या संगतता चिंताओं के कारण नवीनीकरण नहीं कर सकते हैं, तो अगले समस्या निवारण चरण पर जाएँ.

SSU डाउनलोड करने से पहले, आपको स्वचालित अद्यतन को बंद करना होगा.

  1. प्रारंभ करें क्लिक करें, खोज बॉक्स में Windows अद्यतन लिखें और फिर प्रोग्राम सूची में Windows अद्यतन क्लिक करें.
  2. फिर बाएँ पैनल में, सेटिंग्स परिवर्तित करें पर क्लिक करें, कभी भी अद्यतन के लिए जाँच नहीं करें चुनें और फिर ठीक चुनें.
  3. कंप्यूटर को पुनरारंभ करें.

कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, इस आलेख में विधि 2 में दी गई लिंक का उपयोग करके KB3177467 डाउनलोड करें. सुनिश्ति करें कि आपने अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए उचित 32-बिट या 64-बिट संस्करण डाउनलोड किया है. यह निर्धारित करने का तरीका देखने के लिए कि किसी कंप्यूटर में Windows का 32-बिट या 64-बिट संस्करण चल रहा है, यहाँ क्लिक करें.

कंप्यूटर पुनरारंभ करें, और फिर स्वचालित अद्यतन फिर से चालू हो जाएंगे. Windows अद्यतन खोलें, सेटिंग्स परिवर्तित करें चुनें. महत्वपूर्ण अद्यतन के अंतर्गत, ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और स्वचालित रूप से अद्यतन स्थापित करें (अनुशंसित) चुनें. अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें और फिर कोई भी शेष अद्यतनों को डाउनलोड और स्थापित करने के लिए अद्यतन के लिए जाँचें चुनें.

क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?

  1. प्रारंभ पर जाकर, cmd खोजें
  2. परिणामों से आदेश प्रॉम्प्ट चुनें
  3. आदेश प्रॉम्प्ट पर, निम्नलिखित आदेश लिखें और Enter दबाएँ:

    Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
  4. यह कमांड पूरा होने पर, निम्नलिखित आदेश लिखें और Enter दबाएँ:

    Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
  5. आदेश प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें.

फिर से Windows अद्यतन के लिए जाँच करें. क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?

  1. प्रारंभ पर जाकर, cmd खोजें
  2. परिणामों से आदेश प्रॉम्प्ट चुनें
  3. आदेश प्रॉम्प्ट पर, निम्नलिखित आदेश लिखें और Enter दबाएँ:

    Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
  4. यह कमांड पूरा होने पर, निम्नलिखित आदेश लिखें और Enter दबाएँ:

    Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
  5. आदेश प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें.

फिर से Windows अद्यतन के लिए जाँच करें. क्या इससे समस्या का समाधान हुआ?

 

Windows 10 पर नवीनीकरण करने के लिए धन्यवाद. यदि आपको Windows 10 में Windows अद्यतन से संबंधित समस्याएँ आ रही हैं, तो कृपया इस निर्देशित मार्गदर्शित पर वापस जाएँ और Windows 10 चुनें.

हम क्षमा चाहते हैं, कि इस समस्या का समाधान इस मार्गदर्शिका से नहीं किया जा सकता. यदि आपको अधिक सहायता चाहिए तो कृपया Microsoft सहायता से संपर्क करें.

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