मैं ऑनलाइन क्‍यों नहीं हो पा रहा/रही हूँ?

कनेक्‍ट होने में समस्‍या आ रही है? पहले निम्‍न मूलभूत चीज़ों को आज़माएँ. यदि आपको अभी भी समस्याएँ आ रही हैं, तो आप यहाँ दिए गए अधिक उन्‍नत चरणों को आज़मा सकते हैं: नेटवर्क कनेक्‍शन संबंधी समस्‍याओं का समाधान करने के बारे में अधिक जानें.

नेटवर्क समस्‍या निवारक का उपयोग करें

Windows को समस्‍या का समाधान करने में आपकी मदद करने का प्रयास करने दें. कार्यपट्टी पर खोज बॉक्‍स में, नेटवर्क समस्‍या निवारक लिखें, फिर नेटवर्क संबंधी समस्‍याओं की पहचान करें और उन्हें ठीक करें चुनें.

यदि इससे कार्य नहीं होता है और आप वायर्ड कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके ईथरनेट केबल के दोनों छोर आपके PC और आपके राउटर या मॉडेम से सुरक्षित तरीके से प्लग इन हैं.

यदि आपको वाई-फ़ाई से कनेक्ट करने में समस्या आ रही है

    यहाँ आज़माने के लिए कुछ चीज़ें दी गई हैं:

  • सुनिश्चित करें कि वाई-फ़ाई चालू है. जाँचने के लिए प्रारंभ

    Start symbol
    बटन चुनें, फिर सेटिंग > नेटवर्क और इंटरनेट > वाई‑फ़ाई चुनें. जिस नेटवर्क को आप देखना चाहते हैं, यदि वह सूची में दिखाई देता है, तो नेटवर्क > कनेक्ट करें चुनें.

  • सुनिश्चित करें कि आपके लैपटॉप पर भौतिक वाई-फ़ाई स्विच चालू है. (सामान्यतः इसके चालू होने पर संकेतक लाइट दिखाई देती है.)

  • प्रारंभ

    Start symbol
    बटन चुनें, फिर सेटिंग > नेटवर्क और इंटरनेट > एयरप्‍लेन मोड चुनें और यदि एयरप्‍लेन मोड चालू हो, तो उसे बंद करें.

  • राउटर या पहुँच बिंदु के अधिक नज़दीक ले जाएँ.

यदि इनमें से कोई चीज़ कार्य नहीं करती है, तो अपने वाई-फ़ाई राउटर को पुनरारंभ करें. यह आपके द्वारा आज़माया जाने वाला अंतिम कार्य होगा.

संभवतया आप इसके बजाय सेल्यूलर नेटवर्क से कनेक्ट कर सकेंगे. प्रारंभ

Start symbol
बटन चुनें, फिर सेटिंग > नेटवर्क और इंटरनेट चुनें, और देखें कि सेटिंग की सूची में सेल्यूलर दिखाई देता है या नहीं.

Image of the Network & Internet settings page

मुख पृष्ठ पर आपके वाई-फ़ाई नेटवर्क का नाम नहीं दिखाई देता है?

    सुनिश्चित करें कि आपका राउटर नेटवर्क नाम प्रसारित करें पर सेट है:

  1. ईथरनेट केबल का उपयोग करके अपने PC को अपने राउटर से कनेक्ट करें.

  2. अपना वेब ब्राउज़र खोलें और अपने वायरलेस राउटर का IP पता लिखें. (उदाहरण के लिए, 192.168.1.1 या 172.16.0.0—डिफ़ॉल्ट IP पता ढूँढने के लिए अपने राउटर का दस्तावेज़ देखें.)

  3. अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड से साइन इन करें, फिर सुनिश्चित करें कि SSID प्रसारण सक्षम करें, वायरलेस SSID प्रसारण से लेबल किया गया, या इसी के समान कोई विकल्प चालू है. अक्‍सर यह सेटिंग वायरलेस सेटिंग पृष्ठ पर होती है.

गुण

आलेख ID: 17220 - पिछली समीक्षा: 06/10/2016 - संशोधन: 2

प्रतिक्रिया
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