साझा मेलबॉक्स से हटाए गए आइटम आउटलुक में गलत फ़ोल्डर पर जाते हैं

लागू: Outlook 2016Outlook 2013Microsoft Outlook 2010

सारांश


जब आप किसी अन्य उपयोगकर्ता के मेलबॉक्स फ़ोल्डर से आइटम हटाने के लिए Microsoft Outlook का उपयोग करते हैं, जिसके लिए आपके पास हटाने के विशेषाधिकार हैं, तो हटाए गए आइटम मेलबॉक्स मालिक के हटाए गए आइटम फ़ोल्डर के बजाय आपके हटाए गए आइटम फ़ोल्डर पर जाते हैं।

अधिक जानकारी


आउटलुक मेलबॉक्स मालिक के हटाए गए आइटम फ़ोल्डर में हटाए गए आइटम के गंतव्य को स्विच करने के लिए विंडोज रजिस्ट्री सेटिंग प्रदान करता है।

हटाए गए आइटम के गंतव्य को स्विच करने के लिए

महत्वपूर्ण इस अनुभाग, विधि या कार्य में ऐसे कदम होते हैं जो आपको बताते हैं कि रजिस्ट्री को कैसे संशोधित किया जाए। हालांकि, यदि आप रजिस्ट्री को गलत तरीके से संशोधित करते हैं तो गंभीर समस्याएं हो सकती हैं। इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इन चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करें। अतिरिक्त सुरक्षा के लिए, इसे संशोधित करने से पहले रजिस्ट्री का बैकअप लें। इसके बाद अगर कोई समस्या आती है तो आप रजिस्ट्री बहाल कर सकते हैं। रजिस्ट्री को बैक अप और बहाल करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Microsoft नॉलेज बेस में लेख देखने के लिए निम्नलिखित लेख संख्या पर क्लिक करें:
322756 Windows में बैक अप और रजिस्ट्री को पुनर्स्थापित कैसे करें
हमें आपके लिए हटाए गए आइटम के लिए गंतव्य स्विच करने के लिए,"यहां एक आसान फिक्स"अनुभाग पर जाएं। यदि आप हटाए गए आइटम के लिए गंतव्य स्विच करना पसंद करते हैं, तो"मुझे इसे खुद ठीककरने दें" अनुभाग पर जाएं।

यहां एक आसान तय है

हटाए गए आइटम के लिए गंतव्य को स्वचालित रूप से स्विच करने के लिए, डाउनलोड बटन पर क्लिक करें। फाइल डाउनलोड डायलॉग बॉक्स में, रन या ओपनपर क्लिक करें, और फिर आसान फिक्स जादूगर में चरणों का पालन करें। 
 

इसे मुझे स्‍वयं ठीक करने दें

रजिस्ट्री सेटिंग को बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
  1. आउटलुक छोड़ो।
  2. रजिस्ट्री संपादक शुरू करें। ऐसा करने के लिए, विंडोज के अपने संस्करण के लिए उपयुक्त निम्नलिखित प्रक्रियाओं में से एक का उपयोग करें।
    • विंडोज 8 और विंडोज 10: एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज कुंजी + आर दबाएं। रेजिइट.एक्सईटाइप करें और फिर ओकेदबाएं।
    • विंडोज 7:सर्च बॉक्स में स्टार्टकरें, टाइप regedit.exeकरें, और फिर एंटरदबाएं।
  3. रजिस्ट्री कुंजी का पता लगाएं जो आउटलुक के आपके संस्करण के लिए उपयुक्त है।
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\General
    नोटएक्स.0 प्लेसहोल्डर कार्यालय के आपके संस्करण (16.0 = कार्यालय 2016, कार्यालय 2019 या कार्यालय 365, 15.0 = कार्यालय 2013, 14.0 = कार्यालय 2010, 12.0 = कार्यालय 2007) का प्रतिनिधित्व करता है।
  4. राइट-क्लिक डेलीगेटवेस्टबास्केटस्टाइल वैल्यू, और फिर संशोधित पर क्लिक करें। यदि कुंजी मौजूद नहीं है, तो इसे बनाने के लिए निम्नलिखित चरणों का उपयोग करें:
    1. इस लेख में पहले "हटाए गए आइटम्स के गंतव्य को स्विच करने के लिए" अनुभाग में चरण 4 में परिभाषित किए गए पथ में सामान्य फ़ोल्डर पर सही-क्लिक करें।
    2. नईबात करें, और फिर DWORD मूल्यपर क्लिक करें ।
    3. डेलीगेटवेस्टबास्केटस्टाइलटाइप करें, और फिर एंटर दबाएं।
  5. संपादित DWORD मूल्य संवाद बॉक्स में मूल्य डेटा को निम्नलिखित मूल्यों में से एक में बदलें:
    • 8= स्टोर अपने फ़ोल्डर में आइटम हटा दिया।
    • 4= स्टोर मेलबॉक्स मालिक के फ़ोल्डर में आइटम हटा दिया।
    नोट सुनिश्चित करें कि प्रतिनिधि उपयोगकर्ता के पास मालिक के मेलबॉक्स के हटाए गए आइटम फ़ोल्डर के लिए कम से कम लेखक स्तर के अधिकार हैं। यदि प्रतिनिधि के पास ये अधिकार नहीं हैं, और यह रजिस्ट्री विकल्प 4 से सेट है, तो या तो आइटम स्थायी रूप से हटा दिया जाता है या उपयोगकर्ता को निम्नलिखित त्रुटि संदेशों में से एक प्राप्त होता है:
    • आइटम को हटाया नहीं जा सकता था, इसे या तो स्थानांतरित कर दिया गया था या पहले से हटा दिया गया था, या एक्सेस से इनकार कर दिया गया था।
    • ऑपरेशन फेल हो गया।
    • कुछ आइटम हटाए नहीं जा सकते. वे या तो चले गए या पहले से ही हटा दिए गए थे, या पहुंच से इनकार कर दिया गया था ।
    • विलोपन पूरा नहीं कर सका। हो सकता है कि आइटम पहले ही हटा दिए गए हों या चले गए हों.
  6. रजिस्ट्री संपादक छोड़ ो।
  7. आउटलुक को पुनः आरंभ करें।

यह निर्धारित करें कि समूह नीति का उपयोग करके डेलीगेटवेस्टबास्केटस्टाइल लागू किया गया था या नहीं

यदि उपरोक्त रजिस्ट्री मूल्य का कोई प्रभाव नहीं पड़ता है, तो हो सकता है कि किसी प्रशासक ने समूह नीति का उपयोग करके सेटिंग लागू की हो। समूह नीति रजिस्ट्री मान उन लोगों को ओवरराइड करते हैं जिन्हें रजिस्ट्री के उपयोगकर्ता सेटिंग अनुभाग में कॉन्फ़िगर किया जाता है.यदि आपको लगता है कि प्रतिनिधिवेस्टबास्केटस्टाइल मूल्य निम्नलिखित रजिस्ट्री कुंजी में मौजूद है, तो यह संभावना है क्योंकि आपके संगठन में समूह नीतियों का उपयोग किया जाता है।
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\General
नोटएक्स.0 प्लेसहोल्डर कार्यालय के आपके संस्करण (16.0 = कार्यालय 2016, कार्यालय 2019 या कार्यालय 365, 15.0 = कार्यालय 2013, 14.0 = कार्यालय 2010, 12.0 = कार्यालय 2007) का प्रतिनिधित्व करता है।अपने उपयोगकर्ता या कंप्यूटर खाते पर लागू होने वाली समूह नीतियों की समीक्षा करने के लिए, अपने सक्रिय निर्देशिका प्रशासक से संपर्क करें।

क्या इससे समस्या ठीक हो गई?

जांच करें कि समस्या तय है या नहीं। यदि समस्या तय है, तो आप इस अनुभाग के साथ समाप्त हो रहे हैं। यदि समस्या ठीक नहीं है, तो आप समर्थन से संपर्ककर सकते हैं ।