त्रुटि संदेश जब आप Office कम्युनिकेटर 2007 R2 और Office संचार सर्वर घटक स्थापित के लिए फ़ोरफ़्रंट सुरक्षा है एक Office संचार सर्वर सर्वर का उपयोग कर कोई बड़ी फ़ाइल भेजें

लागू: Microsoft Office Communicator 2007 R2

लक्षण


यदि आप एक बड़ी फ़ाइल Microsoft Office कम्युनिकेटर 2007 R2 और Microsoft फ़ोरफ़्रंट सुरक्षा के लिए Office संचार सर्वर (FSOCS) घटक स्थापित है जो Microsoft Office संचार सर्वर (OCS) सर्वर का उपयोग कर भेजें। इस स्थिति में, आप एक मिनट के बाद निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है:
"< Filename >< > उपयोगकर्ता नामको भेज नहीं कर सकता"। 
हालाँकि, आप रखते हैं तो खोलें फ़ाइल स्थानांतरण त्वरित मैसेजिंग (IM) सत्र, प्राप्तकर्ता अंततः बड़ी फ़ाइल से आप प्राप्त कर सकते हैं।

कारण


जब एक FSOCS घटक एक OCS सर्वर पर स्थापित किया गया है, तो फ़ाइल स्थानांतरण करने के लिए कोई वायरस स्कैन के लिए OCS सर्वर रूट किया जाता। फ़ाइल स्थानांतरण प्रारंभ होता है, जब Office कम्युनिकेटर क्लाइंट OCS सर्वर के लिए कोई सत्र प्रारंभ प्रोटोकॉल (SIP) संदेश भेजता है, लेकिन इसे FSOCS से प्राप्त होते हैं जो अस्थायी प्रतिक्रिया पर ध्यान नहीं देता है। इसलिए, एक टाइमआउट वाले 60 सेकंड के बाद होती है और उसके बाद आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है। हालांकि, यह वास्तविक फ़ाइल स्थानांतरण नहीं रोकता है। फ़ाइल अभी भी प्राप्तकर्ता को सफलतापूर्वक भेजा जा सकता।

समाधान


इस समस्या को हल करने के लिए, निम्न अद्यतन रोलअप स्थापित करें:
2028888 कम्युनिकेटर 2007 R2 के लिए संचयी अद्यतन पैकेज़ का विवरण: जुलाई 2010

स्थिति


Microsoft ने पुष्टि की है कि यह "इन पर लागू" खण्ड में सूचीबद्ध Microsoft उत्पादों में एक समस्या है.