एक मोबाइल डिवाइस एक्सचेंज एक्टिवसिंक का उपयोग करके ऑनलाइन एक्सचेंज से कनेक्ट नहीं हो सकता है

लागू: Exchange Online

समस्या


एक उपयोगकर्ता का मोबाइल डिवाइस माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज एक्टिवसिंक के माध्यम से माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365 में माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज ऑनलाइन से कनेक्ट नहीं हो सकता है। हालांकि, मोबाइल डिवाइस पहले कनेक्ट कर सकता था ।

कारण


यह समस्या कई कारणों से हो सकती है। इनमें शामिल हैं, लेकिन निम्नलिखित तक सीमित नहीं हैं:
  • डिवाइस इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) या इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकता है।
  • डिवाइस सही ढंग से सेट नहीं है।
  • कनेक्शन का समर्थन करने वाले एक्सचेंज ऑनलाइन मेलबॉक्स सर्वर रखरखाव या आउटेज समस्या के कारण उपलब्ध नहीं है।

समाधान


इस समस्या को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।तीसरे पक्ष के उत्पादों है कि इस लेख पर चर्चा कंपनियों है कि माइक्रोसॉफ्ट से स्वतंत्र है द्वारा निर्मित कर रहे हैं । Microsoft इन उत्पादों के प्रदर्शन या विश्वसनीयता के बारे में कोई वारंटी, निहित या अन्यथा नहीं बनाता है।

अधिक जानकारी


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