एक Exchange Server 2010 परिवेश में ActiveSync का प्रयोग करके आप मोबाइल फ़ोन पर ई-मेल संदेश प्राप्त नहीं कर सकता

लागू: Exchange Server 2010

लक्षण


मान लें कि आप ActiveSync का उपयोग कर एक कुछ मोबाइल फ़ोन पर कोई Microsoft Exchange Server 2010 मेलबॉक्स को सिंक्रनाइज़ करने का प्रयास। इस स्थिति में, आप मोबाइल फ़ोन पर ई-मेल संदेश प्राप्त नहीं कर सकता। साथ ही, क्रैश मोबाइल फोन है।

कारण


यह समस्या इसलिए होती है क्योंकि ActiveSync खाली ContentID तत्व के लिए कोई ई-मेल संदेश भेजता है। हालांकि, कुछ मोबाइल फ़ोन एक खाली ContentID तत्व मान हैंडल नहीं कर सकता।

समाधान


इस समस्या को हल करने के लिए, निम्न अद्यतन रोलअप स्थापित करें:
2579150 Exchange Server 2010 सर्विस पैक 1 के लिए अद्यतन रोलअप 4 का विवरण

स्थिति


Microsoft ने पुष्टि की है कि यह "इन पर लागू" खण्ड में सूचीबद्ध Microsoft उत्पादों में एक समस्या है.

अधिक जानकारी


ContentID तत्व के बारे में अधिक जानकारी के लिए, निम्न Microsoft वेब साइट पर जाएँ: