जब Windows 7 या Windows Server 2008 R2 में उपयोगकर्ता खाते के लिए दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा घर फ़ोल्डर सेट करने के लिए किसी व्यवस्थापक का प्रयास करता है, तो "घर फ़ोल्डर नहीं बनाया जा सका" त्रुटि

लागू: Windows 7 ProfessionalWindows 7 EnterpriseWindows 7 Ultimate

लक्षण


इस परिदृश्य पर विचार करें:
  • यदि आप Windows 7 या Windows Server 2008 R2 चला रहे कंप्यूटर पर लॉग ऑन करने के लिए किसी डोमेन व्यवस्थापक खाते का उपयोग करें।
  • यदि आप सक्रिय डायरेक्ट्री उपयोगकर्ता और कंप्यूटर Microsoft प्रबंधन कंसोल (MMC) स्नैप-इन किसी डोमेन नियंत्रक से कनेक्ट करने के लिए का उपयोग करें।
  • आप किसी उपयोगकर्ता खाते के लिए गुण संवाद बॉक्स खोलें।
  • द्वारा व्यवस्थापक खाते तक पहुँचा नहीं जा सकता किसी साझा किए गए फ़ोल्डर पथ के पास अनन्य पहुँच उपयोगकर्ता खाता है।
  • आप साझा किए गए फ़ोल्डर पथ के लिए दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा घर फ़ोल्डर विशेषता सेट है।

    नोट यह विशेषता, दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा प्रोफ़ाइल टैब पर स्थित है।
  • आपको लागू करें या ठीकक्लिक करें।
इस परिदृश्य में, आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होता है:

घर फ़ोल्डर नहीं बनाया जा सका क्योंकि: नेटवर्क नाम नहीं ढूँढा जा सकता है।
नोट यदि आप लागू करें या ठीक पुन: क्लिक करें, कोई भी त्रुटि संदेश दिया जाता है। तथापि, यह सेटिंग सहेजी नहीं जाती।

कारण


यह समस्या इसलिए होती है क्योंकि जब व्यवस्थापक खाते तक पहुँच की अनुमति को साझा किए गए फ़ोल्डर में नहीं है, तो दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा विस्तार ड्राइवर (Tsuserex.dll) उपयोगकर्ता सेटिंग्स सहेजें नहीं।

समाधान


हॉटफिक्स जानकारी

एक समर्थित हॉटफिक्स Microsoft से उपलब्ध है. हालाँकि, यह हॉटफिक्स केवल इस आलेख में वर्णित समस्या को ठीक करने के लिए अभिप्रेत है. यह हॉटफिक्स जो इस विशिष्ट समस्या का अनुभव कर रहे हैं केवल उन्ही सिस्टमों पर लागू होते हैं।

यदि हॉटफिक्स डाउनलोड के लिए उपलब्ध है, तो वहाँ एक "हॉटफिक्स डाउनलोड उपलब्ध है" खंड इस नॉलेज बेस आलेख के शीर्ष पर है। यदि यह खंड नहीं दिखता है, तो Microsoft ग्राहक सेवा और समर्थन हॉटफिक्स प्राप्त करने के लिए एक अनुरोध सबमिट करें.

नोट अगर अतिरिक्त समस्याएँ उत्पन्न होती या किसी भी समस्या निवारण आवश्यक है, तो आपको एक अलग सेवा अनुरोध बनाने के लिए पड़ सकता है. अतिरिक्त समर्थन प्रश्नों और उन समस्याओं जो इस विशिष्ट हॉटफिक्स के योग्य नहीं सामान्य समर्थन शुल्क लागू होंगे. पूरी सूची Microsoft ग्राहक सेवा और समर्थन टेलीफ़ोन नंबर्स की या एक अलग सेवा अनुरोध बनाने के लिए, निम्न Microsoft वेब साइट पर जाएँ:नोट "हॉटफिक्स डाउनलोड उपलब्ध है" फ़ॉर्म भाषाएँ जिनके लिए हॉटफ़िक्स उपलब्ध है दिखाता है। यदि आपको आपकी भाषा न दिखे, तो एक हॉटफिक्स उस भाषा के लिए उपलब्ध नहीं है, क्योंकि यह है.

पूर्व-आवश्यकताएँ

इस हॉटफिक्स को लागू करने के लिए, आप निम्न आपरेटिंग सिस्टमों में से कोई एक चलना चाहिए:
  • Microsoft इस फ़ाइल वायरस के लिए स्कैन की है।
  • Windows 7 सर्विस पैक 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 सर्विस पैक 1 (SP1)
साथ ही, दूरस्थ सर्वर व्यवस्थापन उपकरण (स्थापित RSAT) Windows 7 चला रहे कंप्यूटर होना आवश्यक है।

Windows 7 या Windows Server 2008 R2 सर्विस पैक को प्राप्त करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए Microsoft नॉलेज़ बेस में आलेख देखने के लिए निम्न आलेख संख्या पर क्लिक करें:

सर्विस पैक 1 Windows 7 और Windows Server 2008 R2 के लिए के बारे में जानकारी 976932

रजिस्ट्री जानकारी

इस पैकेज में हॉटफिक्स का उपयोग करने के लिए, आपको रजिस्ट्री में कोई परिवर्तन करने के लिए नहीं है।

पुनरारंभ आवश्यकताएँ

यदि आप इस हॉटफिक्स को लागू करने के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए नहीं है।

हॉटफिक्स प्रतिस्थापन जानकारी

इस हॉटफिक्स को पहले रिलीज़ हो चुके हॉटफिक्स को प्रतिस्थापित नहीं करता है।

फ़ाइल जानकारी

इस हॉटफिक्स के वैश्विक संस्करण जो निम्न तालिका में सूचीबद्ध हैं विशेषताएँ फ़ाइलें स्थापित करता है। दिनांक और समय इन फ़ाइलों के लिए समन्वित यूनिवर्सल समय (UTC में) सूचीबद्ध होते हैं। दिनांक और समय आपके स्थानीय कंप्यूटर पर इन फ़ाइलों के लिए आपके वर्तमान डेलाइट बचत समय (DST) बायस के साथ आपके स्थानीय समय में प्रदर्शित होते हैं। जब आप फ़ाइलों पर निश्चित कार्रवाइयाँ निष्पादित करते हैं इसके साथ ही, दिनांक और समय बदल सकते हैं।
Windows 7 और Windows Server 2008 R2 फ़ाइल जानकारी नोट
महत्वपूर्ण हॉटफिक्स Windows 7 और Windows Server 2008 R2 हॉटफिक्सेस एक ही पैकेज में शामिल हैं। हालांकि, दोनों ऑपरेटिंग सिस्टम के अंतर्गत हॉटफिक्स हॉटफिक्स अनुरोध पृष्ठ पर सूचीबद्ध होते हैं। एक या दोनों ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए लागू होता है हॉटफ़िक्स पैकेज का अनुरोध करने के लिए, "Windows 7/Windows के अंतर्गत सर्वर 2008 R2" पृष्ठ पर सूचीबद्ध है हॉटफिक्स का चयन करें। हमेशा "लागू" खंड में वास्तविक ऑपरेटिंग प्रत्येक हॉटफिक्स को लागू करता है जो सिस्टम यह निर्धारित करने के लिए आलेख देखें।
  • जो किसी विशिष्ट उत्पाद, SR_Level (RTM, SPएन) पर लागू करें, और शाखा (LDR, GDR) सेवा फ़ाइलें निम्न तालिका में दिखाए अनुसार फ़ाइल संस्करण संख्याओं का परीक्षण करके पहचाना जा सकता है।
    संस्करणउत्पादSR_Levelसेवा शाखा
    6.1.760
    0.
    20 xxx
    Windows 7 और Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.
    21 xxx
    Windows 7 और Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • MANIFEST फ़ाइलें (. manifest) और स्थापित गेंदा फ़ाइलों (. mum) प्रत्येक परिवेश के लिए अलग-अलग सूचीबद्ध "अतिरिक्त फ़ाइल जानकारी Windows Server 2008 R2 और Windows 7 के लिए" अनुभाग में हैं। गेंदा और मैनिफ़ेस्ट फ़ाइल, और संबंधित सुरक्षा कैटलॉग (. cat) फ़ाइलें, अद्यतित घटक की स्थिति बनाए रखने के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। जिसके लिए विशेषताएँ सूचीबद्ध नहीं हैं, सुरक्षा कैटलॉग फ़ाइलें, Microsoft डिजिटल हस्ताक्षर के साथ हस्ताक्षरित हैं।
Windows 7 के सभी समर्थित x86-आधारित संस्करणों के लिए
फ़ाइल का नामफ़ाइल संस्करणफ़ाइल का आकारदिनांकसमयप्लेटफ़ॉर्म
Tsuserex.dll6.1.7600.20970129,02420-May-201112:11x86
Tsuserex.dll6.1.7601.21731129,02420-May-201115:27x86
सभी समर्थित x64-आधारित संस्करणों का Windows 7 और Windows Server 2008 r2 के लिए
फ़ाइल का नामफ़ाइल संस्करणफ़ाइल का आकारदिनांकसमयप्लेटफ़ॉर्म
Tsuserex.dll6.1.7600.20970147,45620-May-201112:51x64
Tsuserex.dll6.1.7601.21731147,45620-May-201115:31x64
Tsuserex.dll6.1.7600.20970129,02420-May-201112:11x86
Tsuserex.dll6.1.7601.21731129,02420-May-201115:27x86
सभी के लिए समर्थित संस्करणों Windows Server 2008 R2 IA-आधारित 64-
फ़ाइल का नामफ़ाइल संस्करणफ़ाइल का आकारदिनांकसमयप्लेटफ़ॉर्म
Tsuserex.dll6.1.7600.20970301,05620-May-201111:45IA-64
Tsuserex.dll6.1.7601.21731301,05620-May-201115:16IA-64
Tsuserex.dll6.1.7600.20970129,02420-May-201112:11x86
Tsuserex.dll6.1.7601.21731129,02420-May-201115:27x86

स्थिति


Microsoft ने पुष्टि की है कि यह "इन पर लागू" खण्ड में सूचीबद्ध Microsoft उत्पादों में एक समस्या है.

अधिक जानकारी


सॉफ़्टवेयर अद्यतन शब्दों के बारे में अधिक जानकारी के लिए Microsoft नॉलेज़ बेस में आलेख देखने के लिए निम्न आलेख संख्या पर क्लिक करें:

824684 Microsoft सॉफ़्टवेयर अद्यतनों का विवरण देने में प्रयुक्त होने वाले मानक शब्दों वर्णन

एक समान समस्या के बारे में अधिक जानकारी के लिए Microsoft नॉलेज़ बेस में आलेख देखने के लिए निम्न आलेख संख्या पर क्लिक करें:
980909 "घर फ़ोल्डर नहीं बनाया जा सका" दूरस्थ डेस्कटॉप में त्रुटि Windows Server 2008 R2

अतिरिक्त फ़ाइल जानकारी

Windows 7 और Windows Server 2008 R2 के लिए अतिरिक्त फ़ाइल जानकारी

सभी समर्थित x86-आधारित संस्करणों का Windows 7 के लिए अतिरिक्त फ़ाइलें
फ़ाइल का नामX86_0d318ffd094cc64220b89313deb5801b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_725660ea7e9a1e9c.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार718
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)23:25
फ़ाइल का नामX86_6e6c72fe72492b01dbec8306ed14f7b6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_1aa713a6fd498f24.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार718
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)23:25
फ़ाइल का नामX86_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_f3308c525dd400e5.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार12,876
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)12:38
फ़ाइल का नामX86_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_f54329525ad91664.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार12,876
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)15:57
सभी समर्थित x64-आधारित संस्करणों का Windows 7 और Windows Server 2008 R2 के लिए अतिरिक्त फ़ाइलें
फ़ाइल का नामAmd64_0d318ffd094cc64220b89313deb5801b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_ce74fc6e36f78fd2.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार720
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)23:25
फ़ाइल का नामAmd64_4d5221ab149398651a1e30c70068d0ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_e9fb523e09a4f603.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार722
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)23:25
फ़ाइल का नामAmd64_6e6c72fe72492b01dbec8306ed14f7b6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_76c5af2ab5a7005a.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार720
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)23:25
फ़ाइल का नामAmd64_f6a29b646335542d251a264a0eae9f8c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_a414e70c77c0a938.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार722
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)23:25
फ़ाइल का नामAmd64_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_4f4f27d61631721b.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार12,880
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)19:12
फ़ाइल का नामAmd64_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_5161c4d61336879a.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार12,880
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)20:40
फ़ाइल का नामX86_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_f3308c525dd400e5.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार12,876
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)12:38
फ़ाइल का नामX86_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_f54329525ad91664.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार12,876
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)15:57
सभी के लिए अतिरिक्त फ़ाइलें समर्थित Windows Server 2008 r2 संस्करण IA-आधारित 64-
फ़ाइल का नामIa64_48c112473b8a401de0f818b912730050_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_71771bf24fa00501.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार1,082
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)23:25
फ़ाइल का नामIa64_f222f67daccab8a546ded38ef1bc730b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_2e2c8827f65f7d6e.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार1,082
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)23:25
फ़ाइल का नामIa64_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_f33230485dd209e1.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार12,878
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)19:09
फ़ाइल का नामIa64_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_f544cd485ad71f60.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार12,878
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)20:37
फ़ाइल का नामX86_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_f3308c525dd400e5.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार12,876
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)12:38
फ़ाइल का नामX86_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_f54329525ad91664.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार12,876
दिनांक (UTC)20-May-2011
समय (UTC)15:57