Lync 2010 फोन संस्करण चला रहे किसी Polycom CX600 या Polycom CX700 फोन पर सूचना के बिना एक PSTN या PBX कॉल डिस्कनेक्टेड है

लागू: Lync 2010

लक्षण


इस परिदृश्य पर विचार करें:
  • आप किसी Polycom CX 600 या Polycom CX 700 फोन Lync 2010 फोन संस्करण चला रहे हैं।
  • आप टेलीफ़ोन Lync 2010 चलाने वाले किसी कंप्यूटर पर कनेक्ट करें।
  • आप किसी सार्वजनिक स्विच टेलीफ़ोन नेटवर्क (PSTN) या उपयोगकर्ता A से एक निजी शाखा एक्सचेंज (PBX) कॉल Polycom टेलीफोन का उपयोग कर उत्तर दें।
  • यदि आप किसी अन्य PSTN या PBX कॉल से उपयोगकर्ता B. a. उपयोगकर्ता के साथ वार्तालाप के दौरान प्राप्त
इस परिदृश्य में, उपयोगकर्ता कोई से कॉल डिस्कनेक्ट किया गया है। साथ ही, आप किसी संकेत या सूचना के बिना उपयोगकर्ता B करने के लिए कनेक्ट हैं।

कारण


यह समस्या इसलिए होती है क्योंकि PBX या PSTN कॉल एक शीर्ष लेख जानकारी हो। इसलिए, Lync 2010 क्लाइंट आने वाली कॉल अलग नहीं कर सकता और यह के रूप में व्यक्तिगत स्थानांतरण संभालता है।

समाधान


इस समस्या को हल करने के लिए, निम्न संचयी अद्यतन स्थापित करें:
2571543 Lync 2010 के लिए संचयी अद्यतन पैकेज़ का विवरण: जुलाई 2011