Outlook 2013 के फरवरी 2015 अद्यतन या बाद में अद्यतन करने के बाद क्रैश

लक्षण

आपकी स्थापना Microsoft Outlook 2013 का व्युत्क्रम क्रैश। इस स्थिति में, आप एक या अधिक निम्न के अंतर्गत अनुप्रयोग लॉग में इवेंट ID 1000 क्रैश हस्ताक्षर देख सकते हैं।

32-बिट Outlook:

अनुप्रयोग का नाममॉड्यूल का नामले जाएँ
Outlook.exeoutlook.exe0x00072943
Outlook.exeoutlook.exe0x0006A94D
Outlook.exeoutlook.exe0x0007195D

64-बिट Outlook:

अनुप्रयोग का नाममॉड्यूल का नामले जाएँ
Outlook.exeoutlook.exe0x000000000006EEA9
Outlook.exeoutlook.exe0x000000000006EEF1
Outlook.exeoutlook.exe0x000000000006F131
Outlook.exeoutlook.exe0x000000000006ED39

कारण

आप निम्नलिखित अद्यतनों में से एक स्थापित करने के बाद यह समस्या होती है:

  • अद्यतन outlook 2013 फरवरी 10, 2015, KB2956128
  • अद्यतन outlook 2013 मार्च 10, 2015, KB2956203
  • अद्यतन outlook 2013 मार्च 26, 2015, KB2965290
  • अद्यतन outlook 2013 अप्रैल 14, 2015, KB2965270
  • अद्यतन outlook 2013 मई 12, 2015, KB3039799

समाधान

इस समस्या को हल करने के लिए, 9 जून, 2015 अद्यतन Outlook 2013 के लिए स्थापित करें। इस अद्यतन के बारे में जानकारी के लिए, निम्न आलेख को Microsoft ज्ञानकोश में देखने के लिए क्लिक करें:
जून 9, 2015, Outlook 2013 (KB3054855) के लिए अद्यतन

अधिक जानकारी

अनुप्रयोग लॉग की समीक्षा करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:

  1. नियंत्रण कक्ष में व्यवस्थापकीय उपकरण आइटम खोलें।
  2. डबल-क्लिक करें इवेंट व्यूअर
  3. विवरण फलक में, Windows लॉगके अंतर्गत अनुप्रयोग का चयन करें।
  4. क्रियाएँ फलक में, क्लिक करें फ़िल्टर वर्तमान लॉग
  5. वर्तमान लॉग फ़िल्टर संवाद बॉक्स में, के रूप में (चाल जीती निम्न स्क्रीन में दिखाया गया) 1000 दर्ज करें, और उसके बाद ठीकक्लिक करें।




गुण

आलेख ID: 3066065 - पिछली समीक्षा: 28/01/2017 - संशोधन: 1

Microsoft Outlook 2013

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