Outlook क्रैश, और व्यवसाय के लिए Skype प्रारंभ नहीं होता

लक्षण

मान लें कि आप Microsoft Office 2013 और व्यवसाय के लिए Skype स्थापित करें। आप Outlook 2013 को प्रारंभ करने का प्रयास करते हैं, यह क्रैश। इसके साथ ही, आप एक या अधिक निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है:

Microsoft Outlook काम करना बंद कर दिया है। Windows समस्या के समाधान के लिए जाँच कर रहा है।



Microsoft Outlook प्रारंभ नहीं कर सकता। जब Outlook विंडो नहीं खोल सकता। फ़ोल्डरों का सेट खोला नहीं जा सकता।



हमें खेद है, लेकिन Outlook में कोई त्रुटि इसे सही रूप से कार्य करने से रोक रही है जो चलाना है। परिणाम के रूप में बंद करने के लिए outlook की आवश्यकता होगी। आप हमें अब सुधार करने के लिए चाहते हैं?




और आपके व्यवसाय के लिए Skype प्रारंभ करने का प्रयास करते हैं, आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होता है:

फ़ाइल C:\Users\ <उपयोगकर्ता नाम> \AppData\Local\Microsoft\Outlook\ <user@domain.com> - <प्रोफ़ाईल का नाम>. ost का उपयोग में है और तक पहुँचा नहीं जा सकता। इस फ़ाइल का उपयोग करता है किसी भी अनुप्रयोग को बंद करें, और तब पुन: प्रयास करें। आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना पड़ सकता है।



कारण

यह समस्या तब होती है जब संस्करण स्थापित है Office 2013 के MSI-आधारित है, और क्लिक-टू-रन संस्करण स्थापित किया गया है जो व्यवसाय के लिए Skype की है। हम एक ही कंप्यूटर पर व्यावसायिक क्लिक-टू-रन स्थापना के लिए सह-अस्तित्व और एक Skype किसी Office 2013 MSI-आधारित स्थापना का समर्थन नहीं करते।

समाधान

इस समस्या को हल करने के लिए, आपको Office 2013 और व्यवसाय के लिए Skype के लिए चाहते हैं जो स्थापना पद्धति का निर्णय। तब, नियंत्रण कक्ष में प्रोग्राम और सुविधाएँ आइटम का उपयोग कर स्थापना निकालें। ऐसा करने के बाद, उस उत्पाद पर का निर्णय लिया स्थापना विधि का उपयोग करके स्थापित कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, आप अपनी MSI स्थापना Office 2013 का उपयोग जारी रखना चाहते हैं, तो आप चाहिए आपके व्यवसाय के लिए Skype की क्लिक-टू-रन स्थापना की स्थापना रद्द करें और उसके व्यवसाय के लिए Skype के MSI संस्करण स्थापित करें।

नोट व्यवसाय के लिए Skype पहले से ही कुछ Office 2013 स्थापना शामिल है। इस स्थिति में, व्यवसाय के लिए Skype का एक अलग स्थापना के लिए कोई आवश्यकता नहीं है है।

अधिक जानकारी

संगतता के बारे में अधिक जानकारी के लिए, निम्न Microsoft नॉलेज बेस आलेख देखें:

2753630 Office 2013 के MSI और क्लिक-टू-रन संस्करण के साथ-साथ स्थापना समर्थित नहीं हैं

है कि आपकी Office स्थापना क्लिक-टू-रन या MSI-आधारित निर्धारित करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:
  1. Outlook 2013 प्रारंभ करें।
  2. फ़ाइल मेनू पर, खाता क्लिक करें.
  3. Office 2013 क्लिक-टू-रन स्थापनाओं के लिए एक अद्यतन विकल्प आइटम प्रदर्शित होता है। MSI-आधारित स्थापना के लिए, अद्यतन विकल्प आइटम प्रदर्शित नहीं किया जाता है.


गुण

आलेख ID: 3075241 - पिछली समीक्षा: 28/01/2017 - संशोधन: 1

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