Adobe Acrobat 7.0 स्थापित करने के बाद Word परिवर्तन नहीं सहेजता या Office प्रोग्राम में आपको त्रुटि संदेश मिलता है


लक्षण


जब आप "इन पर लागू" खंड में सूचीबद्ध Microsoft Office प्रोग्राम का प्रयोग करते हैं, तो आपको निम्नलिखित में से एक या अनेक लक्षणों का अनुभव हो सकता है:
  • Microsoft Word में कार्यस्थान बदलने पर जब आप Word बंद करते हैं, तब परिवर्तन सहेजे नहीं जाते. कार्यस्थान में इन परिवर्तनों में निम्नलिखित उदाहरण सम्मिलित हैं:
    • आप एक मैक्रो बनाते हैं.
    • आप डिफ़ॉल्ट फ़ॉन्ट बदलते हैं.
    • आप स्वत: पाठ प्रविष्टि जोड़ते हैं.
    • आप उपकरण पट्टी जोड़ते हैं.
  • जब आप Word पुनरारंभ करते हैं, तो आपके द्वारा परिवर्तित या जोड़े गए आइटम उपलब्ध नहीं होते.

    टिप्पणी यह व्यवहार सामान्य टेम्पलेट सहेजने के लिए प्रॉम्प्ट चेकबॉक्स के चुने हुए होने पर भी होता है.
  • जब आप Office प्रोग्राम प्रारंभ करने का प्रयास करते हैं, तो आपको त्रुटि संदेश मिलता है जो निम्नलिखित में से किसी एक के जैसा होता है:
    visual c++ रनटाइम त्रुटि
    Microsoft visual c++ रनटाइम लायब्रेरी

    Program files\Microsoft office\office10\product name.exe

    इस अनुप्रयोग ने रनटाइम से उसे एक असामान्य तरीके से समाप्त करने के लिए अनुरोध किया है.
  • जब आप Word दस्तावेज़ खोलते हैं, तो आपको निम्नलिखित त्रुटि संदेश मिलता है:
    स्मृति या डिस्क स्थान अपर्याप्त है. Word अनुरोधित फ़ॉन्ट प्रदर्शित नहीं कर सकता.
  • जब Word बंद हो, तो Word में फ़ाइल खोलने के लिए, आप उसे डबल-क्लिक करते हैं. इस परिदृश्य में, Word प्रत्युत्तर देना बंद कर देता है (हैंग हो जाता है).

कारण


ये समस्याएँ तब आ सकती हैं, जब आप Adobe Acrobat 7.0 Professional, Adobe Acrobat 7.0 Standard, या Adobe Acrobat 7.0 Elements स्थापित करते हैं.

Acrobat 7.0 निम्नलिखित फ़ोल्डर में COM एड-इन स्थापित करता है:
\Acrobat 7.0\PDFMaker\Office
यह COM एड-इन Office प्रोग्रामों के लिए PDFMaker चिह्न और मेनू आदेश प्रदान करता है.

कारगर युक्तियाँ


इस समस्या के समाधान के लिए, अपनी स्थिति के अनुसार निम्नलिखित में से किसी विधि का प्रयोग करें. जब Word बंद करने पर परिवर्तन सहेजे नहीं जाते, तो विधि 1 या विधि 2 का प्रयोग करें. जब Office प्रोग्राम प्रारंभ करने का प्रयास करने या Word दस्तावेज़ खोलने का प्रयास करने पर त्रुटि संदेश मिले, तो विधि 3 या विधि 4 का प्रयोग करें.

विधि 1: फ़ाइल मेनू में "सभी सहेजें" आदेश का प्रयोग करके Word में मैक्रोज़, वरीयताएँ, और अनुकूलित सेटिंग्स सहेजें

टिप्पणी यह विधि Microsoft Office Word 2007 पर लागू नहीं होती.

Word 2003 और Word के पूर्व संस्करणों में मैक्रोज़, वरीयताएँ, और अनुकूलित सेटिंग्स मैन्युअल रूप से सहेजने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
  1. SHIFT कुँजी दबाएँ रखें.
  2. फ़ाइल मेनू पर, सभी सहेजें क्लिक करें.
परिवर्तन सहेज लिए जाते हैं. इसके साथ ही, अन्य Word दस्तावेज़ों में परिवर्तन उपलब्ध रहते हैं.

विधि 2: "सभी सहेजें" आदेश जोड़ें

Word में, जब भी आप मैक्रो, वरीयता, या अनुकूलित सेटिंग बनाएँ, तो सभी सहेजें आदेश क्लिक करें.

Word में सभी सहेजें आदेश जोड़ने के लिए, निम्नलिखित में से कोई एक क्रिया करें:

  • Word 2007 में, त्वरित पहुँच उपकरण पट्टी में सभी सहेजें आदेश जोड़ने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
    1. Microsoft Office बटन क्लिक करें, और फिर Word विकल्प क्लिक करें.
    2. अनुकूलित करें क्लिक करें.
    3. इससे आदेश चुनें बॉक्स में सभी आदेश चुनें.
    4. इससे आदेश चुनें बॉक्स के अंतर्गत सूची में सभी सहेजें क्लिक करें, और फिर जोड़ें क्लिक करें.
    5. Word विकल्प संवाद बॉक्स बंद करने के लिए ठीक क्लिक करें.
  • Word 2003 और Word के पहले के संस्करणों में, फ़ाइल मेनू में सभी सहेजें आदेश जोड़ने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
    1. उपकरण मेनू पर, अनुकूलित करें क्लिक करें.
    2. आदेश टैब पर, श्रेणी के अंतर्गत फ़ाइल क्लिक करें.
    3. आदेश के अंतर्गत, सभी सहेजें को फ़ाइल मेनू में खींचें. फ़ाइल मेनू के खुलने पर सभी सहेजें आदेश को इच्छित स्थान पर रखें.
    4. अनुकूलित करें संवाद बॉक्स को बंद करें.

विधि 3: Adobe से संपर्क करें

यह पता लगाने के लिए Adobe Systems Incorporated से संपर्क करें कि क्या Acrobat 7.0 के लिए कोई अद्यतन उपलब्ध है.

आपने हार्डवेयर निर्माता के बारे में जानकारी के लिए, निम्न वेब साइट पर जाएँ:तकनीकी समर्थन पाने में आपकी सहायता करने के लिए Microsoft आपको तृतीय-पक्ष संपर्क जानकारी उपलब्ध कराता है. ये संपर्क जानकारियाँ बिना किसी पूर्व सूचना के बदल सकती है. Microsoft इस तृतीय-पक्ष संपर्क जानकारी के सही होने की कोई गारंटी नहीं लेता.

विधि 4: Office से Adobe एड-इन निकाल दें

यदि आप Adobe एड-इन निकाल देंगे, तो आप Office प्रोग्राम में पोर्टेबल डॉक्यूमेंट फ़ाइल (PDF) नहीं सहेज सकेंगे.

Adobe एड-इन निकालने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करें.

नोट चूँकि Microsoft Windows के कई संस्करण हैं, इसलिए निम्‍नलिखित चरण आपके कंप्यूटर के लिए भिन्न हो सकते हैं. अगर ऐसा है, तो इन चरणों को पूरा करने के लिए अपने उत्पाद के दस्तावेज़ देखें.
  1. सभी प्रोग्रामों से बाहर निकलें.
  2. प्रारंभ क्लिक करें, सेटिंग्स को इंगित करें और उसके बाद नियंत्रण कक्ष क्लिक करें.
  3. प्रोग्राम जोड़ें या निकालें को डबल-क्लिक करें.
  4. वर्तमान में स्थापित प्रोग्राम में, Adobe Acrobat Professional 7.0 क्लिक करें, और फिर बदलें क्लिक करें.
  5. संशोधित करें क्लिक करें, और उसके बाद अगला क्लिक करें.
  6. Adobe PDF बनाएँ का विस्तार करें.
  7. Acrobat PDFMaker का विस्तार करें.
  8. Microsoft Office के आगे दिए गए तीर को क्लिक करें, और फिर स्थापित नहीं क्लिक करें.
  9. Adobe Acrobat Professional 7.0 सेटअप विज़ार्ड में, ठीक क्लिक करें.
  10. प्रोग्राम जोड़ें या निकालें को क्लिक करें.
यदि इन चरणों को पूरा करने के बाद आप पहले उल्लेखित लक्षण अभी भी अनुभव करते हैं, तो आप रजिस्ट्री से Adobe एड-इन मैन्युअल रूप से निकालना चाहेंगे.

महत्वपूर्ण Adobe एड-इन मैन्युअल रूप से निकालने से पहले अधिक जानकारी के लिए Adobe से संपर्क करें.

महत्वपूर्ण इस अनुभाग, पद्धति या कार्य में वे चरण हैं जो आपको रजिस्ट्री को संशोधित करने का तरीका बताते हैं. हालाँकि, अगर आप रजिस्ट्री को गलत रूप से संशोधित करते हैं तो गंभीर समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं. इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप इन चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करते हैं. वर्धित सुरक्षा के लिए, रजिस्ट्री को संशोधित करने से पहले उसका बैक अप लें. फिर, अगर कोई समस्या उत्पन्न होती है तो आप रजिस्ट्री को पुनर्स्थापित कर सकते हैं. रजिस्ट्री का बैक अप लेने और पुनर्स्थापित करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Microsoft नॉलेज बेस में आलेख देखने के लिए निम्न आलेख संख्या क्लिक करें:
322756 Windows में रजिस्ट्री का बैक अप लेने और उसे पुनर्स्थापित करने का तरीका (यह लिंक उन सामग्रियों को निर्दिष्ट कर सकता है जो आंशिक या पूर्णत: अंग्रेजी में हो सकती है।)


Adobe एड-इन निकालने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
  1. प्रारंभ क्लिक करें, चलाएँ क्लिक करें, regedit टाइप करें और उसके बाद ठीक क्लिक करें.
  2. निम्न रजिस्ट्री उपकुंजी को खोजकर क्लिक करें:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
  3. फ़ाइल मेनू पर, निर्यात करें क्लिक करें, फ़ाइल नाम टाइप करें, और फिर सहेजें क्लिक करें.
  4. PDFMaker.OfficeAddin रजिस्ट्री प्रविष्टि राइट-क्लिक करें, और फिर हटाएँ क्लिक करें.
  5. निम्नलिखित रजिस्ट्री उपकुँजियों से एड-इन रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटाने के लिए चरण 3 और 4 का पालन करें
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook
  6. रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें.

अधिक जानकारी


ग्लोबल टेम्पलेट (Word 2007 में Normal.dotm फ़ाइल और Word 2003 तथा Word के पहले के संस्करणों में Normal.dot फ़ाइल) Word के द्वारा प्रयोग किया जाने वाला डिफ़ॉल्ट टेम्पलेट है. डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी नए दस्तावेज़ों को प्रभावित करने वाले परिवर्तन ग्लोबल टेम्पलेट में सहेजे जाते हैं. यह व्यवहार तब तक होता है जब तक कि परिवर्तन सहेजते समय आप अन्य टेम्पलेट निर्दिष्ट नहीं करते. Acrobat 7.0 Word को ग्लोबल टेम्पलेट में स्वचालित ढंग से परिवर्तन सहेजने से रोक सकता है.

इस समस्या के बारे में अधिक जानकारी के लिए, निम्नलिखित Adobe वेब साइट पर जाएँ: