आप स्थापना, नवीनीकरण या Outlook कंप्यूटर के लिए किसी Microsoft Dynamics CRM क्लाइंट कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करते हुए त्रुटि संदेश

लागू: Dynamics CRM 4.0Dynamics CRM 4.0

लक्षण


जब आप स्थापित करें या किसी कंप्यूटर पर Microsoft Office Outlook के लिए Microsoft Dynamics CRM क्लाइंट का नवीनीकरण करने का प्रयास करें, आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होता है:
Microsoft.Crm.Config.Client.InstallAbpAction क्रिया विफल हुई।

प्रवेश निषेध है। (HRESULT से अपवाद: 0x80070005 (E_ACCESSDENIED))
साथ ही, आपको निम्न त्रुटि संदेशों में से कोई एक प्राप्त होता है।
त्रुटि संदेश 1
यदि आप किसी Microsoft Dynamics CRM 4.0 क्लाइंट Outlook कंप्यूटर के लिए स्थापित करते हैं, आपको निम्न त्रुटि संदेश कॉन्फ़िगरेशन लॉग में प्राप्त होता है:
12:58:46 | त्रुटि | कॉन्फ़िगरेशन अपवाद। System.Exception: Microsoft.Crm.Config.Client.InstallAbpAction कार्रवाई विफल रही। --->
System.UnauthorizedAccessException: प्रवेश निषेध है। (HRESULT से अपवाद: 0x80070005 (E_ACCESSDENIED))

System.Runtime.InteropServices.Marshal.ThrowExceptionForHRInternal (त्रुटि Int32, IntPtr errorInfo) पर

Microsoft.Crm.Config.Client.InstallAbpAction.Do (IDictionary पैरामीटर) पर

Microsoft.Crm.Setup.Common.Action.ExecuteAction पर (क्रिया क्रिया, IDictionary पैरामीटर, बूलियन पूर्ववत करें)

---अंदरूनी अपवाद स्टैक ट्रैस का अंत---

Microsoft.Crm.Setup.Common.Action.ExecuteAction पर (क्रिया क्रिया, IDictionary पैरामीटर, बूलियन पूर्ववत करें)

Microsoft.Crm.Setup.Common.Installer.Install पर (IDictionary stateSaver)

Microsoft.Crm.Setup.Common.ComposedInstaller.InternalInstall पर (IDictionary stateSaver)

Microsoft.Crm.Setup.Common.ComposedInstaller.Install पर (IDictionary stateSaver)

पर Microsoft.Crm.Config.Client.ClientConfig.Install (IDictionary डेटा)

Microsoft.Crm.Config.Client.ClientConfig.Run() पर 12:58:46 | वर्बोज़ | कॉन्फ़िगरेशन विफल 12:58:46 | जानकारी | हम सफलतापूर्वक Microsoft Dynamics CRM के लिए Outlook को कॉन्फ़िगर करने में असमर्थ थे:



Microsoft.Crm.Config.Client.InstallAbpAction क्रिया विफल हुई।

प्रवेश निषेध है। (HRESULT से अपवाद: 0x80070005 (E_ACCESSDENIED))
त्रुटि संदेश 2
जब आप Outlook कंप्यूटर के लिए किसी Microsoft Dynamics CRM 3.0 क्लाइंट नवीनीकरण हैं, तो आपको निम्न त्रुटि संदेश स्थापना लॉग में प्राप्त होता है:
UpgradeDatabase.Action

UpgradeDatabase.Started

डेटाबेस फ़ाइलों के लिए खोज रहा है

डेटाबेस फ़ाइलें ले जाना

पूरा डेटाबेस क्रियाएँ

S-1-5-21-682003330-616249376-1801674531-1112 के लिए अनुमतियाँ असाइन करना

C:\Program Files\Microsoft CRM\sql\v3_msde_mscrm.mdf

System.Security.AccessControl.NativeObjectSecurity.CreateInternal (ResourceType resourceType बूलियन isContainer, स्ट्रिंग नाम, SafeHandle हैंडल, AccessControlSections includeSections, बूलियन createByName, ExceptionFromErrorCode exceptionFromErrorCode, ऑब्जेक्ट exceptionContext) पर

पर System.Security.AccessControl.FileSystemSecurity... ctor (बूलियन isContainer, स्ट्रिंग नाम, AccessControlSections includeSections, बूलियन isDirectory)

पर System.Security.AccessControl.FileSecurity... ctor (स्ट्रिंग फ़ाइल नाम, AccessControlSections includeSections)

Microsoft.Crm.Setup.Client.DatabaseInstaller.Upgrade (सत्र सत्र) पर पर System.IO.FileInfo.GetAccessControl()

Microsoft.Crm.Setup.Client.ClientSetup.UpgradeDatabase (सत्र सत्र) पर

क्रिया 10:33:09 समाप्त: InstallFinalize. दिया गया मान 3।
जब आप Microsoft Dynamics CRM 4.0 का Outlook ऑफ़लाइन क्लाइंट के संस्करण को कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करें, तो आप समान रूप निम्न त्रुटि एक मोडल पुनर्प्रयास/रद्द करें विंडो में प्राप्त होता है:
Microsoft.Crm.Config.Client.InstallPstAction क्रिया विफल हुई। LaunchOutlookInstallerProcess में विफल रहा।

कारण


Microsoft Dynamics CRM डेटा फ़ाइल पूरी तरह से निकाला नहीं गया था, और Microsoft Dynamics CRM पता पुस्तिका प्रदाता (ABP) संपर्क पूरी तरह से निकालें नहीं गए थे, तो यह समस्या हो सकती है।

समाधान


समाधान 1

इस समस्या को हल करने के लिए, निम्न विधियों में से एक का उपयोग करें, और तब स्थापित करें या किसी कंप्यूटर पर Outlook के लिए Microsoft Dynamics CRM क्लाइंट का नवीनीकरण करने का प्रयास करें।

विधि 1: यदि आपके पास Microsoft Office Outlook 2007 स्थापित

  1. Outlook 2007 को प्रारंभ करें।
  2. उपकरण मेनू पर, खाता सेटिंग्सक्लिक करें।
  3. डेटा फ़ाइल टैब क्लिक करें।
  4. Microsoft CRMक्लिक करें, और उसके बाद निकालेंक्लिक करें।
  5. पता पुस्तिका टैब क्लिक करें।
  6. Microsoft CRM पता पुस्तिकाक्लिक करें, और उसके बाद निकालेंक्लिक करें।
  7. Outlook 2007 से बाहर निकलें।

विधि 2: यदि आपके पास Microsoft Office Outlook 2003 स्थापित

  1. Outlook 2003 से बाहर निकलें।
  2. प्रारंभक्लिक करें, नियंत्रण कक्षक्लिक करें, उपयोगकर्ता खातेक्लिक करें, और फिर मेलक् लिक करें।
  3. मेल सेटअप संवाद बॉक्स में, क्लिक करें डेटा फ़ाइलें
  4. Microsoft CRMक्लिक करें, निकालेंक्लिक करें, और उसके बाद बंद करेंक्लिक करें।
  5. मेल सेटअप संवाद बॉक्स में, ई-मेल खातेक्लिक करें।
  6. देखें या बदलें मौजूदा निर्देशिकाएँ या पता पुस्तिकाएँक्लिक करें, और उसके बाद अगलाक्लिक करें।
  7. Microsoft CRM पता पुस्तिकाक्लिक करें, और उसके बाद निकालेंक्लिक करें।
  8. मेल सेटअप संवाद बॉक्स को बंद करने के लिए बंद करें क्लिक करें।

समाधान 2

निम्न चरणों का पालन करें:
  1. Outlook प्रारंभ करें।
  2. उपकरण मेनू पर, विकल्पक्लिक करें।
  3. मेल सेटअप टैब पर, ई-मेल खातेक्लिक करें।
  4. डेटा फ़ाइलें टैब पर, Microsoft CRM-उपलब्ध नहींका चयन करें, और उसके बाद निकालेंक्लिक करें।