जब आप स्थानीय कंप्यूटर अनवरोधित करें CTRL और ALT कुंजियाँ किसी टर्मिनल सेवा सत्र में फँस गया प्राप्त करें


लक्षण


इस परिदृश्य पर विचार करें:
  • स्थानीय कंप्यूटर पर, आप किसी दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन (RDC) सत्र के माध्यम से एक दूरस्थ कंप्यूटर पर लॉग ऑन करें।
  • यदि आप स्थानीय कंप्यूटर को लॉक करने के लिए CTRL + ALT + DELETE दबाएँ।
  • यदि आप स्थानीय कंप्यूटर एक निष्क्रिय स्थिति से निष्क्रियता की किसी अवधि के बाद अनवरोधित करें।
  • आप टर्मिनल सेवा सत्र के लिए वापस जाएँ।
इस परिदृश्य में, टर्मिनल सेवा सत्र के रूप में यदि उन CTRL और ALT कुंजियाँ दबाई व्यवहार करता है।

आप टर्मिनल सेवा सत्र के लिए वापस जाने के बाद, आप कार्य कर रहे हैं, जबकि उदाहरण के लिए, आपको DELETE कुंजी दबाएँ। इस उदाहरण में, आप बस CTRL + ALT + DELETE दबाने है जो टर्मिनल सेवा सत्र मानता है।

नोट कंप्यूटर अवरोधित किया गया है जब निम्न स्थितियाँ सत्य हैं, तो यह समस्या उत्पन्न होती है:
  • स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क डिस्कनेक्ट कर दिया गया है और उसके बाद पुन: कनेक्टेड है।
  • टर्मिनल सेवा सत्र को पुन: कनेक्टेड होना आवश्यक है।

समाधान


हॉटफिक्स जानकारी

एक समर्थित हॉटफिक्स Microsoft से उपलब्ध है. हालाँकि, यह हॉटफिक्स केवल इस आलेख में वर्णित समस्या को ठीक करने के लिए अभिप्रेत है. यह हॉटफिक्स जो इस आलेख में वर्णित समस्या का अनुभव कर रहे हैं केवल उन्ही सिस्टमों पर लागू होते हैं। इस हॉटफ़िक्स को अतिरिक्त परीक्षण प्राप्त हो सकते हैं। इसलिए, अगर आप इस समस्या से बुरी तरह प्रभावित नहीं हैं, तो हम सुझाव देंगे कि आप जिसमें ये हॉटफिक्स शामिल अगले सॉफ़्टवेयर अद्यतन की प्रतीक्षा करें।

यदि हॉटफिक्स डाउनलोड के लिए उपलब्ध है, तो वहाँ एक "हॉटफिक्स डाउनलोड उपलब्ध है" खंड इस नॉलेज बेस आलेख के शीर्ष पर है। यदि यह खंड नहीं दिखता है, तो हॉटफिक्स प्राप्त करने के लिए Microsoft ग्राहक सेवा और समर्थन से संपर्क करें।

नोट अगर अतिरिक्त समस्याएँ उत्पन्न होती या किसी भी समस्या निवारण आवश्यक है, तो आपको एक अलग सेवा अनुरोध बनाने के लिए पड़ सकता है. अतिरिक्त समर्थन प्रश्नों और उन समस्याओं जो इस विशिष्ट हॉटफिक्स के योग्य नहीं सामान्य समर्थन शुल्क लागू होंगे. पूरी सूची Microsoft ग्राहक सेवा और समर्थन टेलीफ़ोन नंबर्स की या एक अलग सेवा अनुरोध बनाने के लिए, निम्न Microsoft वेब साइट पर जाएँ:नोट "हॉटफिक्स डाउनलोड उपलब्ध है" फ़ॉर्म भाषाएँ जिनके लिए हॉटफ़िक्स उपलब्ध है दिखाता है। यदि आपको आपकी भाषा न दिखे, तो एक हॉटफिक्स उस भाषा के लिए उपलब्ध नहीं है, क्योंकि यह है.

पूर्व-आवश्यकताएँ

इस हॉटफिक्स को लागू करने के लिए, आप निम्न आपरेटिंग सिस्टमों में से कोई एक चलना चाहिए:
  • Windows Vista सर्विस पैक 1 (SP1)
  • Windows Vista सर्विस पैक 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 सर्विस पैक 2 (SP2)

एक Windows XP सर्विस पैक को प्राप्त करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए Microsoft नॉलेज़ बेस में आलेख देखने के लिए निम्न आलेख संख्या पर क्लिक करें:

322389 नवीनतम Windows XP सर्विस पैक को कैसे प्राप्त करें

एक Windows Vista सर्विस पैक को प्राप्त करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए Microsoft नॉलेज़ बेस में आलेख देखने के लिए निम्न आलेख संख्या पर क्लिक करें:

935791 नवीनतम Windows Vista सर्विस पैक को प्राप्त करने के लिए कैसे

एक Windows Server 2008 सर्विस पैक को प्राप्त करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए Microsoft नॉलेज़ बेस में आलेख देखने के लिए निम्न आलेख संख्या पर क्लिक करें:

968849 Windows Server 2008 के लिए नवीनतम सर्विस पैक को कैसे प्राप्त करें

पुनरारंभ आवश्यकताएँ

यदि आप इस हॉटफिक्स को लागू करने के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए नहीं है।

हॉटफिक्स प्रतिस्थापन जानकारी

इस हॉटफिक्स को पहले रिलीज़ हो चुके हॉटफिक्स को प्रतिस्थापित नहीं करता है।

फ़ाइल जानकारी

इस हॉटफिक्स के अंग्रेज़ी (संयुक्त राज्य अमेरिका) संस्करण जो निम्न तालिका में सूचीबद्ध हैं विशेषताएँ फ़ाइलें स्थापित करता है। दिनांक और समय इन फ़ाइलों के लिए समन्वित यूनिवर्सल समय (UTC में) सूचीबद्ध होते हैं। दिनांक और समय आपके स्थानीय कंप्यूटर पर इन फ़ाइलों के लिए आपके वर्तमान डेलाइट बचत समय (DST) बायस के साथ आपके स्थानीय समय में प्रदर्शित होते हैं। जब आप फ़ाइलों पर निश्चित कार्रवाइयाँ निष्पादित करते हैं इसके साथ ही, दिनांक और समय बदल सकते हैं।
Windows XP फ़ाइल जानकारी नोट
  • इन तालिकाओं में सूचीबद्ध फ़ाइलों के अतिरिक्त, यह हॉटफिक्स भी हस्ताक्षरित एक संबद्ध सुरक्षा कैटलॉग फ़ाइल (KBसंख्या. cat) एक Microsoft डिजिटल हस्ताक्षर के साथ स्थापित करता है।
Windows Vista और Windows Server 2008 फ़ाइल जानकारी नोट
महत्वपूर्ण Windows Vista हॉटफिक्सेस और Windows Server 2008 हॉटफिक्सेस एक ही पैकेज में शामिल हैं। हालाँकि, केवल "Windows Vista" हॉटफिक्स अनुरोध पृष्ठ पर सूचीबद्ध है। एक या दोनों ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए लागू होता है हॉटफ़िक्स पैकेज का अनुरोध करने के लिए, "Windows Vista के अंतर्गत" पृष्ठ पर सूचीबद्ध है हॉटफिक्स का चयन करें। हमेशा "लागू" खंड में वास्तविक ऑपरेटिंग प्रत्येक हॉटफिक्स को लागू करता है जो सिस्टम यह निर्धारित करने के लिए आलेख देखें।
  • जो किसी विशिष्ट उत्पाद, SR_Level (RTM, SPएन) पर लागू करें, और शाखा (LDR, GDR) सेवा फ़ाइलें निम्न तालिका में दिखाए अनुसार फ़ाइल संस्करण संख्याओं का परीक्षण करके पहचाना जा सकता है।
    संस्करणउत्पादSR_Levelसेवा शाखा
    6.0.600
    0
    20 xxx
    Windows VistaRTMLDR
    6.0.600
    1
    22 xxx
    Windows Vista और Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2
    22 xxx
    Windows Vista और Windows Server 2008SP2LDR
  • सर्विस पैक 1 Windows Server 2008 के रिलीज़ संस्करण में एकीकृत होता है। इसलिए, RTM मील का पत्थर फ़ाइलों को केवल Windows Vista के लिए लागू। RTM मील का पत्थर फ़ाइलों को 6.0.0000 है। xxxxxx संस्करण संख्या है।
  • MANIFEST फ़ाइलें (. manifest) और स्थापित गेंदा फ़ाइलों (. mum) प्रत्येक परिवेश के लिए अलग-अलग सूचीबद्ध "अतिरिक्त फ़ाइल जानकारी Windows server 2008 और Windows Vista के लिए" अनुभाग में हैं। MUM फ़ाइलें और MANIFEST फ़ाइलें, और संबद्ध सुरक्षा कैटलॉग (. cat) फ़ाइलें, बहुत अद्यतन घटक की स्थिति बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण हैं। जिसके लिए विशेषताएँ सूचीबद्ध नहीं हैं, सुरक्षा कैटलॉग फ़ाइलें, Microsoft डिजिटल हस्ताक्षर के साथ हस्ताक्षरित हैं।
सभी समर्थित x86-आधारित संस्करणों का Windows Vista और Windows Server 2008 के लिए
फ़ाइल का नामफ़ाइल संस्करणफ़ाइल का आकारदिनांकसमयप्लेटफ़ॉर्म
Aaclient.dll6.0.6001.22598136,19206-Jan-201017:18x86
Aaclient.mof1,09701-Apr-200918:53लागू नहीं
Mstscax.dll6.0.6001.225982,068,99206-Jan-201017:22x86
Mstscax.mof1,96701-Apr-200918:54लागू नहीं
Tsgqec.dll6.0.6001.2259853,24806-Jan-201017:24x86
Aaclient.dll6.0.6002.22303136,19206-Jan-201016:01x86
Aaclient.mof1,09703-Apr-200920:41लागू नहीं
Mstscax.dll6.0.6002.223032,068,99206-Jan-201016:04x86
Mstscax.mof1,96703-Apr-200920:42लागू नहीं
Tsgqec.dll6.0.6002.2230353,24806-Jan-201016:07x86
सभी समर्थित x64-आधारित संस्करणों का Windows Vista और Windows Server 2008 के लिए
फ़ाइल का नामफ़ाइल संस्करणफ़ाइल का आकारदिनांकसमयप्लेटफ़ॉर्म
Aaclient.dll6.0.6001.22598151,55206-Jan-201016:41x64
Aaclient.mof1,09701-Apr-200915:54लागू नहीं
Mstscax.dll6.0.6001.225982,426,36806-Jan-201016:46x64
Mstscax.mof1,96701-Apr-200915:55लागू नहीं
Tsgqec.dll6.0.6001.2259845,05606-Jan-201016:48x64
Aaclient.dll6.0.6002.22303151,55206-Jan-201016:05x64
Aaclient.mof1,09703-Apr-200920:39लागू नहीं
Mstscax.dll6.0.6002.223032,426,36806-Jan-201016:07x64
Mstscax.mof1,96703-Apr-200920:40लागू नहीं
Tsgqec.dll6.0.6002.2230345,05606-Jan-201016:09x64
Windows Server 2008 के सभी समर्थित IA-64-आधारित संस्करणों के लिए
फ़ाइल का नामफ़ाइल संस्करणफ़ाइल का आकारदिनांकसमयप्लेटफ़ॉर्म
Aaclient.dll6.0.6001.22598298,49606-Jan-201017:03IA-64
Aaclient.mof1,09701-Apr-200915:54लागू नहीं
Mstscax.dll6.0.6001.225984,937,72806-Jan-201017:08IA-64
Mstscax.mof1,96701-Apr-200915:56लागू नहीं
Tsgqec.dll6.0.6001.2259880,38406-Jan-201017:10IA-64
Aaclient.dll6.0.6002.22303298,49606-Jan-201015:52IA-64
Aaclient.mof1,09703-Apr-200920:39लागू नहीं
Mstscax.dll6.0.6002.223034,937,72806-Jan-201015:56IA-64
Mstscax.mof1,96703-Apr-200920:40लागू नहीं
Tsgqec.dll6.0.6002.2230380,38406-Jan-201015:59IA-64

स्थिति


Microsoft ने पुष्टि की है कि यह "इन पर लागू" खण्ड में सूचीबद्ध Microsoft उत्पादों में एक समस्या है.

अधिक जानकारी


सॉफ़्टवेयर अद्यतन शब्दों के बारे में अधिक जानकारी के लिए Microsoft नॉलेज़ बेस में आलेख देखने के लिए निम्न आलेख संख्या पर क्लिक करें:

824684 Microsoft सॉफ़्टवेयर अद्यतनों का विवरण देने में प्रयुक्त होने वाले मानक शब्दों वर्णन

अतिरिक्त फ़ाइल जानकारी

Windows Vista और Windows Server 2008 के लिए अतिरिक्त फ़ाइल जानकारी

सभी समर्थित x86-आधारित संस्करणों का Windows Vista और Windows Server 2008 के लिए अतिरिक्त फ़ाइलें
फ़ाइल का नामX86_2a373069370490779bceded27a407997_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_622b8b12c513272b.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार722
दिनांक (UTC)07-Jan-2010
समय (UTC)05:07
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
फ़ाइल का नामX86_98162118b99a26e506dc2b08538b4c6f_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_25fe3b22b49a94b3.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार722
दिनांक (UTC)07-Jan-2010
समय (UTC)05:07
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
फ़ाइल का नामX86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_301e5f23df079114.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार235,762
दिनांक (UTC)06-Jan-2010
समय (UTC)19:35
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
फ़ाइल का नामX86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_326120cbdbe96933.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार235,762
दिनांक (UTC)06-Jan-2010
समय (UTC)19:12
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
सभी समर्थित x64-आधारित संस्करणों का Windows Vista और Windows Server 2008 के लिए अतिरिक्त फ़ाइलें
फ़ाइल का नामAmd64_1c1be672b6fcaf9a1b2bc8e806fb430f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_3f3b49754f036f1e.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार1,092
दिनांक (UTC)07-Jan-2010
समय (UTC)05:07
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
फ़ाइल का नामAmd64_fe9ce047e027357a433e992fb55cda36_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_7cf1ed5588110d83.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार1,092
दिनांक (UTC)07-Jan-2010
समय (UTC)05:07
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
फ़ाइल का नामAmd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_8c3cfaa79765024a.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार235,828
दिनांक (UTC)06-Jan-2010
समय (UTC)19:18
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
फ़ाइल का नामAmd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_8e7fbc4f9446da69.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार235,828
दिनांक (UTC)06-Jan-2010
समय (UTC)19:12
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
सभी समर्थित IA-64-आधारित संस्करणों का Windows Server 2008 के लिए अतिरिक्त फ़ाइलें
फ़ाइल का नामIa64_3d1e0c816cbe255806098fad40c96f7a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_81b1e80843493325.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार1,090
दिनांक (UTC)07-Jan-2010
समय (UTC)05:07
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
फ़ाइल का नामIa64_fc49d7d00cba0543927fa5c9300f1ba5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_a709c958563f62e8.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार1,090
दिनांक (UTC)07-Jan-2010
समय (UTC)05:07
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
फ़ाइल का नामIa64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_30200319df059a10.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार235,795
दिनांक (UTC)06-Jan-2010
समय (UTC)19:16
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं
फ़ाइल का नामIa64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_3262c4c1dbe7722f.manifest
फ़ाइल संस्करणलागू नहीं
फ़ाइल का आकार235,795
दिनांक (UTC)06-Jan-2010
समय (UTC)18:56
प्लेटफ़ॉर्मलागू नहीं