समूह चैट सर्वर Windows Server 2008 R2 डोमेन में लागू है, तो आप समूह चैट क्लाइंट के साथ या समूह चैट व्यवस्थापन उपकरण के साथ साइन इन नहीं कर सकता


लक्षण


Microsoft Office संचार सर्वर 2007 R2, समूह चैट सर्वर Windows Server 2008 R2 डोमेन में लागू है, तो आप समूह चैट क्लाइंट के साथ या समूह चैट व्यवस्थापन उपकरण के साथ साइन इन नहीं कर सकता। साथ ही, आप समूह चैट सर्वर पर निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होता है:
 
SIP_E_AUTH_UNAUTHORIZED
संदेश = "समान कुंजी वाला एक आइटम पहले ही जोड़ा जा चुका है."

कारण


यह समस्या इसलिए होती है क्योंकि एकीकृत संचार क्लाइंट (UCC) केवल प्रमाणन के लिए NTLM का उपयोग करने के लिए API और समूह चैट क्लाइंट का निर्देश दिया। NTLM साइन इन विफल हो जाता है और UCC API Windows Server 2008 R2 डोमेन में Kerberos प्रमाणीकरण करने के लिए असफल हो जाना चाहिए।

समाधान


इस समस्या को हल करने के लिए, निम्न अद्यतन पैकेज पर लागू करें
Office संचार सर्वर 2007 R2 समूह चैट व्यवस्थापन उपकरण के लिए अद्यतन का वर्णन 982128 : अप्रैल 2010

स्थिति


Microsoft ने पुष्टि की है कि यह "इन पर लागू" खण्ड में सूचीबद्ध Microsoft उत्पादों में एक समस्या है.